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Uno de los problemas que a menudo sufren los negocios es la falta de foco. ¿Por qué voy a centrarme en un grupo completo de clientes y despreciar al resto? Al fin y al cabo muchos creen que pueden cubrir todo el espectro, desde jóvenes a...

Muchas pequeñas empresas tienen buenos productos a un precios muy competitivo. El problema es que su mercado de clientes es muy reducido. La opción de montar e-commerce puede resultar algo complicada para ellos. Por eso muchas veces...

Antes de comprar en un comercio local, comprueba el precio del artículo por Internet. Esta es la regla de oro que están empezando a incorporar muchos consumidores y que afecta de forma significativa al comercio local. Por un lado tenemos...

Muchas páginas web de retails, negocios al por menor, se nutren de productos que adquieren a un mayorista. En estos casos el comercio que vende al usuario de la calle si tiene una página web tiene que ofrecer algún dato relevante sobre...

Una de las máximas en el mundo empresarial que cualquier manual de buenas prácticas recomienda seguir a rajatabla es que el cliente siempre tiene la razón, incluso aunque sepamos a ciencia cierta que no la tiene. Si bien es cierto que en...

Ahora que parece que en la coyuntura económica está comenzando a soplar aire fresco, y que las ventas de algunos sectores de actividad se están recuperando, muchas empresas se están replanteando subir o no sus precios. Algunos consideran...

Por todos es conocido que las grandes superficies comerciales llevan a cabo políticas y estrategias de marketing para hacer sus productos mucho más 'apetitosos' para sus clientes, teniendo la contrapartida de que consiguen aumentar su...

En estos tiempos tan difíciles que corren la mayoría de las empresas han tenido que tomar muchas decisiones para poder continuar con sus operaciones de una manera rentable, algunas de ellas muy drásticas, que les han llevado a reducir su...

El bolsillo de los españoles se ha resentido a marchas forzadas desde el inicio de la crisis económica, hasta el punto de que en este período han cambiado sus gustos, su presupuesto, los establecimientos en los que realizan sus compras, y...

Hace unos días, los trabajadores de Yahoo recibían una misiva desde una de las direcciones de la compañía. El objetivo de la misma era animarlos a que utilizaran el servicio de correo electrónico propio y no otras aplicaciones que hoy...

En las últimas décadas, a medida que las grandes superficies comerciales se instalaban en nuestro país y emprendían nuevas acciones para atraer más y más clientes, nos hemos ido acostumbrando a poder disponer de grandes cantidades de...

Una de las tareas más delicadas a la hora de que una empresa se ponga en el mercado es la estrategia para fijar sus precios. Para ello debemos tener en cuenta varios factores: el valor que se le da al producto (ojo, digo valor no precio);...

No siempre se da la circunstancia de que el dueño del producto es el mismo que lo lleva al cliente final. No hablamos sólo del caso del sector de la distribución, que es quien se posiciona a pie de calle y selecciona qué marcas vende, sino...

A partir del 1 de septiembre se modifican los tipos a aplicar para el IVA que grava la mayor parte de productos o servicios. Pero además se produce una reorganización del impuesto lo que supone que determinados productos y actividades...

Si el cliente quiere blanco dale negro. Sí, sí, no me he vuelto más loco de lo que ya estoy habitualmente, pues soy de la opinión que el dar, que el ofrecer lo mismo que ofrecen los demás, nos permitirá sobrevivir, pero nunca vivir. Si...

Al estudiar las motivaciones del consumo resulta inevitable profundizar cada vez más en el grupo de individuos que conforma nuestro mercado. Con ello pretendemos descubrir con mayor precisión cómo satisfacer sus necesidades, pero nos...