Una estrategia de marca en redes sociales sin medición de resultados pierde mucho de su sentido. Si no se analizan las métricas fundamentales, difícilmente se sabrá cuál es la evolución y si se están cumpliendo los objetivos. El engagement...
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Las redes sociales pueden ser magníficas herramientas para la comunicación (y el marketing) en la empresa. Pero como ocurre siempre, dependiendo del uso que se haga de ellas, permitirá cumplir objetivos o servirán para muy poco. Hay muchos...
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Preguntas y consultas a empresas y personas de tu entorno si están teniendo un retorno real en su participación en redes sociales, bien sea en ingresos, reconocimiento de marca, conocimiento del cliente...y las respuestas son del todo...
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Más allá de los fríos números, los seguidores de una marca deben servir para algo. Medir el éxito o fracaso de una estrategia en redes sociales en base al ‘peso’, es un error de bulto que se acaba pagando. De nada servirá que se logre un...
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Todas las empresas no deben estar en todas las plataformas sociales y las que aterricen en ellas lo deben hacer con un plan y con objetivos medibles. Partiendo de esa base, que hemos establecido en estas mismas líneas en varias ocasiones,...
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Hoy en día el uso de las redes sociales en el entorno empresarial se hace más que imprescindible, para conseguir mayor notoriedad, alcanzar nichos de mercado objetivo, contactar con clientes y/o proveedores, entre otras cuestiones. De...
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Hoy por hoy quien quiera crear una empresa lo tiene más fácil que hace algunas décadas ya que Internet ha simplificado el proceso de comercialización, especialmente la distribución, que tiene más relevancia. Sin embargo, a pesar de que...
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El contenido de tu marca, empresa o autónomo, no es visto por todos tus seguidores en Facebook. Eso que puede parecer, a simple vista un detalle sin importancia, resulta decisivo a la hora de trasladar tus contenidos a través de esta...
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Una noticia que me ha sorprendido hoy es la posibilidad muy cercana con la que podrían contar las compañías aseguradoras para utilizar los datos que se desprenden de los perfiles de Facebook y Twitter de los distintos usuarios para evaluar...
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La importancia de las redes sociales es tal, que en el momento actual no se concibe ninguna actividad económica que no tenga su reflejo en estas. Siendo un escaparate esencial para mostrarnos ante nuestros clientes (actuales o...
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¿Has reflexionado en alguna ocasión sobre cuánto tiempo estás mirando el Timeline de Twitter o Facebook? ¿Has sumado todos esos minutos? ¿Qué parte ha sido productiva y cuál ha representado más una pérdida de tiempo? No descubro nada nuevo...
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Últimamente están proliferando las comunidades virtuales para empresas, lo que hace algunos años eran marketplace han ido cambiando de denominación hacia las redes sociales profesionales, parece que el influjo de LinkedIn tiene mucho que...
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El fenómeno de las redes sociales empieza a notar cierta fatiga por parte de los usuarios, lo que repercute directamente en la capacidad de las empresas para relacionarse con los clientes. Este es el caso de Facebook, en el que el 15% de...
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“Vamos a intentar llegar a nuestro público objetivo, a nuestros potenciales clientes, apuntando bien el ‘tiro’ en nuestro mensaje y segmentándolo correctamente”, dice el responsable de redes sociales de la empresa. Se produce un silencio y...
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La red social Facebook fue la primera en delimitar dos tipos de cuentas: perfiles personales y páginas. Los primeros están orientados a usuarios y los segundos a empresas, profesionales, organismos y colectivos. Pese a esa diferenciación,...
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Pinterest es una red social minoritaria en nuestro país (dedicamos un artículo a ella y sus posibilidades). Apenas hay medio millón de usuarios registrados, colocándose como el séptimo país en todo el mundo con mayor volumen de actividad....
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Recientemente leía un informe de una empresa especializada en marketing digital para pymes en la que hacía especial hincapié en que ya no basta con tener una web, sino que resulta imprescindible incluir en el plan de marketing aspectos...
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Las redes sociales son cada vez más utilizadas por las empresas y los profesionales para conectarse a otras empresas y/o profesionales, hasta el punto que LinkedIn, una de las más conocidas y globalizadas, acaba de alcanzar los cinco...
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Es la red social profesional líder y, en ocasiones (unas con razón y otras sin ella), su utilidad se pone en entredicho. Con más de cuatro millones de usuarios registrados en nuestro país, se trata de una herramienta que puede resultar...
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Es uno de los grandes retos de las marcas en estos tiempos de cierto caos en las redes sociales. Conseguir hacer visible el mensaje que se trata de trasladar en un entorno en el que existe, cada vez, más ruido. Muchas son las reglas que se...
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