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Conseguir el compromiso del empleado no es solo cuestión de salario

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Conseguir el compromiso del empleado no es solo cuestión de salario

Cuando un empleado entra a trabajar en una compañía se firma un contrato que fija las obligaciones de ambas partes. El trabajador realizar una serie de funciones en un horario estipulado a cambio de un salario determinado. Pero muchas veces se pide más, se busca el compromiso del empleado con la empresa, y esto no es solo cuestión de salario.

Se pide algo que va más allá de hacer su trabajo lo mejor posible. Cuando se habla de compromiso lo que busca es una mayor implicación con la compañía, llevarlo a un terreno más emocional. Sentir que somos parte de la empresa, significa muchas veces hacer de nuestro trabajo una cuestión personal. Y esto requiere también de un compromiso por parte de la parte contratante.

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Las condiciones de trabajo que generan compromiso entre empresa y empleados

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Las condiciones de trabajo que generan compromiso entre empresa y empleados

Muchas veces las empresas se quejan de la falta de fidelidad de los empleados. Están dispuestos a dar el salto a otra organización que les ofrezca mejores condiciones dejando atrás años de trabajo conjunto. Lo cierto es que el compromiso entre empresa y empleados debe ser recíproco.

No nos podemos quejar de que abandonan nuestra organización si no tenemos una política de retención de talento. Si no vamos a realizar una contraoferta, será complicado que alguien se comprometa e implique en la empresa como si fuera el trabajo donde va a pasar el resto de su vida.

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Empatizar con el cliente no significa asumir todos sus problemas

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Empatizar con el cliente no significa asumir todos sus problemas

Normalmente en la relación de una empresa con un cliente se suelen asumir una serie circunstancias que todos damos por normales. Una de ellas es que el cliente siempre tiene la razón o también que el que paga manda. Esto lleva a las empresas a adoptar una filosofía que pone al cliente en el centro del negocio, tratando de hacerle la vida más fácil. Pero empatizar con el cliente no significa asumir todos sus problemas.

Pongamos el caso de un cliente al que se le ha vendido un producto o servicio que lleva implícitas una serie de horas de formación para su utilización. Decide que la persona que debe recibir esta formación es su encargado. Por desavenencias, al cabo de unos meses lo despide y nos vuelve a pedir que formemos a otra persona y generalmente sin cobrar nada por ello.

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El compromiso entre empleado y empresa tiene que ser recíproco

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El compromiso entre empleado y empresa tiene que ser recíproco

Uno de los aspectos que más valoran las empresas es el compromisos de sus empleados. Se trata de trabajadores que valoran la organización en la que se encuentran y saben que su futuro está ligada al éxito de la misma. Es en este caso cuando el trabajador entiende que lo mejor para la empresa le beneficiará también a él.

Pero esto tiene un límite, ya que al trabajador también le tiene que beneficiar el crecimiento de la empresa. Y aquí no nos referimos sólo a una mejora económica o la participación de alguna manera en los beneficios. Se trata de cuidarle y valorarle como un activo importante de la organización.

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No es algo personal, es trabajo

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No es algo personal, es trabajo

Cuántas veces podemos oir en el trabajo o en una negociación que no hay que tomárselo como algo personal, que son negocios o que es trabajo.

Si bien puede ser una justificación para desdramatizar determinadas circunstancias, pero no se puede pasar por alto que la mayor de nuestro tiempo lo pasamos en nuestro trabajo. Este hecho se profundiza aún más cuando se trata de nuestro propio negocio.

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Salario vs. oportunidad profesional, ¿dónde está el punto de equilibrio?

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Salario vs. oportunidad profesional, ¿dónde está el punto de equilibrio?

En muchas empresas pequeñas se ofrecen más posibilidades de desarrollo profesional, más responsabilidad en la ejecución de proyectos, pero no se pueden pagar sueldos acordes a dicha tarea. Se llega a un compromiso entre el salario y la oportunidad de desarrollo profesional. Pero igualmente hay que asumir que no es una situación que se pueda mantener a lo largo del tiempo.

Cuando un trabajador acepta estas condiciones asume que no está cobrando acorde a la responsabilidad que se le exige a cambio de adquirir una experiencia que de otra forma no sería posible. Además está mejorando su currículo profesional, algo que tarde o temprano le permitirá dar el salto a otra empresa.

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