Internet nos permite acceder a miles de tiendas con artículos de todo tipo a un solo clic. Esta gran oferta de productos y servicios impone...
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El verano supone un parón de actividad para muchas organizaciones que bajan el número de tareas pendientes. En estos casos siempre es bueno...
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Hay una cuestión que en muchas empresas no se explota como debería. Se trata de sacar partido a los conocimientos, a la experiencia que ya...
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Una de las principales razones que esgrimen los autónomos para trabajar por cuenta propia es que, de esta manera, son los responsables de...
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Que los clientes no entienden de horarios es algo que todos sabemos. Pero cuando trabajamos en condiciones normales apagamos el ordenador,...
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Sin duda, los comercios que no eran considerados esenciales, lo han pasado y aún lo están pasando mal. En situaciones críticas cuando...
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Muchos negocios abren hoy de nuevo. Otros esperan hacerlo la semana que viene. La incertidumbre de qué protocolos sanitarios seguir es una...
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Las tiendas de alimentación que permanecían sin un cliente cuando nadie había escuchado hablar del coronavirus, están poniendo en práctica...
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No es lo mismo oír que escuchar. En el primer caso captamos el sonido que se ha emitido, da lo mismo que sea música que una conversación....
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Una de las cuestiones que muchas veces se pasa por alto es el tiempo que nos hacen perder los clientes. Citas a las que llegan tarde,...
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Hace unos años, un jefe me contó indignado que no entendía el mal comportamiento de alguno de sus trabajadores. ¿El motivo? Los clientes...
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No es obligatorio estar en las redes sociales en las empresas. Repito, no es obligatorio abrir redes sociales con el perfil de la empresa....
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La idea errónea de que hay que centrarse en los clientes que ya posee la pyme hay que desterrarla. Una empresa siempre necesita de nuevos...
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Para los bares y restaurantes hace tiempo que se abrió un nuevo nicho de mercado con el reparto a domicilio. Muchos de ellos no se...
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Tener una base de datos de clientes con una gran volumen de datos es el sueño de muchas empresas, pero la realidad es que en muchos casos...
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Uno de los problemas que a menudo sufren los negocios es la falta de foco. ¿Por qué voy a centrarme en un grupo completo de clientes y...
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Que WhatsApp es una potente herramienta para la comunicación es algo más que demostrado. Pero una cosa es facilitar el contacto con el...
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A muchas empresas les gustaría aumentar su fuerza de ventas. En este sentido no siempre se puede ampliar personal en dicho departamento,...
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¿Cuál es la clave del WiFi? Esta es la pregunta que muchos clientes hacen a diferentes negocios, incluso antes de cualquier otra cosa. Un...
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Para muchos negocios cambiar de ubicación supone un trauma. Una herida abierta en su facturación porque alguno de los clientes que tenía no...
Leer más »clientes:La tiranía de las reseñas online o cómo el consumo depende de las valoraciones en internet.Tareas de verano en la empresa, depurar la base de..