Ofrecer Wifi a los clientes se ha convertido casi en un obligación. Sentarse a tomar un café o en una sala de espera de un negocio y que no tengan Internet casi resulta una ofensa. Pero sobre todo un motivo para no acudir a dicho...
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Trabajar como freelance conlleva riesgos. El mayor es que no te paguen por tu tiempo, tu trabajo y no te tomen en serio como profesional. Antes de aceptar un proyecto un freelance debería meditar los pros y los contras. En ocasiones...
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A todos nos resulta familiar. Paseamos por la calle, tenemos un momento de ocio y buscamos un lugar donde tomar algo pero... algo nos llama la atención: el local está vacío. ¿Por qué nos causa rechazo un espacio donde no hay nadie? Y...
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Con el éxito viene muchas cosas, incluyendo una red de negocios más grande pero, ¿cómo se puede mantener el contacto con todo el mundo y responder a sus peticiones?. La clave está en aplicar el Principio de Pareto, la regla del...
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Ahora que llega el verano y mucha gente sale de vacaciones uno de los reclamos más importantes para los negocios es el WiFi gratis para atraer clientes. Lo cierto es que en la mayoría de los locales lo que suelen hacer es utilizar el...
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Cuando un autónomo o un profesional comienzan su andadura pueden cometer el error de no valorar adecuadamente su trabajo, hasta el punto de trabajar gratis para lograr captar una base de clientes lo suficientemente amplia. De esta...
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Cuando uno se lanza a la aventura de ser autónomo una de las primeras cosas que aprende es a utilizar aquello que ya tiene para intentar minimizar los costes de explotación, al menos hasta que se consiga una base de clientes y unos...
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El hilo musical en las empresas y comercios tiende a ser algo neutro y suave, que sea agradable para la gran mayoría de clientes, pero no siempre es así. Otras veces la apuesta es por un tipo de música determinada a un volumen...
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El acceso a Internet para los clientes se está convirtiendo en un servicio básico para muchas empresas. Se trata de ofrecer una red WiFi para los clientes de calidad y fácil de administrar, pero ¿no lo están ofreciendo ya las empresas?...
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Un Growth Hacker y especialista en Marketing no es lo mismo, ya que el primero se focaliza en el crecimiento en las primeras fases de un negocio, mientras que un profesional del Marketing se centra en construir una imagen de marca...
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Crecer ampliando la base de clientes del negocio. Este parece ser el objetivo de muchas empresas que sin embargo se olvidan de los clientes que ya tienen, aquellos que ya conocen, donde no se trabaja lo suficiente para fidelizarlos. Lo...
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Si fidelizar en una tienda física es dificil, aún contando con la ventaja del trato personalizado y el encuentro personal, en un negocio online es inmensamente más difícil. Por eso conviene tener en cuenta algunos métodos que nos...
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Para que un negocio funcione lo esencial es tener clientes a quienes facturar y que paguen para que generen entradas en la tesorería. Sin embargo, no hay que despreciar el papel tan relevante que suponen los gastos en la viabilidad y...
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Muchas veces hemos comentado que uno de los activos más importantes de las empresas son los recursos humanos, las personas que trabajan en ellas y se preocupan porque salga adelante. Sin embargo no en todas las organizaciones se les...
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En la mayoría de ocasiones, las empresas prevén la demanda de un determinado producto en función de las ventas mensuales o anuales de períodos y ejercicios anteriores. Sin embargo, este método es, en muchas ocasiones, incorrecto, puesto...
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Por regla general si esta situacion se produce probablemente es porque tu discurso y argumentario de ventas es mejorable o, simplemente, son otros elementos del proceso comercial. Para el primer caso es fundamental preparar un...
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Quizás no lo sepas pero el mapa de empatía, una poderosa herramienta para realizar una adecuada segmentación de la clientela. Una idea nueva de un innovador producto, un nuevo servicio,un modo distinto de hacer marketing o un nuevo...
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Uno de los objetivos fundamentales de cualquier empresa es satisfacer de la mejor forma posible las necesidades de los consumidores para obtener la mayor masa de clientes posible y aumentar los ingresos de la compañía. Sin embargo, es...
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Saber si nuestro negocio va por buen camino o está orientándose a la deriva empresarial no sólo lo visualizamos en las cuentas de resultados que mes tras mes, o semana a semana vemos, hay otros indicadores igual de relevantes que no...
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El principal y más importante activo de nuestra empresa es nuestra cartera de clientes. Una empresa carece de razón de ser si no es por sus clientes. Para conseguir a los clientes y fidelizarlos es necesario conocerlos bien,...
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