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No es Amazon todo lo que reluce

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No es Amazon todo lo que reluce

Amazon siempre ha sido un elemento a tener en cuenta para el pequeño y gran comercio. Es su competencia, su feroz competencia. Pero estos días el gigante estadounidense es noticia en nuestro país por otros motivos poco positivos ahora para el trabajador.

La Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) alertó la semana pasada que Amazon busca "reventar" el mercado del reparto de paquetería en España contratando a autónomos y rebajando el precio del transporte para eliminar empresas competidoras en el sector.

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Aunque no vendas por Internet, tu competencia es Amazon ¡y lo sabes!

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Aunque no vendas por Internet, tu competencia es Amazon ¡y lo sabes!

Amazon es un gigante de la venta online que se ha convertido en la competencia más feroz que tienen muchos negocios. Y aquí no importa si vendemos o no por Internet, sino más bien si estamos en un segmento en el que el gigante tiene o no presencia. En caso afirmativo, no hay que darle vueltas, Amazon es tu competencia.

Solo hay un nicho de clientes, aquellos que no utilizan Internet para comprar, cada vez menor, que serían los que el pequeño comercio más debería cuidar. La atención personalizada y recomendaciones de lo mejor para nuestro cliente, llevarse el producto a casa tras el pago, comprar en un horario amplio o facilidades para devoluciones y cambios son algunas de las armas del pequeño comercio. Pero lo cierto es que cada vez son menos efectivas.

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La política de devoluciones de Amazon, otro desafío para el pequeño comercio

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La política de devoluciones de Amazon, otro desafío para el pequeño comercio

Durante años muchos consumidores preferían realizar sus compras en El Corte Inglés en lugar de otros lugares por las facilidades para devolver los productos si no estaban conformes. Esa es la política que Amazon implantó hace tiempo en sus ventas, pero que ahora se extenderá a toda la plataforma, independientemente de quién sea el vendedor.

Hasta ahora devolver un producto vendido por Amazon en su plataforma era tan sencillo como imprimir una etiqueta con todos los datos para la devolución para que pasaran por su domicilio a recoger el envío. No era tan sencillo si el producto se vendía a través de la tienda de Amazon, pero lo hacían otras empresas. La política de devoluciones se extiende a todos los vendedores que quieran utilizar la plataforma logística de Amazon.

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En el mundo empresarial, los unicornios sí existen

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En el mundo empresarial, los unicornios sí existen

Los unicornios eran unos animales mitológicos que tenían un cuerpo de caballo y un cuerno recto en mitad de su frente. En la Edad Media, estaba considerado como un animal fabuloso capaz de derrotar a animales más fuertes físicamente, hasta incluso los elefantes. Pero, evidentemente, como cualquier otra leyenda, los unicornios solo son representaciones gráficas que nos llegaron a través de las leyendas, y, a pesar de sus similitudes con los caballos, en realidad no llegaron a existir.

El mundo empresarial también tiene sus particulares unicornios. Se trata de empresas salidas de la nada que acaban valiendo en poco tiempo más de mil millones de dólares. Su enorme capacidad de crecimiento se puede comparar con la velocidad de estos animales y su rentabilidad, con la fortaleza. Parece una quimera, un objetivo casi inalcanzable y, por tanto, pura fantasía, como lo eran los unicornios. Pero, en realidad, estas empresas existen.

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Amazon comenzará a ofrecer préstamos a las pymes en España y otros seis países más

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Amazon comenzará a ofrecer préstamos a las pymes en España y otros seis países más

Amazon Lending es un servicio que ofrece préstamos a las pequeñas empresas que venden con esta compañía que hasta hace poco sólo estaba disponible en Estados Unidos. Hoy han confirmado que Amazon comenzará a ofrecer préstamos a las pymes en España y otros seis países más, entre los que se encuentran Canadá, China, Francia, Alemania, India, Italia, España y Reino Unido.

Se trata de un servicio de préstamos al que se accede por invitación para aquellas empresas que venden con Amazon. El crédito se devuelve descontando de los ingresos que tendría que abonar los comerciantes. Los préstamos se conceden en función de los datos de venta que maneja la compañía.

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¿Conquistar un territorio controlado por la competencia? Toca aliarse con el enemigo

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¿Conquistar un territorio controlado por la competencia? Toca aliarse con el enemigo

Atacar un mercado controlado, en buena parte, por la competencia. Su presencia está muy extendida. Llega el dilema: tratar de hacerlo de manera independiente o se acaba firmando la paz con esa compañía para tratar de introducirse allí. La segunda opción es la elegida por uno de los gigantes del comercio electrónico.

Los costes para tratar de reconquistar territorio controlado por la competencia son altos. Amazon ha sido consciente de ello y ha decidido sellar la 'paz' con una de las grandes amenazas asiáticas para su negocio. Ha abierto en este tiempo dos tiendas en el 'marketplace' online de su máximo rival, Alibaba.

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Vender en Amazon, ¿qué ventajas nos ofrece para la pequeña empresa??

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Vender en Amazon, ¿qué ventajas nos ofrece para la pequeña empresa??

Las pymes muchas veces están especializadas en un sector, productos o servicios. Llevan años vendiendo en el comercio tradicional y puede que vean la venta online como una oportunidad. Sin embargo les frena muchas veces un aspecto técnico, pero también de capacidad para llegar a los clientes, tener visibilidad en internet y poder competir a nivel global. Por eso para alguna pyme pueda suponer una oportunidad vender en Amazon.

De esta forma se asocian con una gran compañía, donde muchos consumidores acuden cuando quieren encontrar algún producto para comprar online. Por este lado se solucionan algunos de los problemas de visibilidad, aunque a cambio tenemos que competir con otras empresas que venden los mismos tipos de productos que nosotros. Amazon es un gran escaparate, aunque no estamos solos en él.

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WorkMail, así es la alternativa de Amazon para el correo electrónico de las empresas

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WorkMail, así es la alternativa de Amazon para el correo electrónico de las empresas

¿Qué puede aportar una compañía como Amazon al correo electrónico en el entorno de la empresa? Es complicado mejorar un sector maduro, pero que está dando síntomas de agotamiento, de morir de éxito. WorkMail es el nuevo servicio de Amazon de correo electrónico para empresas.

Sin embargo parece que sigue siendo una herramienta imprescindible, por eso quizás es un servicio por el que tiene sentido apostar, donde la mediana empresa es su mejor cliente. Y aquí Amazon ya se encuentra bien posicionada, también en las startups, con sus servicios en la nube. ¿Por qué no intentarlo también con el correo?

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Vender a través de Amazon, una opción cada vez más utilizada por las empresas

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Vender a través de Amazon, una opción cada vez más utilizada por las empresas

Cuando hablamos de vender por internet a muchas empresas realmente lo que les echa para atrás es tener que montar su tienda online, ocuparse de temas técnicos que en muchos casos desconocen, etc. A veces necesitan algo más sencillo y con más visibilidad para lograr ventas online. Por eso cada vez son más las que apuestan por vender a través de Amazon.

Durante el pasado año las empresas y Pymes de todo el mundo vendieron a través de Amazon más de mil millones de unidades por valor de decenas de miles de millones de euros. Unas ventas récord que ponen de manifiesto la importancia y el valor muchas empresas ven en Amazon como platarforma global, no sólo para vender en España, sino en toda Europa.

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Amazon comienza a entregar en el mismo día en Madrid, ¿sobreviviran las pymes online?

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Amazon comienza a entregar en el mismo día en Madrid, ¿sobreviviran las pymes online?

Desde ayer está en marcha el programa de entrega en un día de Amazon en Madrid. Se trata de una opción de compra por la cual el consumidor recibirá su pedido en el mismo día que lo realiza. Una política de distribución de Amazon muy atractiva para el comprador que ataca a las pequeñas tiendas online, pero también al comercio tradicional.

El coste de "Entrega hoy", que así se llama el servicio es de 9,99 € por envío; aunque se pueden agrupar productos de diferentes pedidos en un único paquete. Para los clientes suscritos a Amazon Premium será de 6,99 € por producto, unos costes que no parecen para nada disparatados y asumibles por muchos clientes.

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