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El otro día leí un artículo en el que se destacaba el papel de diversas pymes en un informe, Best Workplaces PYMES 2014, donde pequeñas y medianas empresas españolas eran proclamadas como las mejores para trabajar.

En esta particular clasificación sólo podían participar aquellas que contaran entre 20 y 49 empleados. Y lo positivo de las que alcanzaron los primeros puestos fue tanto la creación de nuevos puestos de trabajo, y las que habían crecido hasta un 15 % respecto al año anterior.

¿Qué...

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En varias ocasiones hemos hablado de la importancia de ofrecer un buen trato al cliente. Es con ese buen sabor de boca que deja el recibir una buena atención, cuando realizas una compra lo que te llevas a casa, además de unos buenos precios.

Las compras online han aumentado, y con ellas también las quejas. Resulta complicado que el factor problema no exista. Siempre surge algún obstáculo. Es ahí...

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El acceso a internet se ha convertido en una herramienta casi imprescindible en las empresas. Hasta hace poco esto era sinónimo de tener contratada una línea de teléfono y luego ADSL tradicional por par de cobre o fibra, en función de costes y necesidades. Pero también existía la posibilidad de trabajar sólo con banda ancha móvil, una alternativa que cada día es más real en la empresa.

Los...

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Hoy se celebra el día Internacional de Internet seguro. Es un buen momento para alertar y recordar los peligros que puede tener Internet en lo que respecta a la seguridad. Para muchas empresas, Internet más que una herramienta ha supuesto un peligro para la seguridad, una puerta abierta que era mejor no abrir. Sobre todo porque consideraban que el enemigo está detrás del teclado.

En seguridad...

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Justo en esta época del año cuando nos movemos o cogemos vacaciones y tenemos que resolver algún tema de trabajo, las WiFis públicas o las gratuitas que nos ofrecen para trabajar puede ser una buena idea, pero lo cierto es que la verdad nos puede traer algún que otro problema.

Es fácil caer en la tentación de utilizar esta red que está a nuestro alcance, pero debemos tener en cuenta que...

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Si los estudios nos dicen que Internet es el segundo medio de inversión publicitario, con el 20% del mercado publicitario, eso sólo quiere decir una cosa: el cliente está en la red.

Si el 78% de los españoles comparte información en la red social Facebook y las mujeres realizan más compras que los hombres, las razones para vender online quedan claras.

Ante la pregunta ¿Compramos los españoles a...

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Ayer leí un artículo de Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña titulado "Tu gurú, tururú...", un buen título invita a entrar en la historia que nos quieren contar. Efectivamente desarrollaba con ingenio estas dos figuras que él denomina como "los sustitutos de los tertulianos "opinalotodo" de los últimos 20 años"

Los gurús y los 'ninja'son personas que todo lo saben en sectores como en internet, social...

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Hasta hace poco las empresa estaban preocupadas por limitar el acceso a Internet de sus empleados en los equipos de trabajo, los ordenadores. Desde hace un tiempo esto no sirve prácticamente de nada puesto que ahora también tienen Internet en sus teléfonos móviles y últimamente llegan a los relojes. ¿Será el momento de ver cómo las empresas actúan como en los aviones y obligan a los empleados a ...

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¿Qué coste supone el mejor comercial de tu empresa a lo largo del año? ¿Qué beneficio nos aporta? Estas sencillas preguntas son respondidas con datos concretos por la mayoría de las empresas. Sin embargo, cuando hablamos de invertir en la presencia de nuestra empresa en Internet la respuesta no es tan sencilla. Y es que creo que el criterio debe ser este, Internet debe ser el mejor comercial de...

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Hoy se ha conocido en los medios que la cadena sueca de mobiliario y decoración, Ikea, lanzará su canal de venta y distribución on line, dando por cerradas una serie de especulaciones que se han venido gestando desde hace ya algunos años.

Este caso en particular me ha llamado especialmente la atención porque parece ser que su lanzamiento al este canal de distribución era muy lógico y natural....

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