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Estrategia

La fidelidad de los autónomos

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FRS Inmark realizó a finales de 2009 un sondeo entre pequeños comerciantes, profesionales liberales y autónomos en relación a su perfil como clientes de las entidades financieras. Un estudio para comprobar el comportamiento de 3,2 millones de personas físicas y jurídicas.

El informe desvela que casi un 60% de este tipo de clientes opera con una única entidad financiera. De media, los microempresarios mantienen relación con 1,56 entidades. En comparación, las empresas españolas (excluyendo las grandes multinacionales) trabaja con 2,71 bancos. “El comportamiento de la microempresa se parece en esto más al de los particulares que al de las pymes”, reflexiona Miguel Saldaña, director de FRS.

Además, a la hora de buscar entidad, los autónomos y microempresarios piensan más con el corazón que con el bolsillo. Los motivos preferentes para decantarse por una u otra son la proximidad de la oficina (43,8%) y la costumbre (28,6%). Lejos puntúan la oferta económica (14,6%) o la calidad del servicio (12,7%).

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Consigue los empleados adecuados para tu empresa

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Competir con una multinacional no sólo por estar en el mismo mercado y tener que atraer a los mismos consumidores, sino también porque tenemos los mismos recursos. A veces es muy complicado atraer a nuevos trabajadores a nuestro negocio por esta misma razón. No van a cambiar su residencia por estar cerca de ti, no van a dejar un negocio mejor pagado por ti y posiblemente no vayan a rechazar una oferta de una gran compañía por estar a tu lado.

Si a esto le unimos la dificultad de garantizar aumentos de sueldo la batalla contra las grandes empresas por conseguir a buenos empleados parece perdida. Por eso es importante no sólo sentarse y esperar a que los candidatos lleguen sino estar preparados también para ellos. Hay que vender nuestra idea de negocio, nuestras oportunidades, todo. Captar su interés para que ellos mismos vean las ventajas de trabajar con nosotros.

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El proceso de la innovación

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Como indicábamos en el post anterior, la innovación es necesaria para la supervivencia de la empresa. Esta innovación ha de ser un proceso natural y sistemático en nuestra organización y debe estar orientada a crear valor. La innovación no es sólo competencia de un departamento de la empresa, toda la organización debe involucrarse en ello, gerencia, administración, ventas, producción, etc.

Tan importante como la innovación en sí, es el conseguir un procedimiento para llevarla a cabo e introducirlo en nuestra organización. Esta sistematización de la innovación ha de hacerse teniendo en cuenta las fases que componen el proceso de la innovación.

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Reducir costes sin reducir el significado de un producto

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Como consecuencia de la situación económica que atravesamos y las dificultades para mantener una compañía con buenos resultados, muchas de ellas se están centrando en productos de baja calidad. Si lo hacen, pueden presuponer que el consumidor, en tiempos difíciles, se preocupa más por la utilidad y los precios bajos que por la dimensión social y emocional de un producto. Y no siempre es así.

Las personas, evidentemente, nos preocupamos por el precio pero a veces nos preocupamos más por lo que los productos pueden significar en nuestras vidas. Aunque estemos presionados económicamente no queremos sentirnos pobres. Por eso, uno de los desafíos de todo emprendedor es recortar costes sin reducir el significado de lo que ofrecemos al consumidor, que muchas veces puede ser nuestro mejor producto.

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La importancia de la innovación

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¿Qué es la innovación?
La innovación es cambio, desarrollo, transformación, progreso. Aplicada a la empresa, es la modificación de uno o varios aspectos de la misma que tienen como objetivo la creación de nuevos valores ¿Por qué es necesaria la innovación? El mundo es un entorno en constante cambio, cambios sociales, tecnológicos, culturales, etc. La empresa no es ajena a estos cambios debido a que su entorno (clientes, competidores, proveedores) empuja a ello.

El planteamiento general de cualquier negocio, hasta ahora estaba orientado a que la empresa pudiera perdurar en el tiempo. Ahora, además de esta consideración, debemos tener en cuenta si la empresa está preparada para afrontar dicho cambio.

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Para ganar la guerra ... Busquemos una alianza

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Saltó la noticia hace unos días, “Los operadores se alían para hacer frente a Google y Apple” y es que en tiempos de guerra, una buena alianza puede ayudarnos a la victoria. Otro caso muy significativo y que está muy de actualidad es el de las SIP o fusiones virtuales de cajas de ahorros.

Para lograr la victoria en la 2ª Guerra Mundial los “paises aliados” firmaron, lógicamente, una alianza que, al final, sirvió para derrotar al enemigo nazi. Todo esto nos demuestra que en tiempos de crisis (sea cual sea el carácter de la crisis) una alianza puede decantar el resultado a nuestro favor. ¿Cómo puede extrapolarse esto a los pequeños y medianos empresarios o a los autónomos que todavía resisten en un marco económico muy negativo?

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El modelo de las biotecnológicas, coopetencia para las pymes

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Biotech
Existe una idea generalizada que la biotecnología se desarrolla en grandes corporaciones farmaceúticas que disponen de una notable solvencia financiera, la realidad no es así. La mayoría de las empresas de este sector, casi todas norteamericanas y localizadas en Boston y California, son de tamaño pequeño, lo que les hace muy flexibles en su organización, poco jeraquizadas y con un modelo de negocio basado en la cooperación, factores que estimulan la creatividad en la organización.

La forma de finaciar sus proyectos tambien se basan en la cooperación, la manera más extendida de es el capital riesgo (venture capital), el financiador no sólo financia si no que actúa como inversor, implicándose directamente en la gestión de la empresa. Si los recursos que aporta el capital riesgo no son suficientes recurren a otras modalidades de captación de recursos, entre las que destaca, la joint venture.

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¿Por qué y para qué el outsourcing?

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Antes que nada, ¿qué es el outsourcing?, la verdad es que este concepto no es nuevo, es la externalización de toda la vida. Desde siempre las empresas han recurrido a otras empresas para determinados servicios, lo que ocurre es que los nuevos modelos de gestión empresarial favorecen la contratación de empresas externas que prestan servicios que antes hacían directamente personal asalariado. Por otro lado las nuevas compañías se crean bajo un modelo más moderno o con un tamaño que también tiende a la externalización.

Antes, las empresas se creaban bajo un modelo clásico donde todas tenían unos departamentos específicos para cada tarea. Administración, ventas, producción, distribución, etc. Hoy en día la mayoría de las empresas son pymes y no hay una organización tan definida, todo el mundo hace de todo porque, en la mayor parte de los casos el tamaño de la empresa no permite esa especialización.

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El Mercado Alternativo Bursátil en la financiación de las Pymes

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MM

En la actual situación de restricción crediticia, las empresas se ven obligadas a contemplar todas las alternativas de financiación posibles, de entre ellas, el Mercado Alternativo Bursátil (MAB) puede ser una opción para la financiación de un determinado tipo de pymes. Las empresas que se planteen esta opción deben saber que han de cumplir una serie de requisitos como:

  • Ser sociedades anónimas.
  • Tener su capital social totalmente desembolsado y representado en anotaciones en cuenta, con libre transmisibilidad de sus acciones.
  • Estar comercializando productos o servicios.
  • Presentar una oferta de emisión superior a dos millones de euros en acciones.
  • Garantizar la transparencia en sus cuentas y tener auditadas las cuentas de al menos de los dos años anteriores a su cotización.
  • Designar un asesor registrado.
  • Establecer un contrato de liquidez. Se trata de un acuerdo entre la empresa cotizada y un intermediario financiero por el que la compañía autoriza al mismo a realizar operaciones de compra y venta con acciones propias de la sociedad en cuestión cuando lo crea necesario para agilizar la contrapartida. Esta operativa está muy limitada para evitar que afecte a la libre formación de precios en el mercados.

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Aplica cambios... e impleméntalos

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Cuando le va mal a una empresa, está claro que ha llegado el momento de llevar a cabo cambios en el modelo de gestión. Es importante tomar decisiones. Y es aún más importante ponerlas en marcha.

¿Estoy comentando una obviedad? No tanto. Hay muchos casos en los que, a causa de una mala organización o de problemas de comunicación entre empleados y directivos, los cambios en la empresa no llegan a implementarse.

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