Tecnología

Esta mañana se ha presentado el Plan INNOVACCION 2010 (PDF), donde se recogen las líneas estratégicas y las acciones concretas del Ministerio de Ciencia e Innovación para el fomento de la innovación y contribución al cambio de modelo productivo.

El Plan INNOVACCION es una de las acciones de desarrollo de la Estrategia Estatal de Innovación, la E2i, “uno de los elementos claves impulsados por el Ministerio de Ciencia e Innovación, para contribuir a la consecución del objetivo fijado por el Gobierno de transformar el actual modelo productivo en una economía sostenible”

La Escuela de Organización Industrial (EOI) está elaborando desde el pasado mes de febrero una tabla comparativa de herramientas SaaS existentes en el mercado nacional. Esta iniciativa está promovida por RedePyme, Fundación EOI y como empresa responsable de la realización del proyecto Alltic Software.

Muchos conoceréis el concepto SaaS, que corresponde al acrónimo de, Software as a Service. Una definición que se le puede dar es el de un modelo de distribución de software que proporciona a los clientes el acceso al mismo a través de internet, de manera que no han de realizar mantenimiento de las aplicaciones, de operaciones técnicas y de soporte. Las aplicaciones distribuidas en la modalidad SaaS pueden llegar a cualquier tipo de empresa sin importar su tamaño o su ubicación geográfica. Se trata de un modelo que une el producto (software) al servicio, para dotar a las empresas de una solución completa que permita optimizar sus costes y sus recursos.

¿En qué punto una pyme tiene que decidir acometer una mejora tecnológica en sus procesos? La cuadratura del círculo en gestión empresarial se obtiene cuando aumentando la inversión se aumenta en mayor cuantía el beneficio marginal de las operaciones habituales que llevamos a cabo en la empresa al generarse una reducción de los costes habituales.

Para no complicar mucho la cuestión y que podamos entender esta premisa, nos vamos a centralizar en la gestión de procesos administrativos y el uso de aplicaciones informáticas obsoletas, evaluando siempre el coste de la tecnología con la actividad que llevamos a cabo.

Sage ha presentado el “Radiografía de la pyme 2010”, estudio estadístico realizado a más de 300.000 empresas consumidoras de productos Sage. El estudio es bastante completo, por la base tan amplia de clientes con la que cuenta Sage y de su lectura se extraen bastantes conclusiones en todos los campos.

Dentro de los principales resultados que se extraen del estudio, destacan los siguientes parámetros generales, como caida generalizada de ventas y beneficios, aumento masivo del nivel de estrés de empresarios y trabajadores con incertidumbres sobre despidos y cobro de nóminas y aumento importante de la morosidad en todos los sectores.

El pasado 18 de febrero en Madrid se presentó en Fundetec el estudio “El trabajador y la Sociedad de la Información 2009” elaborado en colaboración con ATA y UPTA y en el cual muestran la situación actual de la penetración de las tecnologías de la información y comunicación en este colectivo.

El estudio revela que se comienza a apostar por Internet como herramienta de negocio ya que el 83,7% de los autónomos que disponen de equipamiento informático (ordenador, PDA o Smartphone) tenía conexión a Internet en 2009. Asimismo, el 30% de los autónomos con hardware de conectividad posee página web propia, como contrapartida, el 47,9% de los autónomos no dispone de ningún tipo de equipamiento informático.

Actic es una certificación acreditativa de competencias en tecnologías de la información y la comunicación expedida por la Generalitat de Catalunya. La Generalitat, ha puesto en marcha un programa de cursos formativos y pruebas de acreditación de conocimientos en las TIC´s para todos los ciudadanos que deseen obtener este certificado.

Este certificado tendrá validez para acreditar la formación oportuna en las nuevas tecnologías, frente empresas y administraciones públicas dando validez a la ambigüedad curricular que se presenta por parte de los candidatos a la hora de describir el uso y manejo de nuevas tecnologías en la información y comunicación.

Vamos a describir lo que considero un error de bulto por parte de Telefónica y cómo en la pyme debemos ir por delante en gestión medioambiental, responsabilidad social corporativa y en la implantación de nuevas tecnologías como es la factura electrónica.

Todo comienza cuando nos damos de alta en la factura electrónica de Telefónica. Darse de alta en este servicio implica una conexión web, unos conocimientos medios de gestión y un relativo control de la red, navegadores y correo electrónico. Pero no hace falta hacer un master tampoco para llevar a cabo estos procesos. La sorpresa se origina una vez que nos hemos dado de alta en el servicio de facturación, nos llega una carta en papel, comunicando el alta del servicio. Primer error.

LLega el boletín tecnológico para las pymes y los autónomos número 38 en la semana en la que Steve Jobs tuvo a todos los maqueros en vilo. Los rumores de lanzamiento de nuevos productos saturaron la Red y los medios a nivel mundial, en los días previos a la Keynote de Apple. Para mi algo cansina, si os digo la verdad. Pero ya pasó todo, Apple anunció el lanzamiento de su nuevo juguete, de lo que dieron buena cuenta nuestros compañeros de Applesfera (kenote, iPad) y las aguas vuelven poco a poco a su cauce. Queda algún rumor post-keynote, pero ya se va relajando la cosa.

En otro orden de cosas, volviendo al día a día del resto de plataformas del mundo de la tecnología, los demás agentes superarán esta semana, como siempre ha pasado hasta ahora. No se acaba el mundo, sino más bien todo lo contrario. Allá vamos con lo que ha dado de sí esta semana.

Hoy en día, en la mayoría de los establecimientos abiertos de cara al público podemos encontrar Terminales Punto de Venta, más conocidos como TPV, que sirven a los comerciantes para cobrar a sus clientes las compras que estos realizan y a los clientes para no llevar efectivo encima, fraccionar compras,…. El TPV debe estar configurado para operar con una cuenta concretar de una entidad financiera, que es quien suele suministrar el aparato al comerciante, salvo los que van integrados en la propia caja registradora.

Lo que muchos comerciantes no saben es que las entidades financieras disponen de diferentes tipos de TPV en el mercado, con características técnicas distintas que permiten dar un servicio a los clientes en función de sus necesidades. Veamos algunos de ellos: