Management: Todas las noticias

El futuro del Software de gestión

23 julio 2008

David Coursey realizó hace algún tiempo un excelente resumen de la historia del software de gestión empresarial para Microsoft Me gustaría citar un párrafo.

“Al principio se recibía el software en disquetes, luego en discos compactos y posteriormente mediante descargas. La característica común para todo el software era que se instalaba en su equipo. El software del mañana, o al menos parte de dicho software, será diferente ya que cada vez más aplicaciones dejarán de presentarse en un disco y comenzarán a entregarse como un servicio.”

Software as a Service. Software como servicio. Esta va a ser una pieza clave en la gestión empresarial de pymes y autónomos. Según un estudio del que se hizo eco a principio de año IDG, cerca de un 49% de las pymes españolas utiliza ya este tipo de aplicaciones para prestar servicios a sus clientes, y cerca de un 21% para la gestión interna de la empresa.
Analicemos brevemente qué es, sus ventajas y sus inconvenientes.

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De entrada, diga no

22 julio 2008

Uno de los hábitos clásicos del verano es la lectura. Y como no podía ser menos, os cuelgo una recomendación. Me refiero al libro de Jim Camp, De entrada, diga no, (ISBN:8495787520). Pero lanzo un aviso: que nadie se espere encontrar una de esas complacientes historias de autoayuda, ni el típico rollete cargado de buenismo y positividad. El libro destila un punto de mala leche. Y de realismo. Probablemente por eso me ha gustado.

Para empezar el libro carga contra el conocido sistema de negociación win-win, el llamado ganar-ganar, uno de los mitos del management empresarial. Ese sistema que empuja a los negociadores al acuerdo, a buscar más lo que les une que lo que les separa, a imaginarse lo horrible que es una ausencia de acuerdo (el que quiera ver derivadas de otro tipo, que las vea, que también son validas). Para Jim Camp es una engañifa, y debo decir que lo comparto en buena medida (no siempre es así). veamos sus explicaciones y lo que destaco de la obra:

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Líderes de cara, pobres en gestión

22 julio 2008

Remo

Llevo varios días pensando en algunos nombres como Joan Laporta o el Sr. Martin…SA, o más del pasado como Mario Conde; y he llegado a la conclusión que para dirigir no basta con querer sino que también más que necesario saber.

Los dos primeros, no están pasando por su mejor momento y en ambos se cumplen dos características; cuando llegaron a sus respectivos cargos suponían que eran el revulsivo ideal, el perfil mas aconsejable a seguir e incluso piezas que pasarían a formar parte del escenario de sus empresas de manera inamovible. Ambos compartían la capacidad innata de liderar con muy buena mano, buena red de contactos a todos los niveles.

Pero a día de hoy la realidad es bien distinta. Laporta aferrado con uñas y dientes a su sillón presidencial con un club de fútbol en crisis, donde parece ser que no lo quiere ni el utillero del equipo y Fernando Martín con el honor de haber presentado el concurso de acreedores de mayor volumen de la historia de España, y a lo mejor me equivoco la quiebra más escandalosa de los últimos tiempos; vamos colilla con Fórum y Afinsa.

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La Coopetencia

21 julio 2008

Uno, Dos, Tres, es una película de los 60, dirigida por el maestro de la comedia, Billy Wilder. Buscando no reventar la trama aquellos que no la hayan visto, solo señalaré que narra, en clave irónica las relaciones Este-Oeste en un momento de máxima tensión. Como parte esencial de la historia esta el posible desembarco de Coca Cola al otro lado del Telón de Acero, en el bloque comunista. La escena que vuelgo recoge la negociación al respecto.

En el film se dan cita comunistas, capitalistas y antiguos nazis. En definitiva, antiguos y nuevos enemigos acérrimos. Y sin embargo, de un modo u otro, por unos u otros fines, colaboran. Resumen, de un modo bastante acertado, esa figura, a veces tan desconocida, llamada coopetencia, la suma de los términos cooperación y competencia. Algo que, si bien funciona en la gran empresa, en la pyme no solo debería hacerlo, si no que es fundamental para su supervivencia.

Ciertamente , la esencia del sistema capitalista de libre mercado reside en la competencia, en la libre competencia. En teoría, el mejor de los mercados es el llamado mercado de competencia perfecta. Y sin embargo, dentro de esta tónica general que no debemos olvidar, viene cobrando fuerza este concepto. Hablo de aquellos supuestos en los que, los teóricamente competidores (o a veces no tanto), hallan zonas para la colaboración, para la cooperación. Pongamos varios ejemplos, no exhaustivos:

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Hay que replanteárselo todo

17 julio 2008

zappos

Alguien me contó una vez una historia muy curiosa, acerca de los elefantes y los circos, mientras me mostraba una imagen. Se trataba de elefantes que llevaban una soga al cuello, y que estaba atada a una estaca clavada en el suelo. No costaba mucho imaginar que tenían la fuerza suficiente para remover la estaca. ¿Por qué no lo hacían? Desde pequeños se les inmovilizaba de este modo. A ir creciendo, no eran conscientes de que llegado un momento son capaces de liberarse. Habían dejado de cuestionárselo, asumían como verdad inmutable que no podían liberarse, y en ocasiones no hacía falta ni clavar la estaca, bastaba con echar la soga al cuello y dejar el palo posado sobre la tierra.

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El Hobbit como libro de gestión empresarial

14 julio 2008

En estos últimos años ha surgido un fenómeno relativamente nuevo. Me refiero a los libros de autoayuda empresarial o profesional que, con la cobertura de historias muy simples, tratan de trasladarnos enseñanzas aplicables al mundo de los negocios. Por decirlo de algún modo, nos presentan en formato papilla conceptos clásicos para que sean más digeribles.

Digo que es relativamente nuevo ya que antes ya existía de algún modo. Numerosa bibliografía, no enfocada directamente a la gestión empresarial, ha sido usada para tal fin. A veces de un modo masivo, como puede ser El Príncipe, de Maquiavelo. En otras ocasiones, ha habido quien ha encontrado, en las páginas de una obra cualquiera, reflexiones muy apropiadas para el mundo de la empresa, muchas veces sin imaginárselo ni remotamente el autor.Y es que a veces el libro no deja de ser la bola de cristal a través de la cual conectamos con nuestro propio yo (por no hablar de la interpretación psicoanalítica de los cuentos infantiles).

A mi me ocurrió con El Hobbit, de Tolkien. Lo leí por primera vez a los 18 años y me impactó. Intente continuar con su hermano mayor, El Señor de los Anillos (ESDLA), y fui incapaz. Lo que tenía El Hobbit de liviano, de ágil, lo tenía ESDLA de plúmbeo. Hoy es el día que lo releo y nunca deja de agradarme. Incluso encuentro en él, como en las grandes obras, nuevas lecturas. Y es que, desde el punto de vista del empresario, del profesional, del emprendedor, en El Hobbit se encuentran dos grandes enseñanzas, a propósito de la gestión de equipos heterogéneos y, principalmente, sobre la zona de confort.

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El efecto Hippo y las reuniones de trabajo

14 julio 2008

El hipopótamo es un animal aparentemente simpático. De apariencia bonachona. Y, sin embargo, lo que la mayoria de la gente no sabe es que se trata de uno de los animales más fieros, más mortíferos, que existen. Vamos, que unos se llevan la fama, y otros, como es el simpático hipopótamo, carda la lana. Las (nos) mata callando.

Pues igual de mortal, de peligroso, a la par que discreto es el llamado efecto Hippo en las reuniones de trabajo. Cuando este Hippo ataca, la reunión puede darse por muerta en muchas ocasiones, especialmente si de lo que se trata es de obtener ideas novedosas, de generar debate, de involucrar a los miembros del equipo, etc…el Hippo se merienda todo esto, y luego se fuma un puro.

¿De que Hippo hablamos?

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Cosas que no te enseñaran en un Master

04 julio 2008

iese

Es muy curioso como, gran parte de los estudiantes de la Licenciatura de Empresas de este país no tienen ningún tipo de vocación empresarial. Se que la carrera, o la formación, a pesar de su denominación no tiene una relación biunivoca con el hecho de ser empresario, que aquí se trata de formar cuadros para empresas, bien como asalariados bien como emprendedores, pero el tema no deja de tener su miga. Y por supuesto esta situación se prolonga en buena parte de los MBAs que se imparten en este país.

Quizás por ello, por el tipo de gente al que van enfocados estos programas de postgrado y por quién los imparte (altos directivos más que emprendedores), muestran en ocasiones una cierta distancia con la realidad con la que se va encontrar quien decide sacar adelante su propio proyecto. Sergio, de La Pastilla Roja, hace un breve repaso de aquellas cosas que no te enseñarán en un Master. Las recojo y comento a continuación:

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El salto del emprendedor

02 julio 2008

Remo

salto Cuando el desencanto laboral nos llena completamente como asalariados, y consideramos que la caida de nuestra vocación por nuestra empresa ya no disminuye, sino que cae en picado a niveles cercanos al infierno, tenemos una sintomatología cuya cura es ser coherentas y cambiar de trabajo, o decidir dar el salto al mundo empresarial.

Estos síntomas son los que le ha ocurrido a Jaime Estévez, y se ha pasado de trabajador en una importante agencia de comunicación a montar su propia agencia. Tal y como nos relata en su blog donde nos cuenta el día a día de su vida como emprendedor, el día 0 del emprendedor lo define con esta sintomatología:

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Si yo fuese emprendedor, montaría una funeraria

30 junio 2008

Remo

ataud ¿Qué negocio se puede montar hoy día con unas mínimas garantias de exito? Ningún negocio tiene el exito asegurado, y en épocas turbulentas como las actuales, es incluso mucho más dificil aventurarse a invertir un solo euro.