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Marketing y Comercial: Cómo vender tu marca o producto en una entrevista .Nombres autóctonos para las marcas .El correo como herramienta de...

Cómo vender tu marca o producto en una entrevista

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Cómo vender tu marca o producto en una entrevista

En ocasiones, tras una buena estrategia de comunicación, un nuevo producto puede convertirse en la sensación del momento. Bien por un efectivo vídeo que se convierte en viral, o bien porque hemos dado en el clavo al poner en el mercado, algo que los consumidores necesitaban.

Todo está bajo control: una buena campaña de marketing, una cuidada atención al cliente, y una eficacia demostrada en todo el proceso de compra. Y un día, nos piden una entrevista ¿sabremos vender nuestra marca?

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Nombres autóctonos para las marcas

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Nombres autóctonos para las marcas

Cuidar el nombre de nuestro negocio o marca, pensar en si será el apropiado es un tema que ya hemos tocado, pero ¿y los nombres que aluden a la comarca de donde son originarios los propietarios?

Hace poco, escuché que "Achavo" formaría parte de las tiendas de un centro comercial. Esta expresión es habitual entre los alicantinos, así que la curiosidad la despertó entre quienes oyeron las cuñas en la radio. ¿Una buena elección? Al menos, es fácil de retener por parte de los que emplean esa expresión a menudo.

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El correo como herramienta de atención al cliente

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El correo como herramienta de atención al cliente

Cuando hablamos de atención al cliente, nos centramos en las redes sociales, puesto que son más directas y ayudan a crear o mejorar una imagen de marca.

Sin embargo, al realizar un pedido e-commerce, **el trato 'que no se ve', como la comunicación vía correo electrónico también es valorada por el cliente.****** No es lo mismo recibir una contestación impersonal que mantener una conversación.

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Consejos para crear contenido para tu pyme

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Consejos para crear contenido para tu pyme

Las ideas se agotan. Pero tu empresa sigue muy viva. El contenido es el rey y si bien antaño, un anuncio en televisión significaba mantener en el recuerdo de los clientes, nuestra empresa, ahora hay que mantener despierto su interés a diario.

No existen los artículos mágicos, al igual que las pócimas, sino un trabajo planificado y constante. Escribir es una disciplina más y cual Mireia Belmonte, si queremos obtener el oro, hay que trabajar duro todos los días.

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Ideas para crear contenido en verano

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Ideas para crear contenido en verano

El verano está aquí, las vacaciones también pero hay ciertos aspectos que no debemos descuidar como la creación de contenido atractivo para nuestros lectores.

Partiendo de la base de que en estas fechas apetece menos leer, o de que nuestro tiempo es limitado, lo ideal es facilitar las cosas con información fresca, amena y fácil de consumir y aceptar por nuestro público.

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La entrega del producto a tiempo, fundamental en el e-commerce

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La entrega del producto a tiempo, fundamental en el e-commerce

El cliente es lo primero. El cliente es el rey. Las empresas hacen grandes esfuerzos para retener a sus clientes e invierten en atención, en el producto, en la publicidad y en marketing.

Pero cuando llega el momento de poner el broche de oro: la entrega del producto, algunos deciden que ese instante carece de importancia y es cuando aparece el descontento y la posibilidad de que al tardar en recibir su pedido un cliente diga adiós a tu e-commerce.

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Monitorizar las redes sociales en la empresa, incluso aunque no las utilicemos

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Monitorizar las redes sociales en la empresa, incluso aunque no las utilicemos

Para muchos consumidores, usuarios o clientes las redes sociales se han convertido de facto en un canal de comunicación. Se da por supuesto que muchas empresas tienen abiertos dichos servicios para comunicarse con sus clientes y no se mira el nivel de actividad de las mismas. Por eso muchas veces se reclama a través de las redes sociales sin encontrar más respuesta que la frustración. Esta es una de las razones para monitorizar las redes sociales en la empresa, incluso aunque no las utilicemos.

Muchas empresas simplemente registraron en su momento su nombre en Facebook, en Twitter o en Instagram para que no lo cogiera otra o algún usuario. Puede que incluso en un primer momento de euforia inicial se utilizaran, pero al poco tiempo y tras comprobar el trabajo que requería tener abierto un nuevo canal de comunicación, muchas las dejaron en el olvido.

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Vender requiere de tiempo y paciencia

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Vender requiere de tiempo y paciencia

Hace un tiempo aludíamos al libro "¿Vendedor? ¿Yo?" de Joel Pinto, donde se hablaba en primera persona del arte de vender. De la mano de un profesional que llevaba décadas en esta profesión.

Vender es además de un oficio duro, un eslabón importante para cualquier empresa. Negociar, saber negociar va de la mano de un conocimiento de técnicas de venta y sobre todo, de mucha paciencia.

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Pon a tu empresa un nombre que enamore al oído del cliente

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Pon a tu empresa un nombre que enamore al oído del cliente

Llevo unos días escuchando una cuña publicitaria en la radio. Cada vez que pronuncian el nombre de la empresa en cuestión acaban deletreando, en un ejercicio no sé si de creatividad o para que el oyente sepa de qué lugar le están hablando.

Elegir el nombre para tu empresa es crucial. Pensemos en la cantidad de marcas que han pasado a sustituir al genérico, al producto que representan. Han tenido el honor de penetrar en la lista blanca, como se dice en publicidad, de la mente del consumidor.

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Ventajas y ¿desventajas? de las reservas online en verano

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Ventajas y ¿desventajas? de las reservas online en verano

En los meses de verano son donde muchas empresas en España, en especial todas aquellas que tienen que ver con el sector turístico, generan la mayor parte de su facturación. Muchas de ellas tienen que concentrar toda su atención en que su negocio funcione y muchas veces implica que se deja de lado algunos aspectos. Es el caso de las reservas online, con muchas ventajas, pero también ciertos inconvenientes.

Según una encuesta realizada por el portal especializado en reservas El Tenedor, las reservas online en restaurantes aumentarán un 80% este mes de agosto. Parece por lo tanto que las empresas que no apuestan por las reservas online están perdiendo una oportunidad de negocio. Sin embargo no todo es tan sencillo como parece.

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