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Marketing y Comercial

Generalmente cuando nos enfrentamos a un proceso de venta nos asusta el cierre, el "momento de la verdad" lo identificamos con la parte complicada de la venta, exponemos el precio, las condiciones...y eso siempre nos genera cierta tensión, sin embargo, nos olvidamos de que un buen cierre debe dejarle al cliente con la sensación de que nos tiene que comprar, ¿por qué no anticipar el precio y formas de pago y acabar con cómo nuestra solución o producto mejora específicamente su negocio?

El...

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Que las empresas y las marcas intentan ser cercanas en Internet es cierto. Que el marketing de contenidos no es una tarea fácil, también. Redactar y conectar con alguien expuesto a tantísima información es complicado.

Para hacernos ver entre tanto mensaje atractivo, debemos ser directos y concisos al construir el mensaje. La simplicidad como en el diseño gráfico, es aplicable al contenido. Breve...

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El aspecto comercial es sobre el que debería pivotar toda la estrategia de cualquier empresa y, en particular, el de cualquier emprendedor. Por eso la estrategia de marketing no es algo que uno se pueda plantear delegar en terceros cuando uno empieza a dar sus primeros pasos.

Por regla general, a pesar de la notable importancia y relevancia de esta función en la empresas a los emprendedores, es...

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Tendemos a pensar que el servicio al cliente es más un añadido al producto que algo esencial que supone una diferencia y dirime la decisión a nuestro favor para un porcentaje cada vez mayor de consumidores. La externalización de este servicio y los interminables agentes que habitualmente tenemos que sortear para dar con nuestra solución hacen que lo percibamos como un aspecto esencial del...

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Leyendo este artículo de Inmoblog descubrí la agencia inmobiliaria Monapart, o como ellos mismos se definen la postinmobiliaria. Y me quedé con su concepto de venta desde la emoción, ese intento de conectar con el lado no racional del cerebro.

Ese intento de salirse de algo tan trillado como una agencia inmobilaria me encandiló (como la biografía de Santiago Cirugeda), y creo que lanza un mensaje...

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A la hora de establecer nuestro presupuesto y prioridades en el programa de marketing, tenemos que tener en cuenta numerosos factores en lo que a campañas publicitarias se refiere con el objetivo de hacer llegar nuestra empresa al mayor número de clientes potenciales posibles eligiendo, por ejemplo, el medio en el que se va a publicar nuestro anuncio o el período de tiempo para el que nuestro...

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Desde la óptica de gestores de una empresa os recomiendo la lectura de uno de los últimos posts de Enrique Dans, Amazon y el fenómeno del cliente cautivo (o cautivado). Las lecciones que se desprenden del mismo, o mejor dicho de la práctica comercial de Amazon, nos debería hacer reflexionar sobre los clientes cautivos, cautivados y la gestión de las relaciones de dependencia..

El resumen del...

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Aunque sea simple, lo que hace viable un negocio es su capacidad para vender, una vez que se ha conseguido es el momento de preocuparse de otros factores.

Desde luego, los planes de negocio son importantes pero una vez que se ha comenzado a generar tesorería de manera continuada. Hasta que este momento no llega, emplear recursos en definir el plan de negocios no es lo más eficaz.

Sin embargo, sí...

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La tecnología y el diseño cambian rápidamente y también lo puede hacer el enfoque de su negocio. Es importante que su sitio web se mantenga actualizado ante estos cambios y que su negocio consiga extraer el máximo provecho de las nuevas oportunidades disponibles online. A veces puede haber una renuencia afrontar un nuevo diseño del sitio web. Sin embargo, si se hace bien, el rediseño de su sitio...

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Allá por el 2009 alabé el ingenio de aquellos que, frente a los que ven todo como una amenaza, grandes superficies incluidas, detectan una oportunidad, un nicho de negocio. Parece mentira que demostrasen mucho más ingenio que los propios monstruos del marketing, a cuyo rebufo iban. Y es que, como diría un abogado americano, hoy asistimos al caso de la marca contra los prosumidores.

¿Qué es un...

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