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Marketing y Comercial

Si el otro día vimos una selección de herramientas para realizar nuestras campañas de email marketing, hoy nos vamos a centrar en revisar algunos aspectos a tener en cuenta para elegir la herramienta de emailing para nuestro negocio y conseguir que mejor se adapte a sus características.

Y esto más allá del precio que vamos a pagar, porque lo interesante no es el precio total, sino que nos garantice un rápido retorno de la inversión, para lo cual es fundamental que nuestra herramienta de...

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Recientemente comentamos como el email marketing sigue siendo uno de los medios más efectivos, en lo que a conversiones se refiere, para el marketing online. Hoy vamos a centrarnos en las herramientas que nos permiten crear y gestionar estas campañas y vamos a ver once alternativas para crear tus campañas de email marketing de forma sencilla.

Las herramientas sólo nos van a ayudar, pero no nos...

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Perder a un cliente hoy, es sinónimo de la pérdida de varios. ¿La razón? La mala experiencia corre como la pólvora. ¿Pero qué significa ofrecer una buena atención? Una inversión. Un valor añadido que tiene más peso que cualquier otra acción en el plan de empresa.

Un cliente es más fácil de retener que captar uno nuevo. Una persona que ha recibido un buen trato se lo dirá a varias personas de su...

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Hoy en día parece que si hablamos de marketing online los medios sociales es lo que tenemos que utilizar. Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, tantas redes sociales en las que parece que debemos estar presentes que muchos se pueden perder. Y sin embargo los resultados del email marketing siguen siendo muy rentables.

Hoy por hoy la tasa de conversión que se puede conseguir con una buena...

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Que agosto es un mes demoledor para el autónomo no es ningún descubrimiento, a los gastos fijos en los que incurre por su actividad se suma la escasez de trabajo por las vacaciones y el descenso del ritmo profesional. Ahora que se han puesto las esperanzas en este colectivo para impulsar el desarrollo económico y la reactivación del empleo las cifras de afiliados se han visto mermadas.

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Negocios que cierran su web confiando todo a su página de Facebook. Proyectos que concentran absolutamente todos sus esfuerzos en el posicionamiento en Google para lograr visibilidad y tráfico. Jugar todos a una misma carta puede ser un error muy caro. Por una razón: depender mucho de una de esas herramientas hace que una empresa sea esclava ante cambios de algoritmos y decisiones arbitrarias.

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Cuando hablamos de estar presente en internet en las empresas automáticamente la mayoría de la gente lo asocia a tener una página web. Sin embargo, existen otras muchas alternativas que se pueden utilizar para llegar a los clientes y hacer que lleguen físicamente hasta nuestro comercio. Una de ellas son las redes sociales en general y Facebook en particular. Por eso hoy nos preguntamos, ¿y si...

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No solo en los años de crisis económica, sino que desde hace décadas, muchos negocios han utilizado la técnica de la denominada 'venta complementaria' para intentar vender más volumen de mercancía y/o servicios a sus clientes.

Una estrategia que a día de hoy no tiene muy claro que sea netamente positiva ni estable en el tiempo. Cuando digo que no tiene por qué ser positiva es por el hecho de que...

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¿Recuerdan el caso de la atención al cliente invisible? Tú llamas a un número de teléfono que aparece en su página web y nadie te atiende. Pueden pasar tres días y ningún ser humano descuelga. No están de vacaciones, y la voz grabada repite un "Enseguida le atendemos" que suena a mofa.

Explicaciones pueden haber varias: falta de personal, como dijimos, el mes de agosto deben vender mucho y por...

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El mayor problema en este país es la falta de liquidez. El bajo consumo por parte de los ciudadanos, o una nueva manera de consumir que se ha implantado en la sociedad. Antes de dar el paso de adquirir un producto pensamos y meditamos la decisión.

Las razones las conocemos: sueldos bajos, si los hay, temor a gastar mucho si existe la posibilidad de quedarnos sin empleo. Por esta razón, opino que...

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