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Marketing y Comercial

Puede sonar a locura: cerrar la página de fans de Facebook de la empresa. Si todos están allí, ¿por qué hacerlo? La historia de la compañía norteamericana Groove, centrada en aportar soluciones para el soporte de clientes online, ofrece otra perspectiva. Una perspectiva en la que una pequeña firma decide dar la espalda a la mayor red social y concentrarse en las acciones que, realmente, dan valor a su negocio.

El consejero delegado de la compañía, Alex Turnbull, explica en el blog corporativo ...

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No existe prácticamente ninguna ciudad española que se haya librado de la guerra de precios librada entre los establecimientos que comerciatlizan con pan. La llamada guerra del pan, originada hace un par de años por un panadero valenciano que vendía barras de pan a 20 céntimos, ha provocado todo un fenómeno en torno a la fabricación y posterior distribución de este producto.

La respuesta de de...

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Desde hace bastante tiempo se ha creado una cultura del PowerPoint, de las presentaciones creadas con esta herramienta que identifican una presentación poco interesante con la creación de la misma con este programa de Microsoft. Pero no es cierto que exista una cultura del PowerPoint, ya que presentar sin aburrir depende más del ponente que de la herramienta que ha utilizado.

La gestión de las...

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Desde ayer está en marcha el programa de entrega en un día de Amazon en Madrid. Se trata de una opción de compra por la cual el consumidor recibirá su pedido en el mismo día que lo realiza. Una política de distribución de Amazon muy atractiva para el comprador que ataca a las pequeñas tiendas online, pero también al comercio tradicional.

El coste de "Entrega hoy", que así se llama el servicio es...

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En envío de productos y mercancías que se han vendido por Internet es una de las claves del éxito de una tienda online. Enviar rápido y con un coste muy ajustado es uno de los factores que marcan la diferencia. Por eso muchas empresas de paquetería ofrecen crear la tienda online desde sus plataformas. Pero, ¿qué ventajas tiene crear la tienda online con nuestra empresa de logística?

Existen...

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La creatividad, esa gran olvidada por parte de las empresas que no ven un beneficio en practicarla. Estos días es noticia el iPhone 6 Plus por varios motivos: su tamaño, y la facilidad que tiene para doblarse. Si bien es cierto que esto último ha afectado a un reducido número de clientes, la competencia no ha tardado en aprovechar estas circunstancias.

Observar, analizar y estar al tanto de lo que...

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A todos nos ha pasado antes de entrar a un comercio o unos grandes almacenes: nos sentimos condicionados. Se trata de un valor añadido que la empresa ha construido a lo largo de los años, alimentándolo con publicidad que vendía elitismo, un gigantesco cartel que decía "no se moleste en entrar este lugar no es para usted".

Con el cambio en el escenario social y económico, no les ha quedado otro...

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Ayer leí un artículo de Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña titulado "Tu gurú, tururú...", un buen título invita a entrar en la historia que nos quieren contar. Efectivamente desarrollaba con ingenio estas dos figuras que él denomina como "los sustitutos de los tertulianos "opinalotodo" de los últimos 20 años"

Los gurús y los 'ninja'son personas que todo lo saben en sectores como en internet, social...

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El Community Manager es una de esas profesiones que con la explosión de las redes sociales ha surgido en los últimos tiempos. Muchas empresas no tienen muy claro que tipo de perfil tiene que tener este profesional o si de verdad necesitamos o no un community manager en la nuestra.

Se trata de la persona que se va a encargar de la comunicación y estrategia de la empresa en las redes sociales. Por...

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El comercio electrónico es un sector al alza año tras año lo que anima a muchas pequeñas pymes a entrar en este sector. Lo cierto es que ellos también tienen algo que vender y un modelo de negocio solvente, donde un nuevo canal de comercialización puede ser muy interesante. Pero tener éxito ya es otro cantar y si no queremos fracasar antes de empezar conviene estar atentos a los siete pecados...

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