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En una organización, sin importar su tamaño, cada uno cumple un papel y tiene una misión. Por lógica el gerente y las personas en las que delega su poder, son las encargadas de resolver cualquier tipo de crisis.

Los manuales anticrisis son algo más que un mero protocolo, contienen las herramientas para ayudarnos a resolver un conflicto o, al menos cómo afrontarlo, gestionarlo e informar correctamente a quien corresponda. ¿Qué sucede cuando el problema lo resuelve el trabajador sin ayuda?

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En estos últimos años se ha especulado mucho sobre cuáles serían los negocios y/o actividades económicas que podrían relanzar a la economía española hacia una nueva senda de prosperidad y crecimiento.

Pero pasado todo este tiempo, no ha terminado erigir ninguna alternativa al margen de nuestro potencial exportador. De manera que una vez más hemos tenido que recurrir al turismo y a la hostelería...

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Hace ya 6 años escribí un post titulado El altar de la calidad y la belleza de lo imperfecto. Hoy veo como Intermarché hace otro tanto, con su iniciativa Inglorious Fruits and Vegetables, se cuestiona el concepto de calidad (y hace dinero con ello)

En este año 2014, >el Año europeo contra el desperdicio en alimentos , Intermarché va a dar una segunda oportunidad a todos esos alimentos que...

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En ciudades donde la crisis azota más que en otras, abrir un negocio es un desafío. Casi una proeza. Cuando caminas por algunas calles parece que los carteles "Se vende" o "Se alquila" es lo que queda de lo que un día fue una zona comercial.

Sin embargo, no sé si denominarlos valientes, o personas que se preocuparon de elaborar una estrategia, permanecen abiertos. ¿El secreto? Sin dejar de ser...

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Desde hace más de un año tanto el gobierno así como los directivos de algunas grandes empresas nos están intentando vender la imagen de que el ciclo de crisis en el mercado de trabajo ha llegado a su fin, anunciándose a diestro y siniestro un elevado número de contrataciones, de las que finalmente habría que comprobar si se materializan en puestos de trabajo y de qué calidad.

Una situación que...

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Sucede en muchas localidades, sobre todo en barrios. El comentario habitual es: "Aquí han abierto y cerrado tres negocios en menos de un año". ¿Mala suerte? ¿La crisis? ¿Falta de planificación y una buena estrategia empresarial?

Tal vez todas esas razones o quizás les faltó comprender que un local sea del tipo que sea, es algo más que un lugar donde se ofrece un producto o servicio. Son personas...

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En las últimas semanas parece haber estallado la polémica sobre las plataformas de consumo colaborativo, a las que se suman cada vez más consumidores con un presupuesto en crisis, y que tiene la contrapartida de que se hace en detrimento del volumen de negocio de algunos profesionales.

Algunas de las actividades económicas afectadas por este fenómeno es el del transporte de viajeros, el de la...

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En un entorno económico como el actual, en el que las empresas vienen arrastrando durante años ejercicios fiscales muy contenidos, e incluso negativos, fidelizar al cliente y aumentar su vinculación se han convertido en dos conceptos de vital importancia.

El problema es que muchas de las empresas lo desempeñan de manera excesiva, hasta el punto de los clientes se sienten presionados,...

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El gobernador del organismo regulador, Luis María Linde, dice que hace falta realizar un ajuste fiscal que equivaldría a 5,5 puntos de PIB, es decir unos 55.000 millones de euros. Por esta razón ha pedido que se revise el gasto público y que se eleven los impuestos indirectos (esencialmente, el IVA). Seguimos pues con la campaña de subida del IVA en la que participan Bruselas, el FMI y el Banco de...

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Yo pensaba que el tráfico era una actividad ilícita y que como tal, como es obvio, no tributaba, ¡error u horror!, parece ser que proliferan locales para fumar y traficar con el único requisito de hacerse socio. Debe ser algo así como una cooperativa del tomate donde se plantan para el local y se los comen los socios, pero en este caso no se trata de tomates sino de marihuana.

No voy a decir cómo...

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