Corría enero de 2009 cuando la plataforma de mensajería llegó a nuestras vidas. Con sus pros y sus contras a nivel personal, sin duda a en el ámbito profesional es una gran oportunidad para vender y mejorar la atención al cliente. De...
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A veces, los mejores estudios son los que se hacen a pie de calle. Una vendedora que conozco hace años, me hacía su particular análisis de cómo ha cambiado el paisaje en la venta de mercados. Ella ofrece al cliente objetos nuevos, de buena...
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Según un reciente estudio de iAdvize un 60% de las ventas de las tiendas online se producen por la noche y durante el fin de semana. Esto implica que se vende cuando el comercio tradicional cierra. Pero también que el comprador espera para...
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La posibilidad de ubicuidad que proporciona un negocio online nos permite plantearnos de una manera más inmediata la posibilidad de internacionalización de nuestro negocio. Esto se hace especialmente patente en el ámbito de la Unión...
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Los medios de comunicación repiten como un mantra que la intención de compra online, de cara a las Navidades de 2015, aumentará en España. Una buena noticia. Desde las grandes empresas hasta las pequeñas y medianas, confían en que...
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La mayor parte de la gente que cruza la puerta de una tienda acaba comprando, pero en Internet la tasa de conversión es bastante baja. Para mejorarla es fundamental el diseño del sitio, las fotos del producto desde distintos ángulos,...
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Un negocio online no puede depender solo de las promociones de ventas para conectar con los cliente, pero son esenciales para establecer relaciones. La Navidad es una época muy propicia para la puesta en marcha de campañas, si se usan...
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La cesta promedio es el gasto medio de sus clientes en su sitio de Web. Se trata de un dato muy importante para cualquier e-retailere y debe prestar mucha atención a su evolución, con el objetivo claro de que aumente constantemente. Para...
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En otra entrada hacía mención de cómo vender en mercados europeos exponiendo, para ello, el ejemplo de Suiza. Sin embargo, si hay un país en el que las transacciones españoles sean relevantes, por ser nuestro principal receptor de...
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Si gestionas tu propia tienda online ya sabrás que optimizarla para los buscadores, como Google, es vital para atraer más tráfico e incrementar las ventas. Sin embargo, aunque atraer visitas es importante, en realidad el objetivo es que...
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En breve comenzará la campaña navideña y como es natural, también se incrementará el volumen de pedidos por lo que conviene agilizar todos los procesos. En particular, es muy importante el correspondiente a los procesos que intervienen en...
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El e-commerce ha dejado de ser algo desconocido, los clientes están acostumbrados a comprar, o al menos a buscar, online. Pero eso no significa que no les preocupen el robo de sus datos de pago o los costes ocultos. Hay que saber cuáles...
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Muchos vendedores online comienzan su aventura pensando que su objetivo es ser la competencia directa de El Corte Inglés y cuánto mayor sea su catalogo mayor la probabilidad de incrementar sus ventas. Eso realmente es un gran error y a no...
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En todos los sectores del e-commerce hay varios momentos álgidos de ventas al año que ningún vendedor se puede perder: San Valentín, el Día de la Madre, el Black Friday, la Navidad o las rebajas de verano son solo algunos ejemplos. Los...
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Hay determinados momentos a lo largo del año que son propicios para fomentar las ventas porque el consumo se dispara. Una de estas fechas es la Navidad, otro es el inicio de las vacaciones y, otro momento, es la vuelta de las vacaciones,...
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Muchas veces creemos que estamos haciendo las cosas mal y, en ocasiones, esta idea no suele estar lo suficientemente fundada. Este es el caso de las ventas online, en cuanto abrimos una tienda online creemos que nuestras ventas crecerán...
Leer más »ventas online:El pequeño comercio más cercano gracias a WhatsApp .Crece el número de españoles que vende objetos de segunda mano.Vender cuando el comercio...