comunicación

A nadie le gustan las reuniones. Sin embargo, pueden ser especialmente exigentes para las personas que son introvertidas. Para estas personas hacerse notar en un entorno en el que todos quieren hablar o el bullicio no les deja pensar, es...

A través de la comunicación puedes hacer que un contenido pierda sentido o, por el contrario, gane potencial. Una empresa tiene que destacar ante sus clientes sus puntos positivos y mostrarse como la opción principal entre otras muchas y...

WhatsApp se ha convertido en una herramienta de comunicación indispensable para la mayoría de las empresas en lo que respecta al trato con los clientes. Antes ya se utilizaban los SMS como vía de comunicación alternativa a la llamada, pero...

Ninguna empresa está exenta de sufrir una crisis de reputación o de credibilidad, en cuyo caso, la mejor herramienta para soslayar es la comunicación. De hecho, las crisis bien gestionadas suelen convertirse en oportunidades que permiten...

Persuadir a alguien de lo que crees es hacerle aceptar una nueva idea o renovar su conocimiento sobre ideas preexistentes. Por regla general, no todas las personas aceptan tus ideas a las primeras de cambio, sin embargo, existen formas...

Contratar a una profesional para que escriba los textos que aparecen en nuestro blog o web parece un tema menor. ¡Cualquiera puede escribir! Error. Al igual que gestionar una red social no lo puede hacer un aficionado, escribir también...

Ayer la empresa de seguridad Eset sufrió un problema que afectaba a los usuarios de su antivirus y cortaba la navegación web. La única solución para seguir navegando suponía deshabilitar la protección de la navegación web. Esto provocó un...

A la hora de buscar nuevos canales de comunicación las empresas han apostado por las redes sociales con gran entusiasmo en muchos casos. Han abierto canales en varias de ellas y tratan de comunicarse con sus clientes y a la vez alcanzar el...

Uno de los problemas que puede tener una empresa hoy en día a la hora de comunicarse,tanto de forma interna como externa, es que las herramientas que utiliza muchas veces ya no son una respuesta adecuada a sus necesidades. El correo ya no...

En algunas ocasiones cuando tenemos que comunicar algo a un cliente que no le gusta o en lo que no está de acuerdo se produce un problema de comunicación, el cliente no escucha lo que queremos transmitirle y se entra en un círculo vicioso...

Estar rodeado de perfección es lo que todos anhelamos y vivir en un entorno en el que el error no exista. Sin embargo, todos sufrimos cambios de humor o, simplemente, circunstancias que afectan negativamente a nuestro rendimiento. Si esto...

Que alguien sea un buen comunicador no se debe solo al mensaje que transmite sino a cómo lo transmite. Aunque hay personas con una elocuencia innata, la mayoría de las personas han de entrenar esta habilidad hasta que logran que sus...

Cuando te comunicas y, en concreto, si está relacionado con tu negocio, no puedes ni confundir ni aburrir a tu público. Por eso siempre hay que cuidar tanto la expresión oral como la escrita para que lo que comuniquemos sea comprensible...

Steve Jobs, además de una mente visionaria, tenía unas dotes comunicativas innegables y envidiables. Por muy bueno que seas y por muy bien que lo hagas, si no eres capaz de transmitirlo a los demás, no te servirá de nada. Por eso es...

A pesar de existir múltiples manuales, casos de éxito en los que zambullirnos para copiar, inspirarnos o simplemente, aprender; lo cierto es que hay personas que tienen un don, una habilidad especial para empujar a un grupo gracias a una...

Las habilidades sociales nos ayudan a relacionarnos con los demás, integrarnos y comunicarnos de manera efectiva. Son muchas las facetas de la vida diaria en las que las habilidades sociales marcan la diferencia. Hay personas cuyas...