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Lo mejor

  1. No vuelva usted mañana

    No vuelva usted mañana

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    Perder a un cliente hoy, es sinónimo de la pérdida de varios. ¿La razón? La mala experiencia corre como la pólvora. ¿Pero qué significa ofrecer una buena atención? Una inversión. Un valor añadido que tiene más peso que cualquier otra acción en el plan de empresa. Un cliente es más fácil de retener que captar uno nuevo. Una persona que ha recibido un buen trato se lo dirá a varias personas...

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  2. ¿Cuánto le cuesta al empresario europeo cada euro de salario neto?

    ¿Cuánto le cuesta al empresario europeo cada euro de salario neto?

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    Un post muy breve para recordar algo que ya sabemos, pero también para pensar y hacernos alguna que otra pregunta, partiendo de la respuesta visual que nos dan a la cuestión de cuánto le cuesta al empresario europeo cada euro de salario neto. La respuesta nos lo la muestra en un gráfico el Instituto Económico Molinari, en su Informe 2013 sobre las cargas fiscales del trabajador medio en la Europa...

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  3. Tablón Edital Único, se unifican las notificaciones para todas las administraciones

    Tablón Edital Único, se unifican las notificaciones para todas las administraciones

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    Ayer se publicó en el BOE la Ley de racionalización del Sector Público y viene con algunos cambios en las notificaciones que son interesantes. La principal es el establecimiento del Tablón Edital Único, donde se unifican las notificaciones para todas las administraciones. Gracias a esta modificación legal, el Tablón Edictal Único a través del Boletín Oficial del Estado permitirá que las...

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  4. La regla de la prorrata en el IVA

    La regla de la prorrata en el IVA

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    En lo referente a la legislación de IVA, nos encontramos con un sistema de ajuste llamado la regla de la prorrata. Esta regla del cálculo del IVA soportado resulta de aplicación obligatoria para aquellos empresarios, sujetos pasivos, que realizan simultáneamente operaciones que originan el derecho a deducción y actividades que no lo originan. Es importante saber que esta regla de la prorrata...

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  5. El 30 de septiembre fecha tope para regularizar las cuotas de la Seguridad Social por los nuevos conceptos computables

    El 30 de septiembre fecha tope para regularizar las cuotas de la Seguridad Social por los nuevos conceptos computables

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    Tras la última ampliación, el próximo 30 de septiembre finaliza el plazo para regularizar las cuotas de la Seguridad Social por los nuevos conceptos computables. Recordemos que a finales del pasado 2013 se modificó la normativa, obligando a las empresas y a los trabajadores a cotizar por determinados conceptos que hasta entonces estaban exentos. Entonces se fijó un plazo transitorio para el...

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  6. No me interesa conocer los comunicados de Hacienda en relación con las declaraciones del presidente de la Liga de Fútbol

    No me interesa conocer los comunicados de Hacienda en relación con las declaraciones del presidente de la Liga de Fútbol

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    Para los que frecuentan habitualmente la web de la Agencia Tributaria existe en portada un apartado de gran utilidad donde se incluyen las novedades de Hacienda, justo encima existe un apartado que se titula ”le interesa conocer”, realmente la información incluida en dichos apartados suele ser de utilidad, por lo menos para saber si nos interesa conocer cualquier novedad en la web o en los tributos...

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  7. El fin de los contratos de renta antigua y el futuro del comercio

    El fin de los contratos de renta antigua y el futuro del comercio

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    El próximo 31 de diciembre de 2014 perderán la vigencia todos los alquileres de locales comerciales pactados antes de la entrada en vigor del decreto, excepto en los casos en los que al frente del negocio siga el titular original o su cónyuge. Pero si no se da este caso, serán muchos los comerciantes afectados en el incremento del precio del alquiler. Que oscila entre el 200% y el 400%, lo cual...

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  8. Notas adhesivas, tarjetas y cómo es imposible abandonar el papel en las empresas

    Notas adhesivas, tarjetas y cómo es imposible abandonar el papel en las empresas

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    Entro a una empresa. Tienen un elegante iMac, de un diseño realmente exquisito, me atienden muy amablemente, pero cuando mi giran levemente para mostrarme algo en la pantalla compruebo con estupor que está llena de notas adhesivas a modo de recordatorio. Debería haberlo sospechado tras ver la pila de papeles acumulados a un lado de la mesa. Es imposible abandonar el papel en las empresas. Seguramente...

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  9. Cómo conseguir renovar y mejorar el parque informático de la empresa a coste cero, o casi

    Cómo conseguir renovar y mejorar el parque informático de la empresa a coste cero, o casi

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    Muchas veces las empresas necesitan renovar su parque informático, pero no tienen la capacidad de inversión que les gustaría. Por este motivo muchas veces hay que poner soluciones imaginativas que nos ayuden a renovar y mejorar el parque informático a coste cero, o casi, porque siempre tendremos que invertir algo. Pero el resultado es que tenemos unas herramientas informáticas que no nos limitan...

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  10. 9 habilidades que deberías tener si quieres que la tienda online funcione

    9 habilidades que deberías tener si quieres que la tienda online funcione

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    Ayer hablamos de los números esperanzadores de crecimiento en el sector del e-commerce. Puede que alguno esté pensando en abrir su propia tienda online para empezar, en principio a explorar el canal de primera mano y ver sus posibilidades. Pero además de los conocimientos de la gestión de empresa que ya tenemos hoy vamos a ver 9 habilidades que deberías tener si quieres que la tienda online...

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  11. La renta básica universal, ¿un problema para los empresarios?

    La renta básica universal, ¿un problema para los empresarios?

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    Una de las medidas estrella de uno de los partidos con mayor proyección dentro el espectro político español, Podemos, es la implantación de una renta básica universal (RBU), concedida a cualquier ciudadano español por el mero hecho de serlo e independientemente de su situación actual o su desempeño laboral. No dudo de las buenas intenciones de este partido de reciente creación; la implementación...

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  12. Claves para motivar a nuestro equipo

    Claves para motivar a nuestro equipo

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    Si algo se le puede reprochar a alguien que suma el liderazgo de un equipo es que no sea capaz de motivar a los integrantes del equipo. De hecho, muchos "líderes" actúan dejando hacer y solo intervienen cuando hay algo que corregir, momento en los que surgen los reproches. Si bien esa actitud puede considerarse admisible, a la larga resulta poco productiva y acaba por generar un sentimiento de...

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  13. El Gobierno se plantea ampliar la capitalización del paro y la tarifa plana de autónomos

    El Gobierno se plantea ampliar la capitalización del paro y la tarifa plana de autónomos

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    Según indican en El Economista el Gobierno se está planteando una serie de medidas para potenciar la actividad de los autónomos y que supondría una modificación en las condiciones de la capitalización del paro y la aplicación de la tarifa plana de los autónomos. Básicamente se extendería el porcentaje de capitalización al 100% en todos los casos y se podría aplicar dicha tarifa plana...

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  14. Un trabajador feliz en la oficina es un trabajador productivo

    Un trabajador feliz en la oficina es un trabajador productivo

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    Soy un gran aficionado al baloncesto, y desde hace unos años que las estadísticas parece que lo explican todo en este juego, se oye decir de jugadores que han hecho un buen partido y no brillan especialmente en el apartado estadístico de "los intangibles". Esto también ocurre en el mundo de la empresa, donde no todo mide en dime cuanto cobras y te diré cuanto produces, sino que un trabajador...

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  15. ¿Qué hacer cuando uno de los mejores y más antiguo clientes no está contento?

    ¿Qué hacer cuando uno de los mejores y más antiguo clientes no está contento?

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    Es bastante frecuente que cuando lanzamos un negocio lo construyamos alrededor de un único cliente, que se convierte en el pilar esencial de nuestro desarrollo y que unimos nuestro crecimiento al suyo, vemos una oportunidad de satisfacer una necesidad no cubierta o mal ejecutada y de esa situación generamos nuestra forma de vida...es frecuente que incorporemos más clientes a nuestra cartera y comiencen...

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  16. Apaguen sus móviles y sus relojes al llegar a su puesto de trabajo

    Apaguen sus móviles y sus relojes al llegar a su puesto de trabajo

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    Hasta hace poco las empresa estaban preocupadas por limitar el acceso a Internet de sus empleados en los equipos de trabajo, los ordenadores. Desde hace un tiempo esto no sirve prácticamente de nada puesto que ahora también tienen Internet en sus teléfonos móviles y últimamente llegan a los relojes. ¿Será el momento de ver cómo las empresas actúan como en los aviones y obligan a los empleados...

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  17. Blas de lezo, el éxito empresarial y el anonimato

    Blas de lezo, el éxito empresarial y el anonimato

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    Seamos francos, cuando a un profesional le va bien en los negocios no todo el que le da una palmada junto a una sonrisa se alegra. Quizás la aprobación de los demás no es tan importante, pero sí significativa de cómo funciona la psicología en determinados países. El empresario argentino de telecomunicaciones y nuevos medios, Martín Varsavsky, con más de veinte años de experiencia empresarial...

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  18. Famosos que invierten en tecnología ¿y si cundiera el ejemplo?

    Famosos que invierten en tecnología ¿y si cundiera el ejemplo?

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    La última en salir a la palestra ha sido Jessica Alba, la actriz americana es una de las principales accionistas de The Honest, una compañía de pañales y productos infantiles ue prepara su próxima salida a bolsa y cuya valoración ronda ya los 1.000 millones de dólares. Pero no es la única famosa metida a empresaria o a inversora y son varios los casos de famosos que apuestan por impulsar...

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  19. El trabajo por proyectos en auge

    El trabajo por proyectos en auge

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    Hace unos días nos hacíamos eco del crecimiento de trabajadores por cuenta propia gracias a la tarifa plana, un incremento importante al comparar las cifras con el pasado 2013. Desde enero de 2014, han sido casi 70.000 trabajadores los que se han decantado por la fórmula del trabajo por proyecto. Según Adecco "el trabajo por proyectos es una nueva forma de integrarse al mercado laboral, dando...

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  20. Se aprueba el modelo 187 para informar de retenciones e ingresos a cuenta por operaciones de adquisición y enajenación de acciones y participaciones

    Se aprueba el modelo 187 para informar de retenciones e ingresos a cuenta por operaciones de adquisición y enajenación de acciones y participaciones

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    Mediante la Orden HAP/1608/2014, de 4 de septiembre, publicada en el BOE del 10 de septiembre, se aprueba el modelo 187, de declaración informativa de acciones o participaciones representativas del capital o del patrimonio de las instituciones de inversión colectiva y del resumen anual de retenciones e ingresos a cuenta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, del Impuesto sobre Sociedades...

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  21. Emprender y desmotivación no es igual a fracaso

    Emprender y desmotivación no es igual a fracaso

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    Parece que el mes de septiembre esté ligado a cambios. Cambios a nivel profesional, de estudios. Con él arriban una serie de tareas que todos pensamos llevar a cabo. Conocemos la teoría: mejor embarcarse en dos asuntos y cumplirlos que en diez, y terminar por no hacer nada. Pero no toda la responsabilidad recae en nosotros y en cumplir con nuestros objetivos, en ocasiones, en nuestro entorno encontramos...

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  22. La disciplina vende

    La disciplina vende

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    Existen infinidad de libros que versan sobre el motivo de que algunas tiendas vendan o no. La ubicación, la estrategia, el tipo de producto, los precios..., existen muchos factores para que un negocio destaque por encima de otro. Pero entre esas razones destacamos la falta de disciplina en los horarios. Me refiero a esas tiendas que misteriosamente abren a partir de las once o cierran cada día...

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  23. Buscando oficina: compartida o propia...en qué fijarnos (y 2)

    Buscando oficina: compartida o propia...en qué fijarnos (y 2)

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    En la entrada anterior vimos algunas recomendaciones sobre la mejor elección de la oficina como punto neurálgico en el que desarrollar nuestra actividad. Tan relevante es la situación como el qué hacer con ella, el equipamiento y la funcionalidad que buscamos. La forma de configurar y equipar su espacio de oficina puede tener un gran impacto en el éxito de su empresa. El diseño y la decoración...

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  24. Me cambio de domicilio, ¿a quien se lo debo de comunicar?

    Me cambio de domicilio, ¿a quien se lo debo de comunicar?

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    La Administración Tributaria quiere tenernos localizados, a la Dirección General de Tráfico también tenemos que informarla de nuestro cambio de domicilio, todo el mundo quiere saber a donde nos mudamos, la vecina también parece estar interesada, de la Vieja’l Visillo mejor ya ni hablar. Y es que la normativa tributaria establece la obligación al contribuyente de comunicar a la Administración...

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  25. El nuevo modelo 390: cambios por el IVA de caja y nuevas exclusiones

    El nuevo modelo 390: cambios por el IVA de caja y nuevas exclusiones

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    La aprobación del IVA de caja obligaba a la modificación de la declaración del resumen informativo del IVA, modelo 390, que se ha de presentar en el primer mes del año sobre las operaciones del ejercicio anterior. Hacienda ya ha preparado la configuración del nuevo modelo, pero además el proyecto de reforma incluye la exclusión de la obligación de presentar el mismo a determinados obligados...

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  26. ¿Qué son los pagos NFC y por qué deberíamos incorporarlos a nuestros medios de pago?

    ¿Qué son los pagos NFC y por qué deberíamos incorporarlos a nuestros medios de pago?

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    De los pagos a través de NFC (Near Field Communicatio) se lleva hablando desde hace ya bastante tiempo. Se trata de una tecnología que permite pagar y transmitir los datos de verificación sin necesidad de contacto entre los medios de pago. Se ha hecho bastante popular porque la incorporan la mayoría de los teléfonos móviles modernos, el último en subirse al carro parece que será el iPhone...

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  27. Buscando oficina: compartida o propia...en qué fijarnos (1)

    Buscando oficina: compartida o propia...en qué fijarnos (1)

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    Cuando estamos en plena búsqueda de una oficina o un espacio de trabajo para nuestro negocio nos pueden sobrevenir varias cuestiones a la hora de afrontar una tarea tan tediosa: una oficina compartida, montar la oficina en casa o encontrar el espacio ideal en el que poder desarrollar nuestro trabajo. Ser dueño de un espacio propio conlleva ciertos beneficios, veamos en qué nos tenemos que fija...

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  28. Autónomos por proyectos, el nuevo paradigma laboral

    Autónomos por proyectos, el nuevo paradigma laboral

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    Un informe de Adecco revela el impulso que está teniendo el trabajo autónomo por proyectos. El trabajo por proyectos es la consecuencia de que un gran número de profesionales, especializados, con experiencia y motivación, hayan sufrido los estragos de la crisis que les ha obligado a reinventarse. De esta manera, en gran parte la situación del mercado laboral, están dispuestos a aportar sus...

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  29. "No es por dinero, es por mi cordura"

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    "No soy un emprendedor, ni un CEO. Soy un programador 'nerd' que le gusta tener opiniones en Twitter". La frase es de Markus Persson (más conocido como Notch), cofundador del estudio de juegos Mojang. Una compañía por la que Microsoft ha pagado 2.500 millones de euros, en una operación tras la que Persson ha decidido bajarse del carro. "No es por dinero, es por mi cordura". En no pocas ocasiones,...

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  30. Cómo elegir la herramienta de emailing para nuestro negocio

    Cómo elegir la herramienta de emailing para nuestro negocio

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    Si el otro día vimos una selección de herramientas para realizar nuestras campañas de email marketing, hoy nos vamos a centrar en revisar algunos aspectos a tener en cuenta para elegir la herramienta de emailing para nuestro negocio y conseguir que mejor se adapte a sus características. Y esto más allá del precio que vamos a pagar, porque lo interesante no es el precio total, sino que nos...

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  31. El email marketing está pasado de moda, pero sigue siendo muy rentable

    El email marketing está pasado de moda, pero sigue siendo muy rentable

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    Hoy en día parece que si hablamos de marketing online los medios sociales es lo que tenemos que utilizar. Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, tantas redes sociales en las que parece que debemos estar presentes que muchos se pueden perder. Y sin embargo los resultados del email marketing siguen siendo muy rentables. Hoy por hoy la tasa de conversión que se puede conseguir con una buena campaña...

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  32. Cómo supervisar el trabajo de freelancers colaboradores

    Cómo supervisar el trabajo de freelancers colaboradores

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    La propia dinámica del mercado laboral hace que cada vez más empresas tengan que apoyarse en Freelancers o autónomos para poder ofrecer sus productos o sus servicios. Los Freelancers son profesionales increíbles que pueden ayudar a hacer crecer rápidamente su negocio en los momentos iniciales antes de tener que contratar empleados.

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  33. Agosto es el azote del trabajador autónomo

    Agosto es el azote del trabajador autónomo

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    Que agosto es un mes demoledor para el autónomo no es ningún descubrimiento, a los gastos fijos en los que incurre por su actividad se suma la escasez de trabajo por las vacaciones y el descenso del ritmo profesional. Ahora que se han puesto las esperanzas en este colectivo para impulsar el desarrollo económico y la reactivación del empleo las cifras de afiliados se han visto mermadas.

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  34. Cuestión de tiempo

    Cuestión de tiempo

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    Para poder gestionar la productividad personal y la gestión de tareas una de las herramientas más comunes es la Matriz de Eisenhower, quien se consideraba un experto en la gestión del tiempo. El esquema diseñado por Eissenhower se caracterizaba por clasificar las tareas en tres tipos, las tareas urgentes, las importantes o las urgentes e importantes.

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  35. Algunos errores de empresarios primerizos

    Algunos errores de empresarios primerizos

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    Le puede pasar a cualquiera, incluso a alguien con una gran idea y una comprensión sólida de cómo poner en marcha una empresa. A veces cometemos errores simples que son fáciles de recuperar. A veces las pifias son lo suficientemente graves como para hundir la empresa, o tirar un montón de dinero, tiempo y angustia para deshacer el entuerto y volver a la situación anterior. A pesar de la gravedad...

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  36. Cómo evitar asociarse con una persona tóxica

    Cómo evitar asociarse con una persona tóxica

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    Todos los negocios en algún momento precisan de incorporar socios al proyecto, bien por necesidades de capitalización, bien por cubrir un área de conocimiento, o simplemente por afinidad. Un socio de negocios incorrecto es como un mal matrimonio, pero con una excepción: Es más fácil conseguir un divorcio que poner fin a una mala asociación.

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  37. Desempleado es sinónimo de altavoz

    Desempleado es sinónimo de altavoz

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    Cuando se llevan meses o años buscando un empleo, resulta hasta ofensivo leer artículos sobre el tema. Los consejos se parecen unos a otros, o no están escritos desde el conocimiento de esta situación angustiosa. No es mi caso. ¿Qué ocurre cuando uno deja un millón de currículums y no obtiene una respuesta positiva? O por el contrario, te aceptan en una empresa y tras trabajar varios meses...

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  38. Los tópicos de los emprendedores

    Los tópicos de los emprendedores

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    El pasado mes de julio Verne Harnish, fundador y director durante quince años de Entrepreneurs' Organization (EO) analizó los clichés que rodean a los emprendedores. En la conferencia "7 mitos que rodean (y bloquean) al emprendedor europeo" impartida en IESE revisó y desmontó cada uno de los tópicos que se generan en torno al ecosistema de emprendimiento.

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  39. ¿Estás

    ¿Estás "quemado" en tu trabajo? Estos son algunos de los signos que lo evidencian

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    El síndrome del trabajador quemado es un fenómeno demasiado habitual en las empresas españolas. La elevada carga de trabajo que muchos empleados tienen que soportar unido a las interminables jornadas que impiden conciliar la vida familiar y laboral son algunas de las causas más frecuentes de estrés laboral. Ahora bien, ¿sabemos reconocer este problema? ¿Cuáles son los síntomas que lo evidencian?...

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  40. Internet, el mejor comercial de tu empresa

    Internet, el mejor comercial de tu empresa

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    ¿Qué coste supone el mejor comercial de tu empresa a lo largo del año? ¿Qué beneficio nos aporta? Estas sencillas preguntas son respondidas con datos concretos por la mayoría de las empresas. Sin embargo, cuando hablamos de invertir en la presencia de nuestra empresa en Internet la respuesta no es tan sencilla. Y es que creo que el criterio debe ser este, Internet debe ser el mejor comercial...

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