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Lo mejor

  1. Ordenadores retirados en la empresa, ¿qué hacemos con ellos?

    Ordenadores retirados en la empresa, ¿qué hacemos con ellos?

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    Normalmente cuando un ordenador se retira de la empresa es porque ha finalizado su vida útil. Es general o el equipo es muy lento para los parámetros de hoy en día, o resulta inseguro por un sistema operativo obsoleto. En estos casos, ¿qué hacemos con los ordenadores retirados en la empresa? Normalmente quedan unos cuantos años almacenados cogiendo polvo en el almacén hasta que finalmente...

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  2. Soluciones ante un incumplimiento de contrato

    Soluciones ante un incumplimiento de contrato

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    Se produce incumplimiento de un contrato cuando se dan dos circunstancias: incumplimiento en sentido material, es decir, que no se cumple con la obligación y cuando el incumplimiento ha de ser imputable a una de las partes. Ante esta situación hay que saber cómo actuar para poder resolver la situación sin que nuestros intereses se vean perjudicados.

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  3. Siete soluciones para firmar documentos de forma digital

    Siete soluciones para firmar documentos de forma digital

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    Firmar documentos es una de las tareas más comunes en las empresas. La firma digital que podemos incluir en los documentos electrónicos puede ser una buen opción para evitar tener que incorporar la firma manuscrita. Vamos a ver siete soluciones para firmar documentos de forma digital al alcance de la pyme. Para aquellos que tienen una buena relación con la tecnología puede ser pan comido, pero...

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  4. Trabajar gratis como freelance, el error de captar clientes cuando se comienza

    Trabajar gratis como freelance, el error de captar clientes cuando se comienza

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    Cuando un autónomo o un profesional comienzan su andadura pueden cometer el error de no valorar adecuadamente su trabajo, hasta el punto de trabajar gratis para lograr captar una base de clientes lo suficientemente amplia. De esta forma se entra en un círculo vicioso complicado de romper. Nosotros no valoramos nuestro trabajo y bajamos precios para captar nuevos clientes que nunca llegan a conocer...

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  5. Cuándo se produce un incumplimiento de contrato

    Cuándo se produce un incumplimiento de contrato

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    Un negocio realiza multitud de contrataciones durante el año. En ocasiones, las empresas se enfrentan a incumplimientos o son ellas mismas las que se ven afectadas por reclamaciones. Por tanto, es conveniente entender cuándo se produce un incumplimiento y qué remedios existen para hacerle frente.

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  6. Descripción de productos en la tienda online, ¿qué buscan los clientes?

    Descripción de productos en la tienda online, ¿qué buscan los clientes?

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    A la hora de crear una tienda online un aspecto clave para la venta es la descripción de los productos. Sabemos que muchos clientes, reales o potenciales, utilizan Internet para buscar información sobre los productos que quieren adquirir. Si tenemos una página web o una tienda online, ¿qué información le interesa a nuestros clientes? Hoy en día el cliente suele estar más que informado cuando...

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  7. WhatsApp para utilizar con los clientes, ¿qué nos da y qué nos quita respecto a los SMS?

    WhatsApp para utilizar con los clientes, ¿qué nos da y qué nos quita respecto a los SMS?

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    WhatsApp se ha convertido en una herramienta de comunicación indispensable para la mayoría de las empresas en lo que respecta al trato con los clientes. Antes ya se utilizaban los SMS como vía de comunicación alternativa a la llamada, pero ¿qué mejora WhatsApp y qué empeora respeto a esta forma de comunicación? Para empezar la posibilidad de enviar todo tipo de archivos multimedia. Es cierto...

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  8. Se acabó el trabajo fijo, así valoran a los empleados en la empresa

    Se acabó el trabajo fijo, así valoran a los empleados en la empresa

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    Muchas empresas valoran los recursos humanos como un coste no como una inversión o una oportunidad de mejorar nuestro negocio. Las personas que trabajan en una empresa, sus empleados, son en mayor o menor medida responsables de sus éxitos y sus fracasos. Por eso no se entienden algunas de las declaraciones del responsable de la COE, Juan Rosell sobre el trabajo fijo como un concepto del siglo XIX....

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  9. Ordenadores todo en uno, ¿por qué cada vez son más populares en las empresas?

    Ordenadores todo en uno, ¿por qué cada vez son más populares en las empresas?

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    Hace ya años que están disponibles los ordenadores de tipo All in One, o todo en uno, que carecen de la típica torre o caja de ordenador de sobremesa incorporando todos los componentes necesarios para su funcionamiento en la propia estructura de la pantalla. Si embargo, de un tiempo a esta parte cada vez se ven más este tipo de ordenadores todo en uno, pero ¿qué les hace ser cada vez más...

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  10. El salario medio en España, un tercio menor que en Alemania según Adecco

    El salario medio en España, un tercio menor que en Alemania según Adecco

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    Adecco ha publicado el IV Monitor Anual Adecco sobre Salarios (PDF) con datos muy interesantes para ver la evolución de los sueldos en nuestro país, así como ponerlos en contexto con el resto de la Unión Europea, puesto que el salario medio en España es un tercio menor que en Alemania. En concreto en nuestro país se sitúa en 1.640 euros mensuales, un 0,4% más alto que un año atrás, pero...

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  11. La responsabilidad de los socios en las deudas de una sociedad

    La responsabilidad de los socios en las deudas de una sociedad

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    Una de los principios básicos de las sociedades mercantiles de capital, es que el patrimonio de la sociedad y el de los socios están separados. Sin embargo, conviene preguntarse si es posible que los socios puedan responder con su patrimonio personal por deudas de la sociedad y, si es así, en qué casos.

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  12. La importancia de la amabilidad en la experiencia de compra online

    La importancia de la amabilidad en la experiencia de compra online

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    Buscamos un producto a través de Internet. El proceso de compra es sencillo: una buena página, explicaciones que nos ayudan a elegir fácilmente, una buena relación calidad/precio, buenas opiniones de otros usuarios que nos generan confianza en la empresa. Llega el momento de realizar el pago. Ipso facto, aterriza en nuestra bandeja de correo electrónico la confirmación de nuestra compra y...

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  13. Si hoy montaras una empresa, ¿apostarías por un servidor local?

    Si hoy montaras una empresa, ¿apostarías por un servidor local?

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    Cuando las empresas hablan de pasarse a la nube uno de los principales problemas está en qué hacer con las infraestructuras heredadas. La inversión realizada en servidores para instalar en sus instalaciones, pero también los programas pensados para almacenarse y funcionar en dicha máquina. Pero si montaras una empresa hoy, ¿apostarías por un servidor local? Muchas veces el principal motivo...

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  14. Cuando la empresa no sabe lo que quiere o lo sabe pero no hace nada para cambiarlo

    Cuando la empresa no sabe lo que quiere o lo sabe pero no hace nada para cambiarlo

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    A veces las empresas y sus responsables son tremendamente perezosos. Muchas veces se echa la culpa a las herramientas con las que se trabaja, pero no se hace nada por cambiarlas. Se prefiere seguir en una mala dinámica o mantener lo que tienen antes que afrontar un cambio. Porque a veces ni siquiera la empresa sabe lo que quiere. No se hace un planteamiento medianamente serio, un estudio de...

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  15. La publicidad sí es cosa de pymes

    La publicidad sí es cosa de pymes

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    Publicidad, lo primero que desaparece de la lista de prioridades cuando en una empresa no cuadran los números. Error. La publicidad sirve para darnos a conocer, fidelizar a los clientes que tenemos y para recordar que seguimos ahí. El mejor ejemplo es Coca Cola, ¿qué necesidad tiene de seguir con sus campañas publicitarias? Sencillo, hasta la marca más (re)conocida puede caer en el olvido....

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  16. Utilidad del contenido generado por los usuarios

    Utilidad del contenido generado por los usuarios

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    El contenido generado por los usuarios, puede tener un notable efecto llamada para atraer a potenciales nuevos clientes. La clave para conseguirlo es incorporar este contenido a las páginas de tu Web de diversas maneras para llegar a los compradores en las distintas fases del proceso de compra.

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  17. Cómo formar a un vendedor que sabe vender

    Cómo formar a un vendedor que sabe vender

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    Formar a un vendedor es un paso clave para que éste conozca el producto, alguna estrategia de venta y sepa cómo dirigirse a su público objetivo. Un buen vendedor puede conocer la teoría pero carecer de una personalidad apropiada para desempeñar este trabajo. Vender es un arte, y muchos profesionales no han recibido ningún tipo de orientación, simplemente se les da bien. Con unas sencillas...

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  18. El vestuario también importa en el trabajo

    El vestuario también importa en el trabajo

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    Hace unos días era noticia una recepcionista británica. Fue despedida por no querer usar tacones en su puesto de trabajo. La empresa se defendió amparándose en un código de vestimenta que la empleada debía cumplir. En este caso, llevando tacones entre 5 y 10 centímetros durante ocho horas. ¿Una locura? Probablemente para todas las mujeres que se han visto obligadas a llevarlos. No entraremos...

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  19. ¿Sabemos diferenciar entre un cliente y un amigo?

    ¿Sabemos diferenciar entre un cliente y un amigo?

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    En marketing hay un lema: intentar que los clientes sean nuestros amigos. Amigos de nuestra marca, servicio o lo que sea que ofrecemos al público. Se trata de dar ese paso para lograr que juntos, cliente y empresa, logren un objetivo: trabajar juntos. Ya no se trata de generar necesidades, sino de escuchar qué necesitan nuestros clientes y dárselo. Necesidades reales. Esta estrategia sería ideal...

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  20. Trabajar desconectado, el camino hacia la productividad del autónomo

    Trabajar desconectado, el camino hacia la productividad del autónomo

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    Uno de los principales problemas que puede tener un trabajador por cuenta propia son las constantes interrupciones. Llamadas de clientes, cuestiones personales, correos electrónicos, Whatsapp, Facebook, Twitter y podemos seguir nombrando algunas de las cuestiones que nos pueden llevar a interrumpirnos constantemente. De esta forma trabajar desconectado se convierte en el camino a la productividad...

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  21. Cómo evitar que las previsiones de ventas sean una quimera

    Cómo evitar que las previsiones de ventas sean una quimera

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    Las previsiones de ventas informan de los ingresos potenciales y de los costes productivos asociados para poder obtenenerlas. De esta manera permite estimar un plan de inversión que permita definir las necesidades relacionadas con producción, inventario, personal, tesorería y financiación.

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  22. Por qué es necesario reinventar las estrategias de fidelización en la pyme

    Por qué es necesario reinventar las estrategias de fidelización en la pyme

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    Los pequeños comercios y las pymes no pueden aplicar el mismo tipo de fidelización que tienen grandes establecimientos. No les compensa realizar descuentos en lotes de productos, del tipo 3x2 o el segundo a mitad de precio porque no compran grandes cantidades ni tienen grandes descuentos por volumen. En muchos casos tampoco funcionan las tarjetas de puntos, ya que sus clientes no visitan el comercio...

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  23. El vídeo corporativo puede ser atractivo

    El vídeo corporativo puede ser atractivo

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    Los vídeos corporativos siguen vivos dentro de la empresa y son necesarios. Un vídeo corporativo es una pieza de corta duración que tiene un fin:informar o dar a conocer un negocio, producto, evento, servicio u organización. ¿Dónde se ubica? En la web o blog de la empresa para ofrecer al cliente un valor añadido sobre los servicios que ofrece la pyme.

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  24. La importancia de las palabras

    La importancia de las palabras

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    La comunicación es lo que decimos y cómo lo decimos, y en ella intervienen factores exógenos como la situación, contexto, elementos que le acompañen, etc., y, otros, endógenos, como la entonación, estado de ánimo, etc. Por tanto, en la comunicación hay que cuidar tanto la distribución de la información como las palabras y cómo las utilizamos para alcanzar nuestro propósito.

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  25. Límite de la responsabilidad de los administradores de una SL

    Límite de la responsabilidad de los administradores de una SL

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    Si un administrador o admistradores actúan con una conducta desleal o desorganizada producirá daños a la propia organización y/o a terceros. Si el perjudicado es la sociedad mercantil, se podrá dirigir la acción de responsabilidad social contra el administrador. En el caso de que sea cualquier otra persona, sobre ella recaerá la acción individual.

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  26. La tasa Apple para trabajar con sus equipos en la pyme

    La tasa Apple para trabajar con sus equipos en la pyme

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    Alguna vez ya he comentado que los equipos de Apple, especialmente sus portátiles, son fantásticos si eres un freelance, pero no para trabajar en la empresa. Y es que al final se acaba por pagar una tasa Apple para trabajar con sus equipos en la pyme. Pongamos uno de sus últimos equipos que sólo utilizan el USB tipo C. Para empezar tenemos que buscar adaptadores, para conectar un USB normal...

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  27. Causas del fracaso de un proyecto

    Causas del fracaso de un proyecto

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    Cuando se inicia un proyecto intervienen multitud de variables que pueden afectar a su desarrollo normal y acaben por producir su fracaso. Para evitarlo, es conveninte identificar aquellas áreas de mejora que permitan mejorar nuestro trabajo evitando aquellos factores que nos puedan afectar negativamente.

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  28. Generar valor para mejorar nuestra productividad

    Generar valor para mejorar nuestra productividad

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    Nuestro rendimiento personal y profesional está estrechamente ligado a nuestra capacidad para poder generar valor en las actividades que realizamos. La generación de valor es más un término cualitativo que cuantitativo, sin embargo, su conversión en términos productivos es, inequivocamente, cuantitativo.

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  29. Día de Internet, así ha cambiado la red la vida de la pyme

    Día de Internet, así ha cambiado la red la vida de la pyme

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    Hoy es el día de Internet, una herramienta que ha cambiado la forma de trabajar de la pyme de unos años a esta parte. Al principio el acceso a Internet se miraba con una mezcla de miedo, por las amenazas que puedan entrar por esta vía y alerta, ya que también era una fuente de distracciones para los empleados. Por otro lado la banda ancha en muchos casos penalizaba mucho la velocidad, puesto...

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  30. ¿Las pymes y los autónomos apuestan por la ciberseguridad?

    ¿Las pymes y los autónomos apuestan por la ciberseguridad?

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    ¿Son conscientes las pymes y los autónomos de la importancia de invertir en ciberseguridad? Desde el INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) promueven servicios en el ámbito de la ciberseguridad que permitan el aprovechamiento de las TIC y eleven la confianza digital. INCIBE trabaja en la protección de la privacidad de los usuarios, fomenta el establecimiento de mecanismos para la prevención...

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  31. El lugar de cumplimiento en un contrato, ¿qué implica?

    El lugar de cumplimiento en un contrato, ¿qué implica?

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    Desde el punto de vista mercantil, el lugar de entrega de los bienes determina cuándo se ha cumplido, quién asume los riesgos, quién se hace cargo de los gastos de transporte. En el caso específico de las ** ventas internacionales**, además, afecta tanto al tribunal que será el competente y la ley que se aplicará.

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  32. ¿Cuentas falsas en Twitter para potenciar nuestro negocio?

    ¿Cuentas falsas en Twitter para potenciar nuestro negocio?

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    Acabamos de inaugurar nuestra cuenta en Twitter. Y apenas tenemos seguidores. ¿Cómo vamos a destacar si contamos con diez forofos de nuestra marca o servicio? ¿Es una opción válida crear alguna cuenta falsa? Al fin y al cabo, sólo queremos mostrar una imagen positiva. Los seguidores falsos en Twitter pueden ser un gran estorbo para las empresas que pretendan mejorar la calidad de sus comunidades...

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  33. Cómo calcular la duración de un proyecto

    Cómo calcular la duración de un proyecto

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    En la gestión de un proyecto uno de los elementos cruciales es estimar el tiempo requerido para poder ejecutarlo. Para realizarlo hay que determinar si el tiempo necesario para completar cada actividad se puede considerar fijo, o por el contrario, es recomendable analizar distintos escenarios sobre la duración de las tareas.

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  34. Ayudas para la creación de redes de Business Angels, todavía estás a tiempo

    Ayudas para la creación de redes de Business Angels, todavía estás a tiempo

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    El Ministerio de Industria, Energía y Turismo publicó a primeros de abril una serie de ayudas para la creación de redes de Business Angels que finalizan el próximo 4 de mayo. Los documentos han de presentarse en el registro electrónico y es necesario instalar una pequeña aplicación que utiliza Java para completar toda la información. Junto con la solicitud se debe incluir toda la documentación...

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  35. Información en la pyme, guía del INCIBE para empresarios sobre almacenamiento seguro

    Información en la pyme, guía del INCIBE para empresarios sobre almacenamiento seguro

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    Los avances tecnológicos han transformados los negocios y las empresas. No nos hemos dado cuenta, o tal vez si, pero la dependencia de Internet, la wifi, los móviles, las tabletas y hasta de la computación en la nube afecta a nuestro negocio. La información hoy se archiva de forma digital y sigue siendo uno de los principales activos de las empresa. Por eso el Instituto Nacional de Ciberseguridad,...

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  36. ¿Qué ofrecen los centros de empresas y networkings que no nos da un despacho?

    ¿Qué ofrecen los centros de empresas y networkings que no nos da un despacho?

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    Para los profesionales alquilar un despacho muchas veces es la mejor opción a la hora de encontrar un espacio de trabajo. Si se trata de una micropyme se suele apostar por un local a pie de calle, ya sea en la ciudad o en un polígono industrial, depende por lo general del tipo de actividad. Pero existen otras opciones como los centros de empresas o los networking, pero ¿qué nos ofrecen que no...

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  37. Oficinas abiertas y puestos rotativos: el compromiso entre la colaboración y la productividad

    Oficinas abiertas y puestos rotativos: el compromiso entre la colaboración y la productividad

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    Todo apunta a que el futuro de las nuevas oficinas está en un concepto abierto, donde los puestos de trabajo no sean fijos, incluso que desaparezcan las mesas tal y como hoy las conocemos incorporándose puestos para trabajar de pie, que tan de moda han estado de un tiempo a esta parte. Oficinas abiertas y puestos rotativos, lo que obliga a llegar a un equilibrio entre facilidad de colaboración,...

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  38. El valor de gestionar correctamente la comunicación

    El valor de gestionar correctamente la comunicación

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    Ninguna empresa está exenta de sufrir una crisis de reputación o de credibilidad, en cuyo caso, la mejor herramienta para soslayar es la comunicación. De hecho, las crisis bien gestionadas suelen convertirse en oportunidades que permiten reposicionar la marca en el mercado.

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  39. Mantener una actitud positiva en el trabajo

    Mantener una actitud positiva en el trabajo

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    Cuando tenemos un problema o existe un conflicto que nos afecta, no sólo se trata de que algo en nuestro entorno no funciona, sino que debemos averiguar cómo afrontarlo. Durante estos años de crisis el término resiliencia se volvió muy popular. Se trataba de afrontar los obstáculos desde un punto de vista positivo, aprender de los momentos negativos para evolucionar y mejorar como persona....

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  40. El soporte post-venta también se paga y las empresas deberían tenerlo muy en cuenta

    El soporte post-venta también se paga y las empresas deberían tenerlo muy en cuenta

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    Muchas veces a la hora de adquirir productos o servicios en las empresas el precio que se paga es determinante para acabar escogiendo una de las opciones que tenemos. Pero pocas veces se piensa en le tipo de soporte postventa que vamos a tener, y es algo que tenemos que tener muy claro, ya que es algo que también se paga. En el caso de particulares no tiene tanta importancia, pero para un pequeño...

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