Tengo un cliente tóxico, pero soy incapaz de abandonarlo
Marketing y ComercialHay clientes que no son rentables para las empresas. Pero se mantienen por se estratégicos en un sector, por su influencia, porque nos...
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Leer más »Cuando una tienda física decide vender a través de Internet tiene ante sí un reto. Vender online no es fácil, nos aseguran que se obtienen...
Leer más »Ya pueden las administraciones y las asociaciones de comerciantes hacer fuerza para que el pequeño negocio salga adelante y así pelear con...
Leer más »Uno de los aspectos donde las pequeñas tiendas y comercios tienen ventaja sobre los grandes cadenas y la competencia de Internet es en las...
Leer más »Ninguna empresa quiere dejar pasar la última innovación útil para poder ofrecérsela a sus clientes y poder lograr ventajas competitivas...
Leer más »Cuando se trabaja como autónomo o somos emprendedores en más de una ocasión se da la circunstancia de que a la hora de realizar un trabajo...
Leer más »¿Cuál es la clave del WiFi? Esta pregunta es la primera que puede hacer un cliente al entrar a un negocio, por delante de mostrar interés...
Leer más »Cada película tiene su público. Por esa razón, los guionistas se ciñen a transmitir una historia mediante palabras que saben a ciencia...
Leer más »Muchas empresas cuidan su imagen hasta el último detalle. Su presencia en las redes sociales, su reputación en Internet, las relaciones...
Leer más »En los negocios es fundamental tener un control de afluencia de público. En algunos es muy sencillo porque el cliente que entra normalmente...
Leer más »Cuando se tiene un teléfono de empresa lo normal es que este se facilite a multitud de clientes. A veces se llama fuera de horas de oficina...
Leer más »Al igual que se reconoce el trabajo de algunos empleados en determinados trabajos, hoy día la figura del cliente ha pasado a ser el centro...
Leer más »Uno de los problemas del comercio electrónico si necesitamos que un pedido nos llegue a tiempo es que dependemos de terceros. Nosotros nos...
Leer más »Muchas veces retener a un cliente es una cuestión que depende de la persona que lleva su cuenta, de un empleado. En el ámbito comercial es...
Leer más »Parece una incoherencia, pero en muchos negocios no tienen un concepto claro de lo que significa el trato al cliente. No sólo como una...
Leer más »La segmentación de la publicidad es básica para que el mensaje que lanzan las empresas llegue al destinatario, no a cualquier, sino a aquel...
Leer más »Parece que el comercio online ha llegado ya a un punto de madurez importante. Ya no existe el recelo de unos años atrás sobre el canal de...
Leer más »En algunas ocasiones cuando tenemos que comunicar algo a un cliente que no le gusta o en lo que no está de acuerdo se produce un problema...
Leer más »La razón de ser de cualquier negocio es vender sus productos con el mayor margen posible y al mayor número de clientes. La venta, como...
Leer más »Más allá de la obsolescencia programada, un producto es algo que va evolucionando y desarrollando en el tiempo para adaptarse a las...
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