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El vídeo en los procesos de compra y pago

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Uno de los momentos claves en las sociedades actuales fue su salto a la sociedad de la imagen. De la galaxia Gutemberg pasábamos al videowall en un plisplas. Y dicho proceso se ha agudizado con la evolución digital de nuestra tecnología. Por ello, no deja de ser lógico que se exploren caminos, soluciones , para el uso del vídeo en los procesos de compra y pago. Con sus limitaciones, con las objeciones que queráis, que yo también las tengo lo cierto es que nos apuntan posibilidades reales muy a corto plazo que pueden afectar/beneficiar a nuestros negocios.

Para empezar pensemos en el autoservicio, tan en boga en los centros comerciales. Del cójalo Vd. mismo se ha ido pasando al páguelo Vd mismo, implantando módulos de caja automatizados, donde uno mismo pasa los artículos por el lector y paga vía tarjeta, bajo la supervisión de un empleado que atiende varias de estas cajas, resolviendo dudas e incidencias. Pues bien, parece que Apple está a punto de depurar estos procesos con el auxilio del vídeo, a través de un nuevo sistema llamado EasyPay, tal y como nos lo comentan en Applesfera:

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Cooperativas de compras profesionales online

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Material

Hace unos días no recuerdo exactamente donde leí que se estaba iniciando un nuevo negocio (desconozco si ya existen otros de similares características en territorio español), de cooperativa de compras profesionales exclusivamente online, y realmente lo encontré una opción interesante.

Y especialmente encuentro el concepto interesante pues supone una alternativa, un punto intermedio a las compras en solitario de un pequeño autónomo o pequeña empresa y las grandes compras de las grandes empresas.

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La caida del consumo continúa, lo nota hasta El Corte Inglés

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Ya hemos comentado los problemas del comercio minorista en nuestro país. La gran caida del consumo y la imposibilidad de hacer frente a la competencia de los grandes centros comerciales han llevado al cierre de miles de establecimientos. Sin embargo, también las grandes empresas notan los efectos de la crisis y los resultados de El Corte Ingles han caido un 14%.

Los efectos de la crisis en el consumo comienzan a ser devastadores y lo peor es que no se ve ninguna razón para ser optimista y pensar, a corto plazo, que éste se pueda reactivar.

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Definir nuestra estructura de pagos

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Las posibilildades definir la estructura de nuestro circuito de pagos suelen ser más limitadas que en el caso de los cobros. Independientemente de que las condiciones de pago puedan ser objeto de negociación, en la mayoría de las ocasiones el plazo y la forma de pago suelen venir impuestas por los proveedores.

Como ya hemos explicado, el objetivo de nuestra política de gestión activa de tesorería es retrasar, en la medida de lo posible, el periodo de pago pero siempre teniendo en cuenta el control de costes y la carga administrativa de nuestra estructura y eligiendo el instrumento financiero apropiado para cada caso.

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Consumidores y organizaciones: diferentes comportamientos de compra

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sales

Aunque la dirección comercial habitualmente se enfrenta al consumo particular (mercado final) no debemos obviar la posibilidad de encaminar nuestros esfuerzos al consumidor industrial. Esta acción requiere conocer las principales diferencias entre ambos tipos de consumo.

El comportamiento de compra de una organización está profundamente inspirado por su carácter intermediario. Es decir, los bienes o servicios adquiridos se podrán aplicar: a un proceso de elaboración de los bienes o servicios propios, al consumo en sus operaciones habituales o para distribuirlos.

En cualquier caso se trata de un mercado intermediario caracterizado por algunos importantes puntos que he distribuido en dos grupos: diferencias por el tipo de demanda y por las características de la compra.

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Ambiente navideño para ayudar a vender más

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NY

Llegan fiestas navideñas y si no fuese porque acabo de regresar de un viaje a un país donde la navidad se vive espectacularmente, llena de luz, color y espíritu navideño, aquí me deprimiría y sin duda no me motivaría a comprar, ni a consumir como lo hago en otros países donde la navidad se vive auténticamente, y para mí, eso es un beneficio para las tiendas, las empresas, en fin para el comercio y la economía en general.

El otro día solo aterrizar en Barcelona me daba pena ver las calles tan poco iluminadas, sin un ambiente navideño pleno, con las calles comerciales decoradas, sí, pero “ni fu ni fa”, ni punto de comparación con todo el colorido que te invita a comprar, a consumir, a animar al personal. A no, claro, que aquí somos muy de diseño, muy ecologistas, y hacemos luces de formas imposibles y luces que van a pedales para que no consuman energía, mientras que en otros lugares hacen negocio de todo ello.

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Pequeñas compras, gran ahorro

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Papel

Hoy quiero hablar de una cosa bien simple y que de buen seguro muchos ya están haciendo, pero quiero destacarla pues muchas veces por simple dejadez, miedo a que nos sirvan mal, pequeños importes o lo que sea no lo hacemos. Al contrario, hacerlo nos trae interesantes ventajas, me refiero concretamente el material de oficina servido en nuestras propias dependencias.

Este artículo puede servir tanto a la pequeña empresa, como a la de un tamaño más considerable, pero especialmente quiero dirigirla al profesional individual autónomo, pues es en este probablemente donde no esté tan arraigada la costumbre de hacerlo, y creo que nos puede traer varios beneficios, especialmente en comodidad y fiscalidad.

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La vida sigue, hoy: marcas blancas

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Alimentación

Bien, seguimos aquí. Al parecer ningún piquete consiguió su objetivo de parar por completo el país. Y por lo que veo tampoco ha existido un gran cambio social. Al despertar todo seguía igual, los ricos seguían siendo ricos y los pobres seguían siendo pobres, y no se, pero me parece que la realidad va a seguir siendo la misma. Y también me parece que hoy el trabajador va a volver al trabajo con las mismas condiciones que anteayer, y que el empresario podrá abrir sus persianas, eso sí con algunas perdidas de más. Pero bien ya termino la gran actuación, la gran obra para deguste de ellos mismos que fue la huelga, así que hoy cambiemos de tercio, hoy hablemos de las marcas blancas.

Hace tiempo que en muchos ámbitos están adquiriendo cierto auge las marcas blancas, especialmente en el ámbito de la alimentación, incluso en algunos casos llegando a desbancar a las marcas líderes. O dicho de otra forma, a las marcas “de toda la vida”. Y entonces esto nos despierta algunas preguntas, ¿es una nueva realidad que ha llegado para quedarse?, ¿o simplemente es una realidad coyuntural que cuando pase la crisis se evaporará?, un poco de todo, veámoslo.

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Dallas Market Center, buenas ideas para implantar en España

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Dallas

Hoy quiero hablar de una propuesta que como profesional que tuve la ocasión de conocer y que considero puede ser muy útil a todas aquellas empresas que precisen encontrar una buena central de compras para su sector y que además creo que con lo que voy a exponer en este articulo para las empresas y el entorno empresarial español supone una doble oportunidad.

No es que lo que aquí voy a exponer no exista aquí en España, al contrario, pues se encuentra a medio camino entre la feria profesional y una central de compras para nuestras empresas, pero en la forma y magnitud que he conocido al Dallas Market Center no lo conozco en ningún lugar de España y de él quiero hablar.

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Errores en las políticas de compras (II)

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dimension empresa
Continuando con el post de ayer sobre los errores más frecuentes en las políticas de compras, vamos a desgranar los siguientes cinco puntos que pueden llevarnos a errar en nuestras decisiones de adquisición.

No olvidemos que no todos los consejos son aplicables a todas las compras que llevamos y que cada adquisición es un mundo a la hora de llevar a cabo la decisión más correcta para cada caso.

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