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Cómo huir de los falsos clientes/amigos

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Cómo huir de los falsos clientes/amigos

Cualquier freelance lo ha experimentado. Sobre todo si tiene un blog donde muestra y demuestra sus aptitudes en un sector. Una bitácora es un escaparate. Un lugar donde reflejamos lo que sabemos hacer y nuestra experiencia profesional.

No cabe duda de que resolver una pequeña cuestión, una pregunta que implique una respuesta sencilla no se le niega a nadie. El problema aparece cuando se demuestra una falta de respeto hacia el trabajador, a raíz de la petición de un consejo-trabajo.

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Si trabajas gratis, nadie valorará tu esfuerzo

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Si trabajas gratis, nadie valorará tu esfuerzo

El otro día hablando con un joven profesional me contaba con un punto de desesperación cómo se había ofrecido para realizar su trabajo gratis, sólo para demostrar que era un buen profesional y que le encargaran más trabajos en el futuro. Ni siquiera le habían contestado. Y es que si trabajas gratis nadie valorará tu esfuerzo.

Hace poco se abrió la polémica por ser becarios y no cobrar. A cambio de formación y de una marca, donde luego a la hora de iniciar su andadura por su cuenta tengan algo para atraer a la clientela. El problema es que muchas veces trabajan como uno más y no tienen un plan de formación adecuado.

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Cuando cobrar por un trabajo parece ilógico

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Cuando cobrar por un trabajo parece ilógico

Hay ciertas profesiones que tienen el estigma del intrusismo más que otras. Ese tipo de trabajos que cualquiera se ve capacitado para realizar, y si no es así, lo considera tan fácil que no comprende que se le pueda llegar a cobrar una cifra u otra.

Los diseñadores gráficos, los periodistas, redactores, expertos en social media saben de miradas cargadas de sorpresa cuando dicen en voz alta sus honorarios.

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WiFi gratis, clave para el consumidor y una oportunidad perdida para muchas empresas

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WiFi gratis, clave para el consumidor y una oportunidad perdida para muchas empresas

¿Cuál es la clave del WiFi? Esta pregunta es la primera que puede hacer un cliente al entrar a un negocio, por delante de mostrar interés por algún producto o servicio. No es raro que se pida la clave de WiFi antes que la carta en una cafetería o restaurante. Y es que el WiFi gratis se ha convertido en un factor clave para el consumidor en sus compras. Pero también una oportunidad perdida para fidelizarlo por muchas empresas.

Para el sector HORECA o del retail, el WiFi se convierte en un elemento básico que sirve para amenizar las esperas. Da igual que sea un bar o la sala de espera de un dentista, hoy en día la conexión WiFi se ha convertido en una de las razones básicas por las que elegir una empresa u otra.

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Colaborar o trabajar gratis

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Colaborar o trabajar gratis

Durante años resultó común y hasta normal que un becario tras terminar sus estudios, realizara prácticas no remuneradas en una empresa. ¿Su recompensa? Que apareciera en su currículum el tiempo que había pasado allí desempeñando su labor.

¿Qué ocurre cuando uno dejó atrás la edad del becario y tiene responsabilidades que afrontar? En este artículo de hace unos años, de los compañeros de El blog salmón, dejaban claro el hecho de que sí se puede trabajar en esas condiciones pero siempre con un contrato por medio.

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El valor del trabajo

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El valor del trabajo

Ayer leí una noticia que, no por menos esperada, no deja de ser llamativa. La página web del periódico The Times ha perdido dos tercios de su audiencia desde la introducción de una cuota de pago. No voy a entrar en consideraciones sobre el modelo de negocio de la prensa on-line y si se debe de explotar exclusivamente mediante publicidad o a través del cobro de cuotas de acceso.

Tampoco quiero poner en duda la libre elección del consumidor sobre si pagar o no por acceder la información, lo que si es preocupante es el poco valor que se da al trabajo de los demás y la generalización del “todo gratis”. Por supuesto el público, el cliente, elige lo que quiere consumir y lo que está dispuesto a pagar por ello y no me refiero, exclusivamente, a este tipo de servicios si no que es una mentalidad que se extiende al resto.

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Servicios gratis para clientes: complementando nuestro producto

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Servicios gratis para clientes: complementando nuestro producto

Esta mañana me la he pasado en Factory (la famosa cadena de outlets). Una de las principales razones por las que suelo ir a comprar a este establecimiento, además de los precios reducidos, es que ofrece un autobús gratuito para llegar al lugar en cuestión (queda a unos 15 km. del centro de Sevilla, no hay transporte público y no tengo coche).

Aunque la idea en sí no es una genialidad, denota que alguien ha hecho bien su trabajo. Uno de los principales defectos que tiene la ubicación de centros comerciales y grandes superficies en las afueras es que requiere que el cliente posea un medio de desplazamiento. Si no tiene acceso a él (por edad, capacidad económica o porque no le guste conducir), la superficie en cuestión perderá un segmento de mercado que, según cada caso concreto, puede llegar a ser importante. Volviendo al ejemplo de Factory, sin autobús gratuito, todos los adolescentes, con pagas abultadas y sin carné o un padre que los lleve, no tendrían la posibilidad de gastar sus ahorros en outlets.

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Las combinaciones de negocios como estrategia de márketing

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Las combinaciones de negocios como estrategia de márketing

Leemos en el Economista que en EEUU están comenzando a ofrecer bebidas de manera gratuita en las tiendas de ropa. El objetivo, mejorar la estancia, el buen ambiente, aumentar el tiempo de permanencia de los clientes en el establecimiento y por supuesto facilitar la compra.

Combinar conceptos dispares es una buena idea a desarrollar. De hecho, las marcas de ropa, complementos y accesorios dirigidos a clientes con potencial económico muy alto ya presentan espacios VIPS en donde los clientes pueden degustar una copa de cava, un buen vino o cualquier otro tipo de refrigerio. Pero claro, no es lo mismo ir a comprar un traje de 8.000 euros que un vaquero de 40 euros.

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Trasladar la economía de lo gratis a la pyme

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Trasladar la economía de lo gratis a la pyme

Hay muchos puntos de las empresas de internet que se han copiado del tejido empresarial tradicional, pero a la misma vez, internet ha diseñado unos nuevos criterios para hacer mercado y conseguir ventas. Me refiero a los modelos freemium o economía de lo gratis.

Modelos a coste cero para el usuario financiados por otras vías, como son los ingresos publicitarios por visitas, impresiones o clicks de infinidad de webs que no cobran a sus usuarios por su información o servicios que ofrecen.

Este modelo lo hemos tenido en sectores tradicionales como las ediciones en papel de periódicos gratuitos por ejemplo, pero hemos visto que la crisis y caida de ingresos por publicidad hacen insostenible el modelo al más mínimo cambio.

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