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Cómo incentivar a tus empleados a compartir sus conocimientos

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Cómo incentivar a tus empleados a compartir sus conocimientos

Los analistas estiman que las compañías de Fortune 500 pierden un total de treinta y un millones y medio de dólares anuales porque los empleados no comparten el conocimiento.

Esta es una razón de gran peso por la que debes evitar que tus empleados intenten inventar la rueda, repitan los errores de otros o** pierdan tiempo buscando información especializada**.

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Maximiza el valor de tu negocio optimizando los intangibles

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Maximiza el valor de tu negocio optimizando los intangibles

El factor diferencial de un negocio son sus activos intangibles, es decir, el conocimiento que existe en la organización y que permite crear ventajas diferenciales respecto a la competencia.

¿Cuáles son los activos intangibles?, estos pueden ser desde patentes, al conocimiento de los trabajadores, el liderazgo, los sistemas de gestión de la información, los procesos de trabajo,etc.

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Saber delegar, una tarea pendiente para los mandos intermedios en la empresa

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Saber delegar, una tarea pendiente para los mandos intermedios en la empresa

Uno de los problemas de muchos de responsables de las empresas es saber cuando delegar. Sobre todo ocurre con los mandos intermedios, no se delegan responsabilidades porque de esta forma se busca ser imprescindible, que la información se quede en esta persona y cuando ocurra algo tengan que recurrir a ella. Aparece como el salvador, pero en realidad es un problema para la empresa.

Si se trata de un alto ejecutivo de la empresa se supone que ya es imprescindible por los conocimientos, por su capacidad resolutiva, etc. Esto no ocurre necesariamente con los mandos intermedios, que muchas veces vienen de cuadros inferiores y se pueden sentir amenazados si otros trabajadores que están a su mando tienen la misma información que ellos.

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¿Conocemos suficientemente a nuestros clientes?

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¿Conocemos suficientemente a nuestros clientes?

Cuando lanzamos una campaña comercial dirigida a nuestros clientes, en ocasiones fracasamos, y al analizar las causas que han motivado este fracaso podemos encontrar varias razones, destacando errores en la propia campaña, en el producto y/o servicio, o en el escaso conocimiento que tenemos de nuestros clientes.

Este desconocimiento nos lleva a que no podamos segmentar los distintos perfiles que estos poseen, y en consecuencia, a ofrecer productos y /o servicios inadecuados a cada uno de ellos, lo que supone una barrera insalvable a la hora de cerrar un contrato o una venta.

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La España del conocimiento

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La España del conocimiento

Existe casi unanimidad que la mejor herramienta para afrontar la crisis es el conocimiento, eso sí con la esperanza de que se aplique de forma productiva para producir innovación y en todo caso, mejoras en la competitividad de las empresas.

Para que el uso del conocimiento avance en la economía española, más que un cambio de la estructura sectorial, es necesario transformaciones en la composición de cada uno de los sectores, orientándolos hacia actividades intensivas en capital humano y tecnología. Para lograrlo es imprescindible el esfuerzo combinado del sistema educativo, mejorando el potencial productivo del capital humano; del tejido productivo, mejorando el aprovechamiento del mismo; así como de las políticas públicas, favoreciendo ambos procesos.

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¿Sabes pensar? Es vital para tu negocio

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¿Sabes pensar? Es vital para tu negocio

No es más inteligente el que más sabe sino el que mejor aplica sus conocimientos
Esta frase, la he oido infinidad de veces y como tal, creo que para triunfar en la vida, tanto profesional como personalmente, pensar es un punto básico que muchos de nosotros pocas veces hacemos.

Traigo esta tesis a colación a raiz de una anécdota que conocen todos los estudiantes de Química o Física relativa al profesor Rutherford (Nobel de Química) y uno de sus alumnos, Niels Bohr (posterior Nóbel de Física). La anécdota como tal se desarrolló en el transcurso de un examen de física. La pregunta del examen era la siguiente:

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El peligro de la ignorancia

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El peligro de la ignorancia

Una tónica a la que nos enfrentamos diariamente es la carencia de formación que tenemos en nuestros trabajos en determinadas situaciones. En algunas materias directamente relacionadas con el desarrollo de nuestras profesiones tenemos que formarnos continuamente para desarrollarlas pero en otros campos más indirectos a nuestra empresa directamente delegamos en terceros.

En una sociedad donde prima cada día más la especialización en todos los ámbitos, el pequeño empresario se encuentra en un serio problema: Tenemos falta de conocimientos en muchos campos de nuestra propia empresa, que por nuestro propio tamaño no podemos delegar en terceros. Además, el conocimiento avanza a pasos agigantados y necesitamos actualizar continuamente nuestros conocimientos anteriores.

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