tendencias

Foursquare es una red social, enfocada al uso a través de smartphones, y que en menos de un año ha sobrepasado todas las expectativas en cuanto a número de usuarios se refiere. Se basa en la exploración urbana de negocios o sitios de interés. Cada vez que un usuario de Foursquare llega físicamente a uno de estos sitios hace “check-in”, teniendo la opción de comentar su estado y dar su opinión.

Hasta aquí es muy parecido a lo que nos ofrece Google Maps, es decir, posicionar tu empresa. Pero además Foursquare permite obtener recomendaciones de negocios adyacentes. Por ejemplo, ir a comprar el pan y ver que un amigo ha puesto una recomendación muy buena sobre una cafetería cercana. Foursquare no se queda ahí, y permite ganar puntos a los usuarios que hacen más veces “check-in” en una localización. Y ahí es donde entra en juego nuestra parte: foursquare for businesses.

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En mi anterior post os acercaba el concepto de outlet rotatorio: un espacio, urbano, céntrico, fijo, donde van rotando sus contenidos que se liquidan al modo outlet, hoy de una marca, mañana de otra tienda, etc. De algún modo, en dicha planteamiento, conviven dos tendencias claras: la de comercio tradicional, con ubicación fija y señalada, frente al experimento temporal, al negocio evancescente, al aquí y ahora que supone el carácter caduco de cada una de las campañas de venta.

Ese aspecto evanescente, esa suerte de happening comercial, esa búsqueda de la sorpresa es una de las tendencias comerciales en boga. El nada es para siempre forma parte del signo de los tiempos. Y así, y dentro de una estrategia que puede ser fácilmente replicable por las pymes en sectores como el del pequeño comercio, la restauración, los servicios, et, nacen los negocios pop-up: aquellos que surgen con fecha de caducidad, con vocación de no ser eternos, de no sobrevivir.

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Haciéndome eco de la entrada de Javier J. Navarro en el Blog Salmón, Dos razones, encuentro dos razones más, aparte de las ya aportadas por Javier, para realizar nuevas técnicas de marketing. Haciendo un poco de memoría, los ganchos de consumo en los ochenta consistian en un coche, una lavadora o un apartamento en Torrevieja, como máximo exponente de deseo por la gente de a pie.

En la era de los noventa, aflojamos el paganini en líneas generales, y comenzamos a regalar viajes a cualquier lugar del mundo, tecnología, telefónos móviles e incluso ordenadores.. y a día de hoy, se vende belleza, culto al cuerpo e imagen personal. Los artículos que marcan tendencias son los ganchos perfectos a nivel comercial. Por eso, creo que una discoteca  argentina que regala una operación de cirugía estética para aumentar el pecho, cumple con las directrices en moda impuestas por la sociedad y satisface los deseos de sus clientas, o clientes, ¿por qué no? si no de todas, probablemente de la mayoría. ¿Que ocurriría aquí si se hace algo similar?

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En la primera parte de esta entrada comentaba la existencia de las herramientas de tendencias y algunas posibilidades de aplicarlas a nuestros negocios, desde la perspectiva de marketing y de comercial. En esta segunda parte, vamos a comentar algunos ejemplos, en la línea de los comentados por Rubén en su entrada en Online, son bastante descriptivos.

Si buscamos el término ‘flores’ en Google Insight for Searchs, podemos ver perfectamente la gran influencia que tienen algunos días festivos del calendario y el incremento que se produce en determinadas épocas (como comenta Rubén, probablemete porque es cuando se celebran más bodas). Estos resultados, me llevan a pensar que la hipótesis de relacionar los términos buscados con las ventas, en este caso funciona. Sigamos tirando del hilo.

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En internet tenemos a nuestra disposición unas cuantas herramientas de tendencias, de las que podemos extraer información acerca del comportamiento de la demanda de un producto y de la influencia que sobre ella tienen algunos factores externos (días festivos, eventos, climatología,…). Estas aplicaciones están pensadas para ver cómo han evolucionado los términos buscados por los usuarios de un determinado servicio a lo largo del período y zona geográfica considerados, tal y como explica Rubén Colomer en Online, pero nada nos impide intentar sacar partido de estas aplicaciones para nuestros intereses de marketing o comerciales.

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No son billetes, es una cartera. Hacer ostentación de dinero en tiempos de bonanza es de mal gusto, hacerlo en tiempos de recesión es reirse de la crisis. Un conocido diseñador de carteres hace de la contracorriente su seña de identidad. En el pasado ha llegado a presentar billeteras con forma de pasaporte o con conejitas de Playboy estampadas.

Este año, cuando pintan bastos en las economías de los países ricos, le ha dado por presentar estas billeteras estampadas de billetes. La primera edición limitada para una tienda virtual se agotó en una semana pero ya vuelven a estar en el mercado al “asequible” precio de 250 euros. Es decir, ríete de la crisis pero si quieres moda, págala.

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