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Ayer Facebook anunció la llegada de Marketplace a un buen número de países en Europa, entre ellos España. Se trata de una opción que ya estaba disponible en Estados Unidos y que ahora llega también a nuestro país. Está pensado para poder poner a la venta productos a través de la red social. Pero ¿cómo funciona realmente Facebook Marketplace?

Si hacemos una analogía rápida, podríamos decir que Facebook Marketplace es más un Wallapop que un Amazon. Se trata de un espacio más enfocado a la compraventa entre particulares, donde anunciar lo que se quiere vender y poner en contacto a ambas partes a través de mensajes directos o el chat de la red social.

Muchas empresas tienen en las redes sociales una parte muy importante de su estrategia de comunicación. Invierten una gran esfuerzo y dinero en construir una estrategia de marca, en captar seguidores, en crear contenidos, etc. Pero no deja de ser una plataforma externa, que la empresa no controla. Y esto puede ser un problema cuando Facebook cierra la página de tu empresa sin motivos.

De un día para otro, sin una comunicación previa y sin dar tiempo a la enmienda. Esto fue lo que le ocurrió a una empresa valenciana horchatera hace un año. Además el cierre se publicó con una imagen del mapa de localización de la empresa, con el aviso de Cerrado, lo que provocó problemas más allá de las redes sociales y un grave perjuicio para su reputación online.

Uno de los problemas que puede tener una empresa hoy en día a la hora de comunicarse,tanto de forma interna como externa, es que las herramientas que utiliza muchas veces ya no son una respuesta adecuada a sus necesidades. El correo ya no es tan eficiente como hace unos años, y las llamadas por teléfono impiden muchas veces poder concentrase sin que las interrupciones sean constantes. Por eso desde Facebook creen que es buena idea usar las redes sociales para mejorar la comunicación en la empresa con su versión corporativa, Facebook at Work.

Por un lado es una herramienta que ya conoce y utiliza todo el mundo, tanto clientes como otras empresas. Por este lado tenemos una solución que todo el mundo puede implantar sin sufrir la penalización de la curva de aprendizaje. Esto es algo similar a lo que ocurre con el uso de WhatsApp en el ámbito profesional.

Hace pocos días se ha filtrado la versión definitiva de Facebook at Works, la forma que ha ideado la red social para que los equipos de trabajo y las empresas mejoren su comunicación. No es la primera iniciativa que surge en este ámbito, más bien parece que se suma al carro tarde. Pero quizás la pregunta que deberíamos hacernos es si las redes sociales son la mejor opción para mejorar la comunicación interna en la empresa.

Ya existen otras iniciativas sociales, donde Microsoft con Yammer o iniciativas independientes como Zyncro ya han apostado por la comunicación social, sobre todo ligada al uso de la organización interna de la empresa, los primeros integrándola con su herramienta para crear intranets como Share Point y los segundos apostando por una intranet en la nube y social.

Puede que muchos al leer el titular se sorprendan. Facebook es sobre todo una red social para los momentos de ocio y, aunque ha hecho algún acercamiento al mundo laboral, es considerada por la mayoría de las organizaciones un peligro para la productividad. Pero ¿tiene un hueco Facebook como red social en la empresa?

Esta es la intención al menos de la red social, que estaría trabajando en un servicio llamado Facebook at Work, con una funcionalidad y diseño similar al servicio normal, pero que separaría el perfil profesional del perfil personal. Esperemos que también presten atención a la privacidad del servicio, algo muy valorado en un entorno corporativo.

Siguiendo la lucha para combatir el desempleo juvenil, el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad ha puesto en marcha el pasado 22 de junio una red social destinada a jóvenes emprendedores entre 16 y 35 años. La red se denomina Emprende XL y depende del Instituto de la Juventud de España (INJUVE).

El objetivo de la red es poner en contacto a los jóvenes que desean iniciar un proyecto empresarial para que puedan compartir ideas, dudas y experiencias así como entrar en contacto con fuentes de financiación públicas y privadas.

Red de Innovadores es un proyecto web en el ámbito 2.0 de la red impulsada por el Ayuntamiento de Madrid. Esta red social está pensada por y para empresas y emprendedores innovadores, con el objetivo de promover la cultura innovadora en todos los ámbitos de la sociedad.

El principal logro de esta red social debe pasar por poner en contacto todos los agentes implicados en el proceso de creación y consolidación de empresas innovadoras, para que buenos proyectos pasen de la idea a la acción y para que otros muchos proyectos innovadores no cometan errores que les cueste su puesta en marcha. En esta línea, dentro de esta red social vamos a poder encontrar: