Cuando los grupos se reúnen para hacer un proceso de brainstorm, en realidad se presentan con menos ideas de las que los individuos en ese grupo habría surgido por su cuenta.
Por eso es importante pensar en la resolución de problemas grupales en dos fases: la divergencia y la convergencia.
Morderse la lengua en la empresa o no decir lo que pensamos es una postura que muchos consideran inteligente puesto que la sinceridad se paga en la empresa. No estamos hablando de ese momento en el que alguien no puede más y suelta todo lo que tiene guardado y "se queda a gusto". En este caso simplemente hablamos de decir nuestra opinión en determinados aspectos que tienen que ver con la empresa y el trabajo.
Uno de los principales problemas es el miedo a disentir en la empresa. Cuando nuestra opinión supone un halago no hay problemas en comunicarla, pero si es contraria, la crítica siempre puede levantar alguna ampolla. Incluso aunque sea constructiva y lo que se busque es mejorar o el bien de la empresa.
Uno de los principales problemas que pueden afectar al rendimiento laboral de los empleados son las preocupaciones familiares. Los horarios de aquellos que tienen hijos se modifican esencialmente cuando se inicia el curso escolar y también los problemas para conciliar vida personal y profesional.
Lo cierto es que en la mayoría de los casos los horarios de padres y alumnos no coinciden. Como en España el tiempo que se pasa en el trabajo es muy extenso y no existe una política de conciliación familiar, donde apenas se están dando los primeros pasos, los problemas no tardan en surgir.
Los inicios y los arranques de un negocio suelen ser complicados y tremendamente difíciles. Nos vemos rodeados de obstáculos y barreras que salvar con diferentes acciones todos los días, conseguir llegar a buen puerto con nuestra idea de negocio puede ser una tarea más sencilla con algunas recomendaciones.
En la mayor parte de ocasiones, hablar de nuestro inmediato superior es hablar de una figura más temida y denostada que admirada y respetada, a la que los empleados rinden respeto no tanto por lo que representan sino por miedo a posibles represalias.
Sin embargo, si bien es cierto que en ciertas ocasiones el jefe constituye un ejemplo de figura imponente, hay que saber diferenciar entre un superior que actúa como líder del grupo a otro que no solo se comporta como tal sino que, además, utiliza su autoridad para imponerse a su grupo. Son figuras totalmente contrapuestas aunque en muchas ocasiones se utilicen indistintamente.
Es lo más habitual que emprendedores y empresarios recurran a profesionales en busca de información y asesoramiento cuando tienen problemas. Tanto porque deciden realizar ellos mismos determinadas gestiones como por no prever situaciones muy habituales en las empresas, que la falta de conocimiento o experiencia llevan a no tener en cuenta, es muy habitual que surgan los problemas y entonces, cuando probablemente no tengan solución, se busca ayuda.
En cuestiones legales es sabido que el desconocimiento de la Ley no exime de su cumplimiento, así que aventurarse al "lo hago yo solo" sin conocimientos suficientes de lo que supone tener y gestionar una empresa es comprar todos los boletos para tener problemas. En otras situaciones, relaciones con socios, firma de contratos con proveedores o clientes, etc. los compromisos adquiridos sin entenderlos o el dejar determinadas cuestiones poco claras también son el preludio de conflictos. Por eso es mejor informarse y asesorarse antes.
Hace unos días se publicó el informe Doing Business de 2014, que elabora el Banco Mundial y muestra las dificultades para montar un negocio en los diferentes paises del mundo. Como cada año me parecen absurdos los comentarios alrededor de esta estadística porque no reflejan la realidad de emprender en España.
Ls conclusiones que se sacan en el estudio es que España ocupa el lugar 52 en el ranking de paises con mayor facilidad para crear una empresa, ha retrocedido seis puestos desde el año pasado, y se sitúa por detras de paises como Kazajstán, Rwanda o Malasia.
En el mundo de la empresa, y en la vida, hay dos tipos de personas: los ‘lamentadores’ y los ‘solucionadores’. Los primeros sólo ven los problemas, los destacan sobremanera y los consagran en la parte más visible de su día a día. Los segundos son los que, sin dejar de ser conscientes de los obstáculos, concentran sus esfuerzos en superarlos.
Vivimos un momento complejo. De eso no hay duda alguna. Cinco años después de que estallara esta crisis económica, existe un enorme cansancio en las empresas, en las familias. No es fácil afrontar la incertidumbre de una situación así. Pero, regodearse en los problemas no será útil ni en la vida profesional, ni en la personal.
Si analizamos cuáles son las empresas que mejor están capeando el temporal de la crisis económica, nos fijamos en que las empresas exportadoras son las que mejor comportamiento están teniendo. Hasta el punto, de que son cada vez más los que apuntan al sector exterior como la solución que nos ha de permitir salir de la crisis.
Pues bien, lejos de contar con unos trámites para la exportación cada vez más sencillos, con el objetivo de que podamos ir incrementando nuestras relaciones comerciales con clientes foráneos, sucede todo lo contrario. O al menos, en lo que se refiere a la exportación de productos alimenticios a Hong Kong, tal y como se cita en un post muy interesante que acabo de encontrar en "El blog del jamón ibérico pata negra", y dónde se cuenta el drama con el que cuentan los pequeños empresarios a la hora de exportar productos elaborados a partir del cerdo ibérico.
Asumir puestos de responsabilidad no es sólo dar órdenes y fiscalizar el desempeño y resultados de los empleados, es mucho más, y entre otras cosas, desarrollar talante para poder gestionar situaciones de conflicto.
Este es el caso de la motivación de los empleados desmotivados, es decir, aquellos de los que se tiene evidencias de que no han llegado a su potencial y se desconocen las causas que lo provocan. Para lograr comprender las causas es imprescindible jugar con la empatía y tratar la cuestión desde el punto de vista del empleado.