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Soy tu socio, no tu esclavo: relaciones de amor y odio entre empresas

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Soy tu socio, no tu esclavo: relaciones de amor y odio entre empresas

Todas las empresas se acompañan de diferentes socios y partners con los que colaboran, a los que adquieren bienes y servicios. Es una colaboración de la que ambas partes deben salir beneficiados. Pero tenemos claro que establecer un acuerdo de este tipo no significa la subordinación de una empresa a otra. Se trata de una relación entre iguales en la mayoría de los casos.

Pongamos un par de ejemplos. Una pequeña empresa de construcción tiene un contrato con una empresa de mantenimiento informático. Este acuerdo está regulado por unos acuerdos de servicio. Por lo tanto cuando existe un problema hay normalmente unas horas de asistencia, de resolución, etc.

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¿Está preparada tu empresa para la vuelta a la actividad?

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¿Está preparada tu empresa para la vuelta a la actividad?

Muchas empresas tienen en verano un parón de actividad o una reducción que hace que la cantidad de trabajo disminuya. Es el momento del año donde se suele dar vacaciones a los empleados para tratar de ajustar la demanda de trabajo con el personal disponible. Pero también para realizar las tareas de mantenimiento básicas en los sistemas informáticos que nos permitan retorna a la actividad sin que nuestros ordenadores y aplicaciones sean un freno la productividad.

Estas tareas de mantenenimiento muchas veces significan un paron en los sistemas, tener un puesto de trabajo inhabilitado mientras se reinstala o se repara un equipo, estar haciendo pruebas mientras todo el mundo está trabajando, etc. Son labores que pueden molestar a los empleados y que afectan a su productividad, por eso es importante hacerlas en una época del año donde la carga de tareas no sea muy alta.

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¿Por qué debemos contratar un mantenimiento para nuestra página web?

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¿Por qué debemos contratar un mantenimiento para nuestra página web?

Si una empresa considera importante el canal de internet la página web es fundamental en esta estrategia. Es nuestro escaparate, la puerta de entrada a nuestro negocio y, como en la vida real, tiene que reflejar cómo es nuestra empresa y el mimo que ponemos a muchas de las cosas que hacemos. Esta es una de la razones por las que contratar un mantenimiento para nuestra página web.

Lo cierto es que al final la página web de un negocio nos puede decir mucho sobre cómo es esta empresa, más allá de lo evidente que nos quiere enseñar con sus imágenes o textos. Somos capaces de ver si la página cuenta con un mínimo presupuesto, pero también con un mínimo interés de esta empresa por este canal. Puede sencillamente que no sea la opción a través de la cual venden o logran captar clientes.

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¿Puede convivir una empresa con diferentes sistemas operativos?

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¿Puede convivir una empresa con diferentes sistemas operativos?

En las empresas existe la tendencia a buscar la uniformidad en las herramientas informáticas. Todos trabajamos con lo mismo, el mismo modelo de ordenador, el mismo sistema operativo, el mismo tipo de pantalla y por supuesto los mismos programas. Pero ¿pueden convivir diferentes sistemas operativos en una misma empresa?

Lo cierto es que en algunos casos se ha producido de forma habitual, pero con distintas versiones de un sistema operativo. No es raro ver empresas con Windows XP, Vista o Windows 7 instalados en sus ordenadores. Sobre todo si se han ido renovando por fases. Pero en este caso planteamos la hipótesis de introducir en la red de la empresa dispositivos con Linux, con OS X o sistemas operativos para móviles.

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Tan solo uno de cada tres emprendedores logra continuar su proyecto pasados cuatro meses

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Tan solo uno de cada tres emprendedores logra continuar su proyecto pasados cuatro meses

Lo difícil no es llegar, lo difícil es mantenerse. Esta máxima, que podemos escuchar en casi cualquier ámbito de la vida, es extensible también para cualquier empresa. Lo difícil no es constituir una empresa, lo difícil es hacer de nuestro negocio nuestro modo de vida principal o, incluso, único.

Esta dificultad se pone de manifiesto cuando echamos un vistazo a los datos. Y es que, según el libro Avanzando, claves para sobrevivir y crecer, de Oriol Amat y Pilar Lloret, que analiza los modelos de éxito de las empresas españolas y su ciclo de vida, dos de cada tres emprendedores abandonan su proyecto a los cuatro meses de iniciarlo. Unos datos que reflejan la dificultad de poner en marcha una empresa.

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¿Mantener o captar clientes?

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¿Mantener o captar clientes?

Se trata de una disquisición tan vieja como la del huevo y la gallina. ¿Dónde debe centrar sus esfuerzos una empresa? Unos defienden que en la captación de nuevos clientes. Otros que en el mantenimiento de la base de clientes actuales. Obviamente este análisis se plantea para un mismo momento. Esta claro que al inicio de un proyecto empresarial, todo va de captar. Pero,¿y cuando la empresa ya es madura y cuenta con una buena base de clientes?. La postura más políticamente correcta es la que manifiesta Alejandro, en El Blog del Seguro:

Transformar a un cliente en un cliente fiel es cinco veces menos costoso que atraer nuevos clientes. Por ese motivo, una gran cantidad de empresas diseñan sus estrategias centradas en servicios para sus clientes.

Cuando hablan de un cliente fiel, hablan de un cliente predispuesto a contratar y con capacidad financiera para hacerlo, de un cliente con tendencia a no dejarse levantar fácilmente por la competencia, etc. Un mirlo blanco Y efectivamente, estoy con ellos en que trabajar la base de clientes es fundamental. Pero ello no nos debe hacer olvidar otras realidades:

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