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Influencers en la empresa, ¿por qué nos fiamos más de alguien a quien no conocemos?

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Influencers en la empresa, ¿por qué nos fiamos más de alguien a quien no conocemos?

Muchas marcas tienen una estrategia de promoción que incluye a los influencers. Se trata de usuarios que tienen miles de seguidores en las redes sociales, que realizan análisis o revisiones de diferentes productos. Tienen un público muy fiel, que les sigue y cada día está pendiente de aquello que cuentan. Por eso muchas marcas los buscan, el influencer puede hacer subir las ventas de un producto que promocionan.

Ahora bien aquí hay que tener mucho cuidado, especialmente en las pymes que desconocen este mundo y no tienen una presencia activa en las redes sociales. Pongamos el caso de un restaurante, donde es un influencer el que se presenta y les propone cenar gratis a cambio de una reseña en redes sociales. Este ejemplo lo podemos llevar a hoteles, marcas de ropa, calzado, etc.

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Cuidado con los influencers, tu empresa quizás no los necesite

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Cuidado con los influencers, tu empresa quizás no los necesite

El término influencer no deja indiferente a nadie. O bien te hace esbozar una sonrisa, o bien te provoca indiferencia. Por resumir, un influencer sería una persona que cuenta con muchos seguidores en sus redes sociales y sus opiniones pueden influir en una gran cantidad de personas.

Pero no nos llevemos a engaño, no son producto de una moda, de hecho hace unos años se dieron bastantes casos de clientes que aprovechando la importancia de Internet, ponían entre la espada y la pared a muchos negocios chantajeando con una mala crítica en la red.

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Atención con el cliente que quiere pagar con suscriptores

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Atención con el cliente que quiere pagar con suscriptores

Hace unos años escribí sobre los clientes chantajistas, un perfil que se dedicaba a amenazar a dueños de hoteles y casas rurales con redactar una mala crítica sobre su negocio si no le hacían un descuento o directamente le regalaban la estancia.

En 2012 no se hablaba tanto de los influencers ni de Instagram. Ni tan siquiera entraba en la cabeza de un empresario pagar a una persona sin conocimientos sobre cocina por hacerse una fotografía en él. El tema de pagar a un famoso por hacer publicidad era y es otro asunto.

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Apostar los influencers veteranos

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Apostar los influencers veteranos

Si las empresas apuestan por los influencers que aparecen en YouTube o Instagram de veinte años, las personas de más de 50 o 60 no se quedan atrás. ¿Quién dijo que se es mayor al cumplir una determinada edad?

Uno comienza a ser mayor cuando pierde la curiosidad y las ganas de aprender. Canales de YouTube y cuentas en Instagram por mujeres y hombres veteranos, presentan una legión de seguidores y una cuidada presentación. ¿Un imán para las marcas?

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