El correo electrónico sigue siendo una herramienta básica en el día a día de muchas empresas. Outlook siempre ha sido la favorita, pero existen otras alterantivas que pueden ser muy solventes y mejorar la forma de gestionar el correo
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Todos tenemos problemas con la forma de comunicar las emociones por correo electrónico. Sin señales normales como el tono de la voz o las expresiones corporales, la falta de comunicación puede presentarse fácilmente. La gente...
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Cuando hablamos de atención al cliente, nos centramos en las redes sociales, puesto que son más directas y ayudan a crear o mejorar una imagen de marca. Sin embargo, al realizar un pedido e-commerce, **el trato 'que no se ve', como la...
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A menudo, se advierte que empezar nuestra jornada laboral consultando el correo electrónico no es una buena idea ya que perjudica nuestra productividad. Sin embargo, peor es esperar que vaya avanzando la jornada para hacer frente a...
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Según una reciente encuesta llevada a cabo en Estado Unidos, el correo electrónico sigue aumentando su uso en las empresas y no tiene previsiones de disminuir su volumen al menos en un breve tiempo. A pesar de ser una herramienta...
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De un tiempo a esta parte son muchos los intentos de renovar el correo electrónico tal y como lo conocemos hasta ahora. Una herramienta que es muy utilizada en las empresas, pero que últimamente no responde a las necesidades de...
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Una de las primeras herramientas de promoción y marketing que utilizan muchas pymes y emprendedores es el e-mail marketing, entender que podemos llegar a nuestros clientes objetivo con un correo en el que les propongamos un contacto...
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Se ha colado en nuestras vidas poco a poco. Sin llamar especialmente la atención pero ganando terreno en la comunicación diaria en las empresas. La expansión de los teléfonos inteligentes ha sido el caldo de cultivo definitivo. La...
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Delante del ordenador o del móvil. A punto de darle a 'Enviar'. Es uno de esos momentos que más se repite en una jornada laboral en estos días en los que el correo electrónico se ha convertido en el medio de comunicación por excelencia...
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Vivimos inundados de información. Recibimos diariamente centenares de documentos, tuits, mensajes, correos electrónicos... De su buena gestión y organización dependerá el buen rendimiento en cualquier equipo. Y en este contexto, la...
Leer más »correo electrónico:Ocho clientes de correo que te harán olvidarte de Outlook.Al redactar un email, evita las emociones .El correo como herramienta de atención al...