Tanto si eres el responsable de una empresa o formas parte de la plantilla, te verás expuesto a problemas, discusiones, malas relaciones y personas que buscan discutir porque sí. ¿No te ha pasado nunca que al tomar partido en un conflicto...
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La mediación y el arbitraje son dos procedimientos para resolver conflictos muy eficaces, pero poco utilizados por los autónomos. Estas son sus ventajas.
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Por regla general, tenemos interiorizado que la única forma de manejar un conflicto o desacuerdo, y más aún el ámbito laboral, es enderezar las cosas de inmediato. Sin embargo, esto no siempre es la solución más adecuada, de hecho,...
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Aunque algunas personas tienen la capacidad de mantener la calma cuando se enojan, a la mayoria de los mortales, lamentablemente, esto no nos ocurre. Es muy difícil ser racional cuando se está enojado. De hecho, si el caso de que se tiene...
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Hay una premisa que es indiscutible, las conversaciones difíciles son inevitables. Sin embargo, si se administran adecuadamente, se pueden mantener las relaciones intactas. Conseguirlo depende de nosotros y de la actitud personal con la...
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Cuando se trata de conflictos, hay dos tipos de personas, los que lo evitan y los que lo buscan. Los que evitan tienden a alejarse o incluso esconderse en desacuerdos. Valoran la armonía y las relaciones con sus compañeros de trabajo....
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Cuando te sientes preparado para abordar una situación complicada con un colega, puedes sentirte tentado de sumergirte en la conversación. Pero antes de hacerlo, debes de asegurarte de saber lo que esperas lograr. ¿Cuál es tu objetivo?,...
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En las relaciones profesionales, como en las personales, antes o después, surgen los conflictos y las confrontaciones con nuestros compañeros de trabajo. Cuando esto surge, la reacción inmediata a la que nos enfrentamos es, o ignorar el...
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Probablemente has oído que la única manera de lidiar con los desacuerdos de trabajo es tratar las cosas de inmediato. Si bien tratar el conflicto directamente es a menudo la ruta más eficaz, hay momentos en que es mejor no hacer nada....
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Los problemas en el entorno profesional tienden a ser recurrentes y se reiteran en el tiempo una y otra vez. Lo que es anécdota no es problemático, sin embargo, aquello que con más o menos recurrencia se repite, sí que lo es. Tener una...
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Por regla general en las empresas se guarda la confidencialidad en cuanto a las retribuciones de empleados y colaboradores. Sin embargo, en ocasiones el sistema falla o, simplemente, en las conversaciones entre compañeros surge el tema y...
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No se puede ser un líder eficaz, si no estás dispuesto a tener conversaciones difíciles de vez en cuando. Si estás dando un feedback negativo por un bajo rendimiento o te encuentras explicando por qué el equipo se ha reestructurado, no...
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A veces se trabaja con alguien con quien simplemente no te gusta o te resulta incómodo hacerlo porque aprecias grandes diferencias que te impiden cultivar la empatía. Tal vez tu colega está en permanente desacuerdo contigo o es arrogante...
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Se necesita valor para estar en desacuerdo con nuestro superior, sin embargo, hacerlo puede resultar productivo para nuestro desarrollo en la compañía. Hacerlo es una habilidad importante, especialmente si queremos que nos vean como...
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En ocasiones, las conversaciones o negociaciones toman un giro inesperado que hace que se enturbien y se salgan del esquema planteado a priori. Cuando una conversación se vuelve negativa, es útil contar con un repertorio de respuestas que...
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Estar en un ambiente de trabajo equilibrado y sin malos entendidos y confusiones, en la realidad, es una entelequia, por muy bien que nos llevemos con nuestros compañeros. Siempre va a surgir un momento en el que por cualquier...
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El origen del conflicto es la falta de comunicación. Esto ocurre, por lo general, cuando nuestra principal preocupación es hacer respetar nuestros puntos de vista. Esto nos hace olvidar algo tan elemental como que los desacuerdos siempre...
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El conflicto de España con Gibraltar está siendo una auténtica pesadilla para los ciudadanos de Cádiz. El endurecimiento de los controles está pasando factura a muchos trabajadores que tienen que atravesar a diario la frontera y que, sin...
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Asumir puestos de responsabilidad no es sólo dar órdenes y fiscalizar el desempeño y resultados de los empleados, es mucho más, y entre otras cosas, desarrollar talante para poder gestionar situaciones de conflicto. Este es el caso de la...
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“Un hombre llega al despacho de un abogado y expone su caso. Tiene una vaca pero como pace en el terreno de un vecino, éste dice que es suya. El abogado tranquiliza al hombre y le dice que no se preocupe, que si la vaca le pertenece no...
Leer más »conflicto:¿Eres capaz de resolver un conflicto sin salir perjudicado?.¿Merece la pena llegar a juicio? La mediación y el arbitraje, recursos poco utilizados...