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El crecimiento del comercio electrónico provoca un aumento de la paquetería del 18%

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El crecimiento del comercio electrónico provoca un aumento de la paquetería del 18%

Según los datos del informe de la CNMC del sector postal, mensajería y paquetería en 2016 el crecimiento del comercio electrónico es el responsable de un aumento de la paquetería del 18%. Los datos se han obtenido directamente del Registro postal y el INE.

Este crecimiento del sector de la mensajería y paquetería continua con un crecimiento positivos, tanto en ingresos que fueron un 5,7% superiores a los obtenidos en 2015, como sobre todo en número de envíos, que supusieron un 18% más. Y esta tendencia ha continuado al alza en 2017, lo que implica que el comercio electrónico sigue ganando cuota de mercado.

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Los días clave para las ventas del comercio tradicional vs. electrónico

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Los días clave para las ventas del comercio tradicional vs. electrónico

El pequeño comercio está viviendo una larga crisis de la que a muchos les está costando salir y que poco a poco va cambiando el panorama tradicional de las ciudades. Poco a poco vemos como comercios tradicionales van desapareciendo y en muchos casos sustituidos por franquicias. Estas dos semanas que quedan hasta reyes son claves para las ventas del comercio tradicional ya que garantizan su supervivencia gran parte del año.

Porque la demanda de estas fechas tiene muy delimitada su entrega. Es necesario que lleguen antes del día 26 de diciembre o del 6 de enero, fechas clave para los regalos. Y el comercio online ya queda descartado para Navidad y con muchas dudas si se pide algo online para el 6 de enero, que parece lejano, pero si se quitan festivos y fines de semana no son tantos días.

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Aunque no vendas por Internet, tu competencia es Amazon ¡y lo sabes!

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Aunque no vendas por Internet, tu competencia es Amazon ¡y lo sabes!

Amazon es un gigante de la venta online que se ha convertido en la competencia más feroz que tienen muchos negocios. Y aquí no importa si vendemos o no por Internet, sino más bien si estamos en un segmento en el que el gigante tiene o no presencia. En caso afirmativo, no hay que darle vueltas, Amazon es tu competencia.

Solo hay un nicho de clientes, aquellos que no utilizan Internet para comprar, cada vez menor, que serían los que el pequeño comercio más debería cuidar. La atención personalizada y recomendaciones de lo mejor para nuestro cliente, llevarse el producto a casa tras el pago, comprar en un horario amplio o facilidades para devoluciones y cambios son algunas de las armas del pequeño comercio. Pero lo cierto es que cada vez son menos efectivas.

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El cliente actual compra en la tienda de la esquina y por Amazon

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El cliente actual compra en la tienda de la esquina y por Amazon

La guerra entre el pequeño comercio y los centros comerciales en estos momentos es absurda. El perfil de cliente hoy día no se decanta por un espacio u otro, de hecho también tiene la opción de la compra online.

Desde que comenzó la crisis económica, el comportamiento de muchos compradores ha sido el de ir de tienda en tienda (física o virtualmente) para encontrar el mejor precio."Yo compro en el pequeño comercio" es una frase llena de buena voluntad pero la realidad se acerca más a: "Yo compro".

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Aprobado el plan de apoyo a la competitividad del comercio minorista 2017

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Aprobado el plan de apoyo a la competitividad del comercio minorista 2017

Ayer el consejo de Ministros aprobó el plan de apoyo a la competitividad del comercio minorista 2017. Se trata de dar apoyo a un sector muy importante para nuestra economía y que ha venido sufriendo por efectos de la crisis, pero también la competencia desde Internet de nuevos gigantes que afectan a sus ventas.

El plan de apoyo a la competitividad del comercio minorista ayudará a la necesaria renovación del sector, a la adaptación al mercado digital y a facilitar el relevo generacional. Se busca combinar la estrategia de ventas tradicional e impulsar a la vez la venta online.

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La conciliación no existe en el pequeño comercio

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La conciliación no existe en el pequeño comercio

Para un comercio tradicional, cuando se habla de conciliación lo cierto es que suena un poco a chiste. El horario comercial es el que marca el número de horas que se pasan trabajando, al menos abiertos al público. Porque luego tras cerrar en muchos casos queda mucho por hacer. Por eso la conciliación no existe en el pequeño comercio.

Horarios de lunes a sábado extensos con más de 12 horas por lo general, donde algunos tienen suerte si se pueden permitir cerrar a mediodía para ir a comer a casa o no abrir los domingos, algo que según dónde este localizado el comercio es un lujo que muchos no se pueden permitir. Lo malo es que no siempre se pueden contratar empleados para ayudar, simplemente porque los beneficios del negocio no dan suficiente.

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En marcha el plan integral 2017 para la digitalización del comercio minorista

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En marcha el plan integral 2017 para la digitalización del comercio minorista

Si hay un sector al que muchas veces le cuesta más que a otros afrontar cambios es el del comercio minorista. En muchos casos debido a que no tienen los apoyos necesarios y otras simplemente porque llevan muchos años trabajando de la misma manera y se resisten al cambio. Para ellos es una buena noticia la puesta en marcha el plan integral 2017 para la digitalización del comercio minorista.

El plan está dotado con 6,4 millones de euros y tratará de ayudar a los pequeños negocios en su adopción de nuevas tecnologías, innovación y digitalización. Pero también en su apertura a nuevas áreas de negocio como el comercio electrónico, marketing digital, presencia en redes sociales, reputación digital, nuevos hábitos de consumo y nuevas oportunidades de negocio.

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El buzón de Correos se reinventa, ahora servirá para recoger envíos de tiendas online

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El buzón de Correos se reinventa, ahora servirá para recoger envíos de tiendas online

Hace ya más o menos un año y medio Correos inició un proyecto piloto que ha tenido muy buena acogida. Se trata de reinventar el buzón de correos, hasta ahora sólo destinado a ser receptor de nuestras cartas. Se le ha dado la vuelta al concepto de buzón, para que sean los usuarios los que recojan allí sus compras realizadas a través del comercio electrónico.

La razón es bastante sencilla. Se trata de resolver un problema logístico muy común. Se realiza un pedido, pero luego no estamos en casa para poder recogerlo. Aquí existen diferentes alternativas: enviarlo a casa de un familiar que sepamos que estará en casa, que nos lo envíen al trabajo o pasar nosotros a recogerlo...

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El pequeño comercio y el turismo

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El pequeño comercio y el turismo

Si echamos un vistazo a las noticias, desde los diversos partidos políticos, en los últimos años, se está generando un interés y apoyo al pequeño comercio. Un sector donde cualquier ayuda es bien recibida. Puesto que ha de competir con las grandes superficies.

A nivel local, los esfuerzos por parte de los ayuntamientos es importante. ya que el comercio tradicional se convierte en un aliciente más, sobre todo en zonas turísticas para la ciudad.

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Calles peatonales sinónimo de ventas para el pequeño comercio

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Calles peatonales sinónimo de ventas para el pequeño comercio

Con la llegada de nuevos gobiernos a las alcaldías de algunas ciudades de España, se ha apostado por la peatonalización de calles en las que priman los comercios o grandes superficies.

En todos los estudios llevados a cabo en ciudades de diferentes países, se llega a la misma conclusión:este tipo de calle favorece el volumen de ventas al por menor.

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