La gran ventaja del pequeño comercio es que conoce a sus clientes, sabe lo que quieren, lo que les gusta o lo que regalan a sus hijos en Navidad. Los trata como individuos, no como una tendencia de compra o una moda. Cuando elige los...
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Si echamos un vistazo a las noticias, las encontramos de todo tipo. Positivas, negativas y catastrofistas respecto al pequeño negocio y el tiempo de vida que le queda. Es mucha la competencia y éste parece abocado al fracaso. Por...
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El comercio minorista vive en una eterna crisis, pero no todo son malas noticias. Si el nuevo consumidor opta por comprar a través de Internet, lo cierto es que no todas esas compras se realizan a través de ese medio. El pequeño...
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Uno de los sectores que más está sufriendo la salida de la crisis es el comercio de proximidad. La sociedad y los clientes que se fueron con la crisis ya no volverán. El mundo ha cambiado en estos años y lo están notando sobremanera....
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Según los datos del informe de la CNMC del sector postal, mensajería y paquetería en 2016 el crecimiento del comercio electrónico es el responsable de un aumento de la paquetería del 18%. Los datos se han obtenido directamente del...
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El pequeño comercio está viviendo una larga crisis de la que a muchos les está costando salir y que poco a poco va cambiando el panorama tradicional de las ciudades. Poco a poco vemos como comercios tradicionales van desapareciendo y...
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Amazon es un gigante de la venta online que se ha convertido en la competencia más feroz que tienen muchos negocios. Y aquí no importa si vendemos o no por Internet, sino más bien si estamos en un segmento en el que el gigante tiene o...
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La guerra entre el pequeño comercio y los centros comerciales en estos momentos es absurda. El perfil de cliente hoy día no se decanta por un espacio u otro, de hecho también tiene la opción de la compra online. Desde que comenzó la...
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Ayer el consejo de Ministros aprobó el plan de apoyo a la competitividad del comercio minorista 2017. Se trata de dar apoyo a un sector muy importante para nuestra economía y que ha venido sufriendo por efectos de la crisis, pero...
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Para un comercio tradicional, cuando se habla de conciliación lo cierto es que suena un poco a chiste. El horario comercial es el que marca el número de horas que se pasan trabajando, al menos abiertos al público. Porque luego tras...
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Si hay un sector al que muchas veces le cuesta más que a otros afrontar cambios es el del comercio minorista. En muchos casos debido a que no tienen los apoyos necesarios y otras simplemente porque llevan muchos años trabajando de la...
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Hace ya más o menos un año y medio Correos inició un proyecto piloto que ha tenido muy buena acogida. Se trata de reinventar el buzón de correos, hasta ahora sólo destinado a ser receptor de nuestras cartas. Se le ha dado la vuelta al...
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Si echamos un vistazo a las noticias, desde los diversos partidos políticos, en los últimos años, se está generando un interés y apoyo al pequeño comercio. Un sector donde cualquier ayuda es bien recibida. Puesto que ha de competir con...
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Con la llegada de nuevos gobiernos a las alcaldías de algunas ciudades de España, se ha apostado por la peatonalización de calles en las que priman los comercios o grandes superficies. En todos los estudios llevados a cabo en ciudades...
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Una de las peores pesadillas de muchos pequeños comerciantes es que les coloquen cerca un gran supermercado, un gran centro comercial, etc. Y lo cierto es que esto está pasando. El Corte Inglés se ha instalado al lado de tu comercio,...
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Según un reciente estudio de Showroomprive la mitad de los consumidores que el año pasado utilizaron el comercio online para adquirir sus regalos repetirán este año y comprarán todavía más por este canal. De este modo los compradores...
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Parece que el comercio online ha llegado ya a un punto de madurez importante. Ya no existe el recelo de unos años atrás sobre el canal de venta, comprar en Internet ya es una alternativa más para los consumidores, con sus ventajas e...
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Sí. La respuesta es sencilla y clara. Si un cliente atraviesa la puerta de tu negocio caben pocas posibilidades: es asiduo, pasaba por allí, es un cliente en potencia. No hay más. ¿Qué debemos hacer? Tratarlo con cortesía desde el...
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Ayer 12 de mayo se celebró el día europeo de las pymes. La estructura económica de nuestro país no ha variado a pesar de la crisis económica global. Las pequeñas y medianas empresas no han perdido su protagonismo desde 2007. Según un...
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El tema del trabajo de cara al público es delicado. Ni el dueño de un negocio ha de soportar cualquier tipo de comportamiento fuera de lugar por parte de sus clientes, ni éstos deben pensar que él es su psicólogo ni mucho menos su...
Leer más »comercio:Recomendación y trato personal, las armas del comercio tradiconal en Navidad .¿El pequeño comercio se hunde o hay esperanza?.¿Buenas noticias para...