El arte de tratar a los clientes que aterrizan en tu página web
Vocación de empresaCrear una página web, alojarla, trabajar en un buen blog, cuidar el diseño y la redacción. Ofrecer el mejor servicio que un cliente pueda...
Leer más »Crear una página web, alojarla, trabajar en un buen blog, cuidar el diseño y la redacción. Ofrecer el mejor servicio que un cliente pueda...
Leer más »Parece una incongruencia, y tampoco nada fácil. ¿Cómo fidelizar a un cliente que está enfadado con tu empresa, con tus productos y con la...
Leer más »En todas las empresas existe miedo a perder clientes. Por este motivo en muchos casos se da trato preferente a clientes que no son...
Leer más »Es la peor de las situaciones. Enfrentarte a un cliente que no sabe lo que quiere, pero piensa que tú lees el pensamiento. Es como cuando...
Leer más »Lo vi con mis ojos. Una chica que lleva desde que el centro comercial abrió sus puertas trabajando sirviendo refrescos, cafés y comida fría...
Leer más »Eres freelance, por lo tanto debes estar agradecido por cada trabajo que llama a tu puerta. No. Falso. Es como decir que todas las...
Leer más »Uno de los mayores enemigos del pequeño comercio es Internet. El cliente entra a la tienda, ve algo que le gusta pero antes de comprar...
Leer más »Las empresas están para ganar dinero. Para eso es necesario facturar y lógicamente el primer paso es encontrar clientes. La cuestión es...
Leer más »La mayoría de empresas focalizan su atención en la venta. Hay que facturar y vender y para ello nada mejor que adquirir nuevos clientes....
Leer más »Cuando tratamos con clientes que ya llevan tiempo con nosotros la relación que se establece cambia ligeramente respecto a lo que uno nuevo...
Leer más »Queremos autónomos pero que trabajen como lo haría un empleado por cuenta ajena. Y esto no funciona así, ya que el TRADE decide que día...
Leer más »Es muy complicado encontrar un cliente que valore realmente el trabajo, el esfuerzo o la dedicación necesaria para sacar un producto...
Leer más »Hay clientes que son absorbentes, conflictivos, sabes que serán poco rentables y muy exigentes. Y a pesar de todo se mantienen en nuestra...
Leer más »Uno de los clásicos de final de año es pedir deseos y hacer propósitos de enmienda. Se trata de analizar qué hemos hecho mal y tratar de...
Leer más »La gran ventaja del pequeño comercio es que conoce a sus clientes, sabe lo que quieren, lo que les gusta o lo que regalan a sus hijos en...
Leer más »Lo ha vuelto a hacer. La persona que tiene un puesto en el mercado de abastos donde compras desde hace años, ha considerado que tú, uno de...
Leer más »¿Cuánto le cuesta a la empresa adquirir un nuevo cliente? La realidad es que es algo que muy pocas empresas conoce, pero que impacta de...
Leer más »Cuando hablamos de fortalecer la relación con los clientes muchas veces se pone el acento en aspectos técnicos, en cuestiones comerciales,...
Leer más »No se deja de hablar de la importancia de las redes sociales para las pymes. La digitalización es prácticamente una obligación para la pyme...
Leer más »Los autónomos y las pequeñas empresas son las que más recurren a los servicios de asesoría fiscal y piden ayuda con la contabilidad de sus...
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