Publicidad
Publicidad

RSS Marketing

Adiós al diseño pastel y de autoayuda, bienvenida creatividad a las pymes

Comentar
Adiós al diseño pastel y de autoayuda, bienvenida creatividad a las pymes

Hace unos días leí un artículo sobre la proliferación de infografías, imágenes y hasta campañas de publicidad donde el nexo común era: tonos pastel, frase optimista y 'buen rollo'. Nada nuevo bajo el sol, y un peligro si la intención es que nuestra marca destaque del resto.

De los manuales de autoayuda, hemos pasado a una suerte de mensajes (iguales) para todas las marcas, empresas, servicios y personajes públicos. De hecho, la gran mayoría de blogs parecen clones. Por fortuna, de vez en cuando, alguien dice: basta, y prefiere para su pyme una campaña que la diferencie, que arriesgue en un mundo 'de luz y de color' que por lógica no puede representar a todos y todo.

Leer más »
Publicidad

Del número 1 de la lista de los negocios principales, al 100

1 Comentario
Del número 1 de la lista de los negocios principales, al 100

Un día, sin saber muy bien cómo, un local repleto de gente, el punto de referencia en su sector, el lugar de moda, aparece como el más desangelado del lugar. Apenas hay clientes. Y cuando uno se acerca, mira, no ve a nadie y decide continuar su camino.

¿Clientes insatisfechos o clientes que no hemos sabido fidelizar? ¿Cuándo comenzaron a ignorar nuestros servicios? ¿Nos relajamos y pensamos que vendrían sin hacer ningún esfuerzo? Pasar del número 1 de la lista de lugares de ocio, al puesto 100 es tan fácil como olvidar el trabajo diario y aparcar una estrategia caduca de marketing.

Leer más »

Cuando el pequeño comercio destaca

1 Comentario
Cuando el pequeño comercio destaca

Son muchas las ocasiones en las que hemos hablado del marketing y la publicidad para mejorar un negocio (visibilidad, promoción, fidelizar clientes...) Los planes de comunicación que llevan a cabo las grandes superficies no pueden ser aplicados a una tienda de barrio.

¿Y si hablamos de adaptar? Es como quien pretende dirigir una película y no cuenta con un gran presupuesto pero sí con talento. Tal vez no pueda contratar a diez actores, ni filmar en exteriores exóticos, pero sí concentrar su idea en menos minutos a través de un corto.

Leer más »

Cómo vender sin cerrar una venta

1 Comentario
Cómo vender sin cerrar una venta

Vimos hace poco que vender es un arte, y que dedicarse a este noble oficio conlleva una serie de conocimientos. Uno no puede ponerse en la frente una pegatina que diga "soy vendedor" de un día para otro.

Todos los oficios se aprenden y se destaca en ellos si nuestra máxima es la excelencia. Y vender no significa siempre cerrar muchas ventas aunque suene a paradoja. Vender va de la mano de establecer una relación. Una relación que en ocasiones implique no cerrar una venta.

Leer más »

Cómo crear personajes de clientes para campañas de marketing

Comentar
Cómo crear personajes de clientes para campañas de marketing

Quizás te suene el término, si no es así, debes saber que el personaje del comprador es un cliente ficticio que se parece mucho a tu cliente ideal.

En lugar de citar una gran cantidad de datos estadísticos asépticos, puedes utilizar estos datos para crear un personaje de comprador, a continuación interiorizar el cliente al que estás tratando de atraer, y relacionar estos datos con los clientes en calidad de seres humanos.

Leer más »
Publicidad

La primera impresión es la que cuenta en el comercio

5 Comentarios
La primera impresión es la que cuenta en el comercio

Sí. La respuesta es sencilla y clara. Si un cliente atraviesa la puerta de tu negocio caben pocas posibilidades: es asiduo, pasaba por allí, es un cliente en potencia. No hay más. ¿Qué debemos hacer? Tratarlo con cortesía desde el primer momento.

Y el minuto uno comienza desde que iba caminando por la calle, reparó en nuestra fachada, en el cartel y escaparate y decidió entrar. No en la tienda de al lado, ni en la que anuncian en la radio, Internet o..., no, en la tuya. La primera impresión es la que cuenta ¿Le vas a vender la mejor?

Leer más »

El día de San Valentín y el comercio

2 Comentarios
El día de San Valentín y el comercio

No vamos a profundizar en el origen de esta fecha. No es el lugar. Pensemos en este día y en su relación con el comercio. Una celebración que arrastra a las parejas a consumir. Tal vez en la Edad Media enviar mensajes de amor escritos bastara, ahora parece ser que no.

El día de San Valentín en el siglo XIX se convirtió en una oportunidad para que amor y consumo formaran una combinación perfecta. Los enamorados festejan su amor, y los comercios celebraban sus ventas de tarjetas, flores. dulces, etcétera. En otro lugar quedan las cenas, acudir a hoteles, planear pequeñas escapadas.

Leer más »

Una mala atención al cliente, un cliente menos

Comentar
Una mala atención al cliente, un cliente menos

Si contamos con herramientas como las redes sociales y otras vías para comunicarnos con nuestros clientes, ¿por qué a más oferta de canales de comunicación, más pésima es la atención al cliente?

Imaginemos una de tantas compañías que se anuncian en televisión e Internet. Te ofrecen teléfono fijo, ADSL, un móvil si te apetece, un microondas aunque no lo necesites, en fin: un rostro conocido es utilizado para mejorar su reputación. Error.

Leer más »

Dar a conocer una marca, el primer paso

2 Comentarios
Dar a conocer una marca, el primer paso

De nada sirve brillar más que tu competencia si permaneces oculto en un cajón bajo siete llaves. Las grandes agencias de comunicación apuestan por unos consejos sensatos si queremos dar a conocer un nuevo proyecto.

Qué haces, qué aportas, a qué público objetivo te diriges y de cuánto dinero dispones para invertir. El éxito o el fracaso de una empresa está relacionado con su plan estratégico de comunicación.

Leer más »
Publicidad

Menú

Lo nuevo en pymesyautonomos

Ver más artículos