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La relación con los clientes es fundamental en cualquier empresa, ya que de ellos dependerán nuestras ventas, nuestras ganancias, y por ende, la propia supervivencia de la empresa. Por lo que a la hora de solucionar un problema, atender una necesidad, escuchar una opinión sobre nuestros productos y/o servicios, o sencillamente, hablar con ellos, nuestros clientes valorarán si se sienten o no cómodos con nosotros.

En los últimos años he ido notando que la mayoría de las empresas se preocupan más...

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La legislación que regula el cobro de la prestación por desempleo ha sufrido durante el último año una serie de modificaciones para hacerla más flexible. Existen diversas situaciones en las que una persona puede desempeñar un trabajo remunerado por cuenta ajena o por cuenta propia sin perder el derecho a percibir la prestación.

Hasta ahora, la prestación era compatible con el trabajo a tiempo...

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Actualmente, el sistema más utilizado para el pago de impuestos de la Agencia Tributaria es la domiciliación bancaria . Todos los modelos ofrecen este posibilidad, por la que se puede optar en el momento de realizar la transmisión telemática. Para domiciliar el impuesto, hay que proporcionar un número de cuenta en la que Hacienda realizará el cargo el último día del plazo voluntario de...

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El Congreso acaba de rechazar una propuesta que solicitaba la modificación de la contratación a tiempo parcial, para prohibir las horas extraordinarias y obligar a que se pacten en el contrato de trabajo las horas que excedan de la jornada ordinaria.

La reforma laboral del 10 de febrero de 2012 permitió que los trabajadores a tiempo parcial pudieran realizar horas extraordinarias , circunstancia...

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Comienza la temporada de compras y de regalos, si queremos aprovechar al máximo estas fechas para impulsar las ventas de nuestro pequeño comercio o negocio porque el año 2013 ha sido nefasto, todavía estamos a punto de “salvar los muebles”. Es en esta época del año cuando la gente está dispuesta a gastar, y están buscando la oportunidad adecuada para hacerlo, así que pongamos todos los...

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Hace unos días se ha celebrado el Foro de Emprendedores y Autónomos 2013 y el gobierno ha aprovechado el evento para anunciar una ampliación del contrato de apoyo a emprendedores a los trabajadores a tiempo parcial, a fin de facilitar la contratación indefinida. Actualmente solo puede celebrarse a jornada completa.

Este modelo de contrato, vigente desde febrero de 2012, es uno de los pilares en...

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Como ya nos comentó Diego Lorenzana El 1 de Febrero de 2014 es la fecha límite para realizar la migración a SEPA. El proyecto SEPA se aplicará en los 27 países de la UE más Irlanda, Liechestein. Mónaco, Noruega y Suiza y supone que en estos 32 países se establecerán un conjunto de estándares y normas comunes en la mayor parte de las operaciones financieras.

Con ello se pretende equiparar todos...

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Hace poco hablé del branding como marca personal, como un distintivo necesario en el trabajador, pero hoy tras leer un artículo interesante titulado ¿Por qué lo llaman branding cuando quieren decir publicidad? he meditado sobre el concepto y si es cierto como explica su autor, Francisco J. Trigueros que existe un completo desconocimiento acerca de lo que esta herramienta puede hacer por una pyme....

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Una práctica muy habitual en las operaciones comerciales es la emisión de facturas rectificativas negativas, conocidas generalmente como abonos. Los numerosos impagos se solucionan con frecuencia emitiendo un abono que anula la factura inicial y permite resarcirse del IVA no cobrado y adelantado a Hacienda.

Este sistema no es admisible en el ámbito tributario. La Ley del IVA recoge expresamente...

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La diferencia entre una Sociedad Limitada y una Sociedad Limitada Unipersonal radica en el número de socios entre los cuales se reparten las participaciones del capital. En la Sociedad Unipersonal, las participaciones están en manos de una sola persona o entidad (el socio único puede ser una persona física o jurídica). En la que no son unipersonales existe más de un socio.

El carácter de...

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