Perder clientes y el coste en la reputación por un mal servicio de posventa
ReflexionesLas estrategias de posventa en muchas empresas pasan por mantener un vínculo con sus clientes más nominal que real. Últimamente encontramos...
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Leer más »Uno de los problemas a la hora de cambiar de empresa es tener una referencia clara de cómo se trabaja en dicha organización. Muchas veces...
Leer más »Comportarse como un hooligan puede tener consecuencias laborales si nuestra empresa ve asociada su marca con un escándalo en Internet. No es la primera vez que se produce un despido por esto motivos, aunque pueda ser improcedente.
Leer más »Ninguna empresa está exenta de sufrir una crisis de reputación o de credibilidad, en cuyo caso, la mejor herramienta para soslayar es la...
Leer más »El desempleo es el problema, el monstruo contra el que luchar para este país por parte de sus dirigentes, empresarios y ciudadanos....
Leer más »Conocemos la importancia de la reputación de una empresa. Por esta razón existen manuales de cómo mejorarla. Se escriben artículos, se...
Leer más »No hay mejor carta de presentación que un buen servicio. Y más en el caso de los profesionales freelance. Durante los últimos años se han...
Leer más »En nuestro día a día en la empresa constantemente necesitamos cooperar con clientes, proveedores y otros tantos colaboradores,...
Leer más »En la sociedad en la que vivimos es muy importante la imagen (fachada) con la que nos presentamos al mundo, y así lo han entendido las...
Leer más »No enseñar a través de la pantalla nuestras partes nobles mientras estamos completamente borrachos en una perversa noche de juerga a no ser...
Leer más »Hace unos pocos días mientras revisaba los últimos acontecimientos en mi Facebook me sorprendió una de las cosas que había publicadas por...
Leer más »No hay arma de destrucción masiva más poderosa que el rumor, que la falsa noticia bien difundida o que la mentira convertida en...
Leer más »El titular de este articulo aunque exagerando (o no) la importancia de tener una reputación digital tan o más intachable que la presencial...
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