crisis de reputación

Las estrategias de posventa en muchas empresas pasan por mantener un vínculo con sus clientes más nominal que real. Últimamente encontramos...

Recientemente fuimos testigos de la improvisación en la estrategia de comunicación, frente a un escándalo, con el caso de los Papeles de...

Las grandes empresas gastan millones en publicidad, tanto en medios tradicionales como online. Esta es una inversión que quizás no sirva de...

Una de las estrategias más en boga últimamente es el llamado product placement, la colocación de nuestro producto en merdio de una serie,...

Cuanto antes sean conscientes las empresas, mejor afrontarán la nueva realidad. Hace mucho tiempo, su comunicación siempre está en crisis....

Las redes sociales y el comportamiento de los usuarios no son del todo previsibles. Esa es la pérdida del control y del ‘poder’ de las...