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Ayuda a que tu equipo de ventas permanezca centrado

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Ayuda a que tu equipo de ventas permanezca centrado

Los ejecutivos de ventas a menudo hablan de cómo los comrciales pasan demasiado tiempo con los clientes existentes en lugar de centrarse en las perspectivas de alto potencial.

O cómo dedican excesivo tiempo en persuadir, por degaste, a ese nuevo cliente a costa de dejar de visitar a otros potenciales clientes suponiendo un alto coste de oportunidad para la organización y el comercial.

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La agresividad en el comercial perjudica seriamente la imagen de tu empresa

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La agresividad en el comercial perjudica seriamente la imagen de tu empresa

Vender es un arte, ya lo vimos en cuanto a la actitud de un dependiente, y respecto a la preparación que conlleva el trabajo de comercial.

El marketing, la tecnología, los nuevos espacios para dialogar con el cliente han cambiado, pero la esencia: el saber cómo comunicar y ofrecer un producto de manera eficaz sigue siendo la misma. Si ésta falla y nuestra venta brilla por la agresividad durante el proceso, el resultado puede ser nefasto para la imagen de la empresa.

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La figura del comercial frente a la del reponedor

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La figura del comercial frente a la del reponedor

Como conocen la crisis está cambiando el perfil de muchos profesionales, ya que las nuevas circunstancias les lleva a competir con nuevas habilidades, muchas de ellas olvidadas en los años de bonanza, y que ahora se constituyen como vitales en nuestro día a día de nuestra ocupación profesional.

Un ejemplo de ello es el empleo de comercial, que está sufriendo unas ácidas circunstancias bajo este escenario, y que requiere un conocimiento profundo del producto, del cliente, y también la psicología y la habilidad necesarias para crear la necesidad a nuestro cliente para lograr nuestros objetivos comerciales.

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No todo son malas noticias para las empresas españolas: repunta el número de marcas registradas

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No todo son malas noticias para las empresas españolas: repunta el número de marcas registradas

Desde el inicio de la crisis financiera en el verano de 2007 y su traslación a la economía real en 2008, las 'buenas noticias' brillan por su ausencia en el panorama empresarial. Por lo que cualquier impulso o noticia que deje entrever un cambio de tendencia acapara mucho interés. En relación a esta situación, la consultora Axesor ha realizado un estudio sobre la creación de nuevas marcas comerciales, en el que se concluye que se incrementaron un 5% en el pasado ejercicio de 2011 respecto a su precedente.

A este respecto hay que señalar que de las 24.676 solicitudes de nuevas marcas comerciales, muestran un cierto empuje de la creación de nuevas empresas, que tristemente se compensa con una cifra mayor de cierres y solicitud de concurso de acreedores de muchas empresas del país, cuando hace tan solo unos años estábamos acostrumbrados a un menor dinamismo en este sentido.

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Rotación en los equipos comerciales

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Rotación en los equipos comerciales

Cada negocio y cada sector es un mundo, pero como norma general siempre he detestado aquellas empresas que basan su estrategia de ventas en equipos comerciales altamente inestables y con unos altos índices de rotación.

Soy un amante de los resultados inmediatos sí, pero inmediatos y duraderos en la mayoría de negocios. Y es que no entiendo esa obsesión de muchas empresas de tener malos comerciales, que les ofrecen malos resultados, y que se van en dos días, pero que de tanto entrar y salir comerciales, mientras duran algún resultado ofrecen y alguno incluso despunta.

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¿Truco o trato comercial?

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¿Truco o trato comercial?

Pudiera parecer que al vivir en una sociedad que a priori tiene una mayor formación que antaño y que recibe mayor y mejor información de todos los ámbitos la misma debería estar prevenida y preparada para hacer frente a muchas más cosas, entre ellas la picaresca comercial, pero en muchas ocasiones no es así.

Siempre me ha sorprendido, me sorprende y me seguirá sorprendiendo como hay un porcentaje nada desdeñable de la población que cae de cuatro patas en los cebos que en muchas ocasiones algunas empresas sin escrúpulos les ponen para que caigan. Aunque yo (y sin que me gusten estos tipos de procedimientos y de negocios) encuentro más culpable casi al que se deja engañar que al que engaña.

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El peligro de la mala gestión comercial

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El peligro de la mala gestión comercial

Hoy quiero exponer un caso que me acaba de suceder recientemente y que pone en evidencia aquello de que una mala gestión comercial puede arruinar el mejor de los negocios.

Para ilustrarlo voy a ilustrar un caso que sin dar nombres concretos ilustrará perfectamente como un mal equipo de ventas, como una dejadez de los mismos puede suponer un lastre insalvable para cualquier compañía, al contrario también es de recibo decir que en la mayoría de casos la buena praxis comercial imperante gestiona y salva muy buenos negocios.

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Rotación de clientes, ni clínex, ni dioses

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Rotación de clientes, ni clínex, ni dioses

Casi cada mañana cuando me despierto al primero que veo es a mi querido perrito, y cada día le pregunto lo mismo, ¿hoy a que me dedico, a hacer esfuerzos por mantener mi actual cartera de clientes o bien focalizo mis esfuerzos en encontrar una buena línea de entrada y salida de clientes?, supongo que un precioso Yorkshire por mucho que yo me lo quiera más que a muchos humanos y que sea más fiel y persona que muchos de mis congéneres no esta preparado para darme la respuesta, pues cada día me la sigo planteando, ¿la buscamos entre todos?.

¿Que es mejor para nuestras empresas, para nuestros negocios?, ¿es mejor mantener una base muy fiel de clientes casi estáticos o es mejor la promiscuidad con los clientes?, yo apuesto por un compendio de ambos modelos.

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