procesos

El Consejo de Ministros ha dado luz verde al anteproyecto de Ley de la jurisdicción social. Esta ley pretende simplificar los trámites judiciales que versen sobre relaciones laborales de manera que la mayoría de asuntos que diriman procesos entre empresa y trabajadores, se resuelvan siempre en los juzgados de lo social.

En la actualidad, un mismo asunto judicial que verse sobre materia laboral, puede tener procesos civiles, contenciosos-administrativos y sociales en el mismo caso. De esta agrupación, se excluyen los procesos que incurran en el ámbito penal y aquellos que estén afectados por un procedimiento concursal, que seguirán en manos de los juzgados mercantiles.

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La crisis financiera de 2008 puso en tela de juicio, entre otras cosas, que la disciplina que se estaba transmitiendo en las escuelas de negocios internacionales, basadas en una visión cortoplacista de la gestión empresarial y con ciertos tintes maquiavélicos, respondiendo al principio “el fin justifica los medios“ estaba produciendo efectos muy adversos en la gestión empresarial y, por supuesto, en la economía en general.

En los dos últimos años, se ha pasado a un modelo que contempla más la virtud en la gestión empresarial, entendida como metóstes. Autores clásicos, como Aristóteles, están siendo rescatados y utilizados para identificar los principios que han de dirigir la gestión empresarial. El título de esta entrada hace alusión a una de las mejores obras de uno de los mayores pensadores españoles. La obra en cuestión, “Oráculo Manual y el Arte de la Prudencia”, data del siglo XVII y el autor es el filósofo, escritor y jesuita D. Baltasar Gracián, más conocido por su obra “El Criticón” y, también, por la notable influencia que tuvo en el pensamiento filosófico del siglo XIX, como Schopenhauer, y XX, como fue el caso de Nietzsche.

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Las empresas siguen recortando las partidas de gasto en I+D durante el año 2008 y este gasto sólo lo ha sostenido el sector público. Según los resultados que publica el INE la distribución de partidas de gasto de I+D en 2008 ha quedado como sigue:

• El gasto empresarial en I+D disminuye el 8,8% (los gastos de capital disminuyeron un 40,0% y los gastos corrientes un 1,5%)

• El gasto público en I+D creció un 5,4%.

En la parte positiva, tenemos que se ha aumentado la partida de gasto para el personal, tanto en el sector público como privado con un crecimiento del 1,7% y 4,6% respectivamente. Invertir en el gasto del personal investigador perfecto, pero si estos investigadores no cuentan con los medios tecnólogicos y materiales adecuados dificilmente podrán obtener resultados en línea con las partidas económicas destinadas a I+D.

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El número de concursos de acreedores registrados en España se estabilizó en los dos últimos trimeses, al coincidir ambos en una cifra ligeramente superior a las 1.500 declaraciones judiciales de insolvencia, según los datos recogidos por Crédito y Caución publicados en el Boletín Oficial del Estado (BOE).

En el primer trimestre de 2010 se registraron un total de 1.530 concursos de acreedores, un 3% menos que el total de 1.576 insolvencias declaradas el último trimestre de 2009. Cataluña siguió siendo la Comunidad con el mayor número de procesos concursales debido a su peso en la economía española y a pesar de registrar un ligero descenso de la concursalidad (-4%) de enero a marzo.

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Es muy frecuente que el término proceso aparezca en diferentes ámbitos como “gestión por procesos”, “mejora de procesos”, “automatización de procesos”,… La palabra “procesos” lleva a muchos a pensar sólo en entornos industriales pero también existen procesos en empresas de servicios.

Entonces ¿Qué es realmente un “proceso”? ¿En qué consiste? ¿Hay procesos en mi empresa? Si nos vamos al Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, podemos ver que un proceso es:

3. m. Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial.

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Esta semana aterricé en esta entrada de Estevo en la que explica cómo documentar un proceso. Se refiere Estevo a la práctica que, partiendo de un mapa general de procesos, está orientada a recopilar la documentación (entradas, salidas,...) y los datos de cada proceso que ejecutamos en nuestra empresa, con el fin de disponer de un catálogo de procesos y tener así una visión global de nuestra actividad.

A mi me parece una idea interesante, seguro que a más de uno nos gustaría disponer de una herramienta similar en nuestra empresa, pero conviene hacerse algunas preguntas antes de lanzar un proyecto como este en nuestra empresa. A mi el soporte que propone Estevo me gusta, creo que es muy interesante y comparto la mayoría de las ideas que expone, pero quiero ir un poco más allá.

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Anda revuelto el mundo de la Fórmula 1 esta temporada. Los cambios en el reglamento que entraron en vigor este año y las restricciones presupuestarias han provocado un cambio radical del escenario de las carreras, hasta tal punto que si alguien nos hubiera dicho que Jason Button iba a llevar 5 victorias de 6 carreras disputadas, le habríamos reservado plaza en al manicomio.

Estamos viendo en cada carrera como un equipo modesto, Brawn GP, se está llevando el gato al agua, superando a los clásicos (McLaren, Ferrari,...) con presupuestos mucho mayores y con más medios a su disposición para poner en la pista un coche ganador. Esto da que pensar y pone de manifiesto una vez más la importancia de contar hoy en día con una empresa flexible y ágil, si se quiere sobrevivir en un entorno de cambio constante, turbulento.

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En las actuales condiciones del mercado es evidente que los empresarios no pueden empezar a descubrir nuevos puntos de mejora en sus empresas, así como algunos puntos olvidados que pueden ser muy favorables, exprimiendo todas las ventajas y dando el máximo de resultados. Es el caso de la vigilancia y mejora de los procesos.

Las grandes empresas hace mucho tiempo que vienen vigilando los procesos como forma de tardar menos, hacer más y además ser más baratos. Para pequeñas empresas esto es más fácil de vigilar y en cierta medida también puede ayudar a la actividad empresarial y a la rebaja de los costes de transacción y funcionamiento.

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En los momentos actuales algo de las mejores cosas que se puede emplear en la producción y administración de nuestra empresa es la llamada “inteligencia analítica”, con la cual podremos tomar mejores decisiones que ayuden a mejorar a nuestras empresa.

El final último de estos análisis sobre todo buscan disminuir nuestros riesgos empresariales, intentar no recortar empleos sino procesos y costes intermedios y sobre todo el ser capaz de ajustar los procesos a los tiempos que corren para adecuar nuestro modelo de negocio a la situación actual.

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