RSS margen

Para muchos profesionales y empleados uno de sus principales quebraderos de cabeza son las declaraciones de impuestos. La declaración del IRPF se calcula en función de las cantidades aportadas, los ingresos, deducciones, etc. Si no queremos llevarnos sorpresas, lo ideal es comenzar en noviembre a realizar una planificación del resultado de dicho impuesto.

De esta forma vamos a tener una idea clara de como nos va a resultar. Lo ideal es quedar en empate, es decir, que no tengamos que adelantar dinero a Hacienda, pero que tampoco tengamos que pagar, al menos una cantidad desorbitada, en el siguiente ejercicio. La mayoría de los programas informáticos que se utilizan para hacer el cálculo de esta declaración ya están disponibles, así que simplemente tenemos que hablar con nuestro asesor para ver como vamos este año.

He de reconocer que nunca he escuchado una conversación como la descrita por Remo en Ponme el café que más dinero te deje. Eso si, el hecho de que el empleado desconozca qué margen le deja un producto no me es ajeno. El que la empresa oculte a sus empleados, especialmente a los del Departamento Comercial, el margen de sus productos o de sus cuentas de clientes es algo habitual, sistemático, planificado, en todo tipo de firmas, grandes y pequeñas. En muchos casos cuentan con la colaboración de los empleados, que ni saben ni quieren saber.

Que quede claro que hablamos de ocultamiento voluntario, no de mera incapacidad. Y es que, aunque suene fuerte, buena parte de las pymes desconocen como calcular los costes, y por tanto como averiguar los margenes correspondientes (reconociendo lo complejo del tema). En consecuencia, su política de precios es errática: comprador, competencia, bagaje histórico, son los factores a tener en cuenta a la hora de fijar sus tarifas. Y aún así se sorprenden cuando la cuenta de resultados arroja números rojos. Pero no estamos hablando de ellos.

Tomando café esta mañana, he asistido a la siguiente conversación que os transcribo:

Cliente: Póngame un descafeinado. Camarero: ¿De sobre o de máquina? Cliente: Me da igual, ponme el que más dinero te deje. Camarero: No sé cual es.

Con este diálogo que he escuchado me ha asaltado la siguiente reflexión: Este camarero no conoce los márgenes comerciales de los artículos que vende. Si no los conoce, es porque su jefe no se los ha comunicado. Y la verdad, es que creo que es un error.