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La crisis económica está haciendo mella en el comercio en nuestro país, basta con recordar el retroceso del 10,9% del comercio minorista en el pasado mes de marzo señalado por mi compañero Diego Lorenzana. Lo que obliga a muchos establecimientos a idear nuevas estrategias con el objetivo de paliar esta situación.
Una de las estrategias más seguidas entre los comercios minoristas es el asociacionismo con otros establecimientos, que independientemente de si se trata productos relacionados o no,...
El día 23 de Abril es una fecha muy especial para todos los aficionados a la lectura. No en vano, fue el día en el que fallecieron escritores de la talla de Shakespare, Cervantes o Garcilaso de la Vega y, desde 1930, es el día en el que se celebra en España el Día del Libro.
Una fiesta muy arraigada en España, pero que tiene su máxima expresión en Cataluña, donde esta celebración coincide con el...
Cuando necesitamos contactar con clientes y proveedores, muchas veces tenemos que hacerlo vía telefónica, lo que puede salirnos muy caro si su número de teléfono comienza por un prefijo ‘902’, pues bien, aunque por ley las empresas deben indicar en su página web también un número más económico, en ocasiones las prisas nos juegan malas pasadas, y recurrimos al número ‘caro’ porque también es el...
Una sentencia del Tribunal Supremo ha dado la razón a la Asociación de Empresarios y Comerciantes de Tabaco en su contencioso con el Gobierno y podrán importar tabaco y también venderlo por internet, eliminándose la prohibición de comprar a terceros.
Esta sentencia se basa en otra del Tribunal Supremo de la Unión Europea que ya falló sobre este tema justificando la misma en que “ la libre...
El Black Friday se celebra en Estados Unidos y es el día siguiente a Acción de Gracias. Se aprovecha ese puente para dar el pistoletazo de salida a las rebajas y a las compras de Navidad. Este año se han disparado las ventas del comercio electrónico y éstas han aumentado un 26% con respecto a las cifras de año pasado.
La cifra total de ventas de ese día ha superado los 1.000 millones de dólares y...
¿Quieres seguir vendiendo como siempre? Entonces, las redes sociales no son tu sitio. Date media vuelta e indaga en otros lugares, no lo dudes. Las marcas no pueden conformarse con utilizar estas nuevas plataformas con las mismas fórmulas de siempre, pues sólo conseguirán un fracaso estrepitoso. Engancha, fideliza, conversa, interacciona, ayuda y después de todo eso recoge los frutos.
Plantear...
En un momento como el actual, en el que las economías se resientes, las empresas han de echar mano a todas las estrategias posibles para seguir vendiendo. Muchas recurren a la rebaja de precios pero si vemos ejemplos como Apple o Ferrari la venta no sólo es cuestión de precio.
El pasado día 13 se produjo la presentación del nuevo iPhone. El último “aparatito” de Apple parece que a priori no ha...
Los datos y las previsiones son concluyentes, el descenso de la demanda interna es evidente y se espera que con la subida del IVA se contraiga todavía más. Ante este panorama, y para mantener la viabilidad de nuestro negocio ¿qué hacer para evitar que nos afecte el descenso del consumo?
Bajo estas perspectivas, lo primero que debemos hacer es analizar cómo la situación afecta a nuestro negocio y ...
Estos días hemos leído mucho sobre los cambios que ha traído el ya famoso Real Decreto Ley 20/2012 del 13 de julio, pero nos faltaba por analizar la “des-regularicación” de las rebajas en los comercios. Esto, que podría ser una oportunidad para las empresas, puede convertirse en una serie de acciones que podrían perjudicar a los pequeños comercios y a los consumidores.
Esto es así porque muchas...
Tras analizar las tres primeras variables, en este artículo terminamos por descubrir algunos de los conceptos que nos ayudarán a comprender el comportamiento de los consumidores, con el fin de gestionar nuestras estrategias comerciales.
Seguimos con algo tan aparentemente difícil de diferenciar como es la actitud , pero que se cataloga en cinco grupos: clientes hostiles, con actitud negativa,...