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Dar al mercado lo que quiere

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En multitud de ocasiones hemos hablado de encontrar nuestro nicho de mercado, de seleccionar a nuestros clientes objetivos e intentar satisfacer la demanda de éstos con nuestros productos. Una buena parte del éxito de nuestra empresa se basa en dar al mercado lo que quiere, lo que espera de nosotros.

El estreno de la cuarta entrega de la saga cinematográfica de Torrente ha alcanzado más de 8 millones de euros de recaudación en los cines españoles este fin de semana. Esto supone un record absoluto en la historia del cine español y demuestra que el quid de la cuestión es satisfacer las necesidades de los clientes.

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Logrando la viralidad

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Como se ha indicado, el marketing viral es una forma de divulgación basado en un proceso simple de boca a boca. Para lograr este propósito se han indicado una serie de elementos que hacen que una campaña viral sea atractiva para el consumidor y de este modo lograr que se transmita.

Para concluir con el diseño de una campaña viral hay que considerar un tipo de acciones que es necesario no obviarlas, como es el caso de los regalos, maximización de las recomendaciones o adaptación del mensaje a las características del público objetivo.

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Lanzando nuevos productos en un nuevo mundo

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Guindilla

El mes pasado hablamos de 5 causas por las que puede fracasar un nuevo producto pero sin duda no estaban todas. Nuestros mayores enemigos se encuentran en nosotros mismos y en el mercado pero también en tiempos, costes, ideas, etc…

Existen algunos factores capaces de evitar que lancemos un nuevo producto/servicio o de llevarnos al fracaso en el intento. Conocerlos nos ayudará a la hora de evitar cometer ciertos errores. Para ello os traigo una tabla con algunos factores vitales para nuestra estrategia que se suman a los ya comentados en su día acompañados por pequeños consejos sobre planificación.

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Sectores que llevan en el mercado milenios y no pasan de moda

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Actualmente, estamos a todas horas hablando de innovación y de sectores emergentes, la búsqueda de los nuevos nichos de mercado y el modelo de negocio que rompa con todos los esquemas conocidos hasta ahora. Este segmento es un segmento en crecimiento, pero no por ello, debemos rechazar otros sectores que llevan en el mercado miles de años y siguen en constante crecimiento.

Si vemos el vídeo adjunto, tenemos un ejemplo perfecto de sector milenario que no pasa de moda y que actualmente no tiene casi competencia. El sector de la cerámica artesana, con altas prestaciones, tanto para la cocina como ornamental, es un segmento que se cotiza en alza, que tiene unas cifras discretas y que permite establecer líneas de producto diferenciadas de la producción en serie.

En nuestro entorno, tenemos infinidad de sectores que hemos rechazado por los altos costes de producción y por la dificultad de colocación de los productos en el mercado. En una situación de crisis, podemos pensar que estos sectores salen penalizados, pero no presentan grandes diferencias de caída de ventas respecto al resto. Por lo tanto, recuperar estos segmentos puede ser una buena vía de crecimiento y creación de nuevas empresas.

En Pymes y Autónomos | Cuando el valor está en el precio

Vender es algo más que meter dinero en la caja

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Los procesos post-venta son tan importantes o más que la propia venta pero muchos lo ignoran al centrarse en la transacción: “tu me das dinero y yo te doy un producto”. Esto es así porque una vez hemos intercambiado un producto o servicio por dinero se desencadenan una serie de comportamientos en el comprador que marcará el futuro de su relación con la marca pero también la imagen que tendrá y extenderá de nosotros como distribuidores.

Realmente estos procesos se inician antes de la venta mediante la creación de expectativas y se extiende hasta los procesos posteriores a la transacción económica que no deja de ser un trámite vinculante entre dos partes interesadas que no asegura la satisfacción.

El función post-venta, que no tiene por qué ser un servicio técnico, cumple una importante función de fidelización e intenta cubrir las carencias o problemas derivados del uso o del bien vendido en sí mismo.

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Ofertas, promociones, ... el peligro del todo gratis

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Desde este blog no se ha hecho ninguna referencia al enardecido debate sobre la Ley Sinde que se ha ido produciendo desde hace varias semanas. Desde luego es un tema delicado que también puede afectar a autónomos y pymes, que bien por que su modelo de negocio se hace a través de internet o porque considerandose creadores (digitales o no) puedan ver afectados sus intereses por la situación que se plantea en la Ley y posicionarse a favor o en contra de la misma en defensa de sus intereses.

Lo primero que tengo que decir es no estoy de acuerdo con la Ley. No porque esté a favor de la piratería, sino porque considero que si lo que se pretende es perseguir la piratería y que unos se beneficien del trabajo de otros, sin pagar nada a cambio, esta Ley no lo va a conseguir. Por contra, esta norma legislativa puede poner en peligro modelos de negocio legales que por el hecho de llevarse a cabo a través de la red pueden sufrir cierta inseguridad jurídica. La cuestión de fondo que subyace detrás de todo esto y que realmente puede poner en peligro el futuro de muchas empresas es el peligro de la costumbre del todo gratis.

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Crear la empresa desde el producto o el producto desde la empresa

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Participé el pasado jueves en un nuevo evento de Iniciador Galicia, esta vez con Alex Barrera y Luis Rivera de Tetuan Valley como ponentes. Tras asistir a esa sesión, donde se explicaron dos proyectos que fueron analizados por los ponentes y el resto de los asistentes y tras varias conversaciones posteriores, sigo viendo una clara divergencia entre los que crean la empresa desde el producto y los que crean el producto desde la empresa.

Dejando aparte la cada vez más extendida opinión de que la idea no es lo más importante, hay una clara diferencia entre el planteamiento de los que crean primero el producto y desde ahí, posteriormente, empiezan a crear la empresa (no como entidad sino como estructura) y los que pensamos que el o los productos han idearse, como mínimo, a la par de la estructura empresarial.

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Power Balance: reconociendo el engaño

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Seguramente todos conocemos esas famosas pulseras con supuestos “poderes” respecto a nuestro equilibrio y rendimiento deportivo, al fin y al cabo no es la primera vez que hablamos de ellas. Y no solo están la Power Balance sino otras muchas que se han aprovechado del tirón, claro.

Lo que es un lucrativo negocio (vender un trozo de silicona a precios bastante altos) no parece ser más que un engaño (ninguna sorpresa en realidad) que ahora los propios fabricantes han tenido que reconocer en un comunicado público.

Los negocios que se basen en promulgar beneficios no probados deberían ser castigados de manera ejemplar pero casi nunca es así. Lo que vemos es que la respuesta llega tarde y para entonces ya se ha pillado un buen “pellizco”. Vamos a estudiar las consecuencias para Power Balance en Australia como ejemplo de que los engaños se pueden pagar caros, aunque con cierto sabor agridulce.

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En una factoría de ideas (II)

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Como continuación de la entrada introductoria anterior en ésta voy a presentar como concluyen los talleres de factorias de ideas y mi valoración personal de lo que ocurre en estos encuentros, talleres o como quiera llamárseles, a medida que se acerca el momento de la clausura del mismo.

Previamente, la idea se ha convertido en proyecto con la aportación común de ideas que complementan a la inicial y tras describirlo, se identifica el público objetivo, distinguiendo entre comprador y consumidor (un buen ejemplo es el caso de una Wii, el comprador es elpadre y el usuario por regla general, el hijo o hijos), así como los productos y servicios que se ofrecerán y cómo no, se establece un plan de acción.

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¿Sabes cuánto pesa un limón?

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Depende, diría cualquier gallego o cualquier otra persona a la que se le preguntara por el peso exacto de un limón puesto que los pesos de las frutas y verduras no son homogeneas en absoluto. Pero si podemos acotar un intervalo de peso (aproximado) que puede oscilar entre los 100 y 200 gramos. Si, hay veces que cinco limones son un kilo. Pero después de esta disertación sobre pesos, muchos os estaréis preguntando qué tiene que ver el peso del limón con nuestro blog.

El asunto es sencillo, estoy pensando en los incrementos de precios que sufre la fruta y verdura y cómo el usuario final, siempre tiende a compara el precio de estos productos que se le paga al agricultor con el precio que finalmente paga en la frutería, mercado o gran superficie. Los estudios más sesudos hablan de incrementos porcentuales del 300%, del 500% o del 1000% para todos estos artículos. Claro está, que en estos estudios, estamos comparando churras con merinas y en el fondo, nadie sabe el peso del limón.

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