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7 razones por las que tus clientes se dan de baja (o huyen) de tu newsletter

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7 razones por las que tus clientes se dan de baja (o huyen) de tu newsletter

¿Por qué? ¿Por qué? Si me había hecho con un gran número de seguidores y escribía pensando en ellos. ¿Por qué me han abandonado? A veces las razones son sencillas: por pesado. En estos momentos me acabo de dar de baja de una lista.

Se trata de una persona muy respetada en su gremio pero llegó a resultar agobiante tener un correo suyo cada semana. ¿Cada semana era capaz de ofrecer consejos brillantes? Además su tono pesimista y crítico respecto a su sector no me gustaba. El ego es mal compañero.

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Del amor al odio hay un correo

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Del amor al odio hay un correo

Algunas empresas no entienden que cuando aceptas formar parte de su lista de clientes (newsletter) no significa que vendas tu alma a esa marca. Los usuarios aceptan con agrado correos electrónicos en los que se les informa sobre ese sector o se les avisa de que pronto habrá una promoción.

El email-marketing es una buena herramienta si se sabe gestionar. Pero si quieres que tu plan se vaya al traste: envía correos todas las semanas, normalmente con el mismo mensaje y sin que el remitente obtenga un beneficio claro.

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¿Por qué no es una buena idea no utilizar un servicio especializado para nuestra newsletter?

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¿Por qué no es una buena idea no utilizar un servicio especializado para nuestra newsletter?

El email marketing es una de las formas más efectivas para fidelizar a nuestros clientes y lograr el compromiso con nuestra empresa. Sin embargo, muchas empresas o no lo utilizan o lo hacen poco y mal. Uno de los errores que se suelen cometer es no utilizar un servicio especializado para la creación de la newsletter.

Cuando he hablado con alguna pequeña pyme, que quizás no tiene tampoco una base de clientes muy amplia, la primera pregunta que muchos me han hecho es, ¿y esto no lo puedo hacer yo desde mi cuenta de correo electrónico? O también, ¿una plantilla, esto lo hago yo con un PDF y arreglado?

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Grandes mitos del email marketing en la empresa [Infografía]

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Grandes mitos del email marketing en la empresa [Infografía]

La hora de envío de la newsletter, la organización, el diseño... Sobre estos y otros muchos aspectos del email marketing en la empresa se han planteado algunas reglas que, en realidad, no son más que mitos. Mitos si se analizan algunas de las cifras que se plantean en esta infografía elaborada por la compañía Alchemy Worx.

Que el email marketing no está muerto es algo que se ha comprobado en los últimos años, aunque hay quien se empeñe en lo contrario. Pero para su implantación en la estrategia de la empresa hay que tener en cuenta algunos de estos aspectos.

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La delicada gestión del email marketing por las empresas

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La delicada gestión del email marketing por las empresas

Vivimos en la era de la sobreexposición pública, de la escasez de parcelas privadas en ‘tierras digitales’. En ese escenario, el correo electrónico se ha convertido en una de ellas. Y por eso hoy más que nunca la gestión del email marketing por parte de las compañías debe ir acompañada de una estrategia muy cuidada, con la que evitar la saturación y la temida sensación de ser bombardeado en el destinatario.

En el panorama actual, donde los usuarios reciben ingentes cantidades de información y contenidos a diario, suceden dos hechos con el email marketing y la newsletter que, a simple vista, pueden resultar opuestos:

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