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La semana pasada tuvo lugar en Madrid el II Foro de Experiencia de Cliente, organizado por ICADE y la consultora Lukkap Spain. Este evento...

En una situación económica como la actual, más que vender mucho es mejor vender bien y cobrar. El aumento de la morosidad puede poner en...

Me tengo que quitar el sombrero ante una estrategia de marketing genial. Pepehone ha decidido conceder a sus clientes el beneficio de la...

Echando un vistazo a la blogosfera he llegado al blog "Cambio de perspectiva", en que se aloja un artículo titulado "Cinesa y las...

Hace un tiempo anduve analizando en estas páginas las bondades que presenta para una empresa una correcta diversificación de su cartera...

Según una sentencia de la Audiencia Provincial de Barcelona es posible abandonar un trabajo para establecerse como autónomo y llevarse...

“Esta casa rural es una basura” este sería un comentario similar a lo que prolifera por los foros de opinión de casas...

Un cliente (del Latín cliens, -entis), es el receptor de un bien, servicio, producto o idea, obtenida de un vendedor a cambio de dinero u...

Cuando gestionamos nuestra cartera de clientes casi siempre tendemos a fijarnos en un cierto aspecto, en algunas ocasiones la facturación,...

Hace dos días la noticia corría como la pólvora en las redes sociales: “Mercadona retira once productos cosméticos de la marca...

Desde mi infancia he escuchado con mucha frecuencia una frase muy común entre los comerciantes españoles: la de 'quién regala bien vende',...

La marca actúa de un modo natural para tejer asociaciones y conexiones en el cerebro, destacando determinados elementos que conjugan...