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Los factores del éxito empresarial

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Los factores del éxito empresarial

Tom Peters y Robert Waterman identificaron en su libro "In Search of Excellence" siete aspectos que una empresa debe alinear para su éxito: estrategia, estructura, sistema, estilo, personal, habilidades y valores compartidos.

La utilidad de este modelo es que permite a la organización poder evaluar potenciales cambios organizativos, optimizar procesos y delimitar cual es el mejor modo de implementar las mejoras acciones.

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Cómo crear valor para tus clientes en una StartUp

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Cómo crear valor para tus clientes en una StartUp

Cualquier StartUp está obsesionada con la creación de valor para sus clientes otras se centran en la creación de valor para sus accionistas, si se encuentra en esta segunda situación, las variables por las que le medirán esa creación de valor serán: el equipo, la tecnología, los clientes, el crecimiento y el potencial de escalar y reproducir su negocio y el encaje producto mercado, para ayudarnos en la consecución de crear valor, tenemos una serie de herramientas entre las que destaca: Lean StartUp.

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7 Principios Zen para ser más feliz y tener éxito en los negocios

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7 Principios Zen para ser más feliz y tener éxito en los negocios

Cuando uno toma la decisión de emprender es conveniente, además de hacerse un chequeo sobre el estado mental, el tener alguna pauta o referencia que nos sirva como guía para los pasos que vamos a dar. En algunos momentos nos ayudamos de personas, de organizaciones, quizá un poco de filosofía no sea un mal aporte, vamos a hablar de cómo la filosofía Zen nos puede ayudar, eliminando la capa espiritual y quedándonos con lo que nos importa el qué, el porqué y el cómo incluir sus enseñanzas en nuestro día a día.

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Demasiados jefes tóxicos

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Demasiados jefes tóxicos

El pasado lunes tuvo lugar la conferencia "Jefes tóxicos en organizaciones saludables. Impacto de la calidad directiva" organizada por la Universidad CEU - Cardenal Herrera. Entre los distintos ponentes que asisitieron, destacó la ponencia de Juan Carlos Cubeiro, experto en coaching, gestión del talento y liderazgo, quien manifestó que el 36% de los jefes en España son considerados tóxicos por sus colaboradores.

En otras palabras, son pesonas que por sus actitudes generan temor, rabia, confusión y resentimiento entre los trabajadores por su falta de capacidad para articular una estrategia y unos valores corporativos acertados. De hecho, esta incompetencia de un liderazgo inadecuado equivale al cabo del año un coste equivalente al 10% del PIB de España, según manifestó Juan Carlos Cubeiro.

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La forma en que pidamos las cosas está directamente relacionada con el resultado

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La forma en que pidamos las cosas está directamente relacionada con el resultado

A diario necesitamos cooperar con otros compañeros, proveedores, proveedores, clientes, y otros grupos de interés dentro de la empresa, dónde existen infinidad de protocolos y planes de acción definidos, que la mayoría de las veces nos permite identificar a un responsable para la resolución de un determinado problema.

En la medida en la que las organizaciones van adquiriendo un mayor tamaño, estas relaciones son más frías, y también un tanto más ‘agresivas’, porque algunos asocian esta mayor frialdad y burocratización de las funciones con la necesidad de realizar nuestras peticiones con mayor énfasis, pensando que nuestra petición puede ‘camuflarse’ entre todo el conjunto de problemas a gestionar.

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Las ratios financieras no son comparables en el tiempo si no tenemos en cuenta el ciclo económico

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Las ratios financieras no son comparables en el tiempo si no tenemos en cuenta el ciclo económico

Ahora que se acerca el final del año, nos apresuramos a realizar comparativas con otros trimestres, y por supuesto, con otros ejercicios económicos, con el objetivo de trazar evoluciones, y posteriormente establecer comparativas entre las distintas fechas.

Hoy quería hablarles sobre la excesiva rigidez de algunas ratios e indicadores, que se emplean sin tener en cuentan los efectos del ciclo económico, y que consiguen que ciertas evoluciones y también conclusiones sean imprecisas e incluso equivocadas.

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Las empresas necesiten gente que las desafie

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Hasta última hora he tenido dudas sobre si colgar estas reflexiones en El Blog Salmón o aquí. Finalmente me he decidido por este blog. Más allá del modelo fiscal X, o del formulario mercantil Y, considero que el empresario más pequeño no debe perder la perspectiva de la realidad, ser consciente de cómo se mueve ese sistema en el que se maneja el empresario, llamado capitalismo.

Por ejemplo, y siguiendo con el post que nos colgaba Remo el otro día, la imperiosa necesidad que tiene para sobrevivir de recurrir a un constante proceso de prueba y error. Sin fracasos no hay éxitos.

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La humildad para reconocer los errores y pedir disculpas

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La humildad para reconocer los errores y pedir disculpas

Vivimos una época en la que casi nadie asume su responsabilidad en los errores o los fracasos. No ocurre en el ámbito de las administraciones, ni tampoco en el de las empresas. Cuando sucede algo que no estaba previsto, lo más fácil es correr un tupido velo y tratar de que se olvide cuanto antes. Sin embargo, lo que esperan los consumidores es, justamente, lo contrario: humildad para reconocer los errores y firmeza para tomar medidas con las que no vuelva a suceder.

Hoy los consumidores son mucho más exigentes con las compañías que les proveen de servicios y productos. Además, cuentan con herramientas mucho más potentes que antes para ejercer presión con la que lograr mejoras o, directamente, denunciar abusos o errores de bulto. Es por esa razón por la que esconder la cabeza como el avestruz tratando de que pase el tiempo sin que ocurra nada es la peor estrategia posible.

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La visión del cambio de los empleados

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La visión del cambio de los empleados

El enfoque convencional con el que las empresas se plantean gestionar el cambio en la organización es que los responsables de la entidad, es decir, los directivos lo decidan y lo apliquen de forma progresiva a todas las partes de la organización.

Este procedimiento, sin lugar a dudas, permite ahorrar tiempo pero omite, o mejor dicho, no tiene en cuenta una idea fundamental y es que cuando la gente toma sus propias decisiones o las hace suyas facilita su implicación en aplicarlas y ponerlas en práctica.

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El primer año, lo es todo

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El primer año, lo es todo

El primer año en todo es el más crítico o difícil por la necesidad de adaptarse a un nuevo entorno, esto pasa con el matrimonio, cuando se cambia de trabajo, en la emancipación, cuando se crea una empresa, etc. Los directivos no son una excepción a esta regla universal, y así lo pone de manifiesto en informe de Booz & Company “The New CEO´s First Year” (PDF).

Así en el informe que se presentado en el 2012 adieciocho CEO de diferentes industrias y de distintos países se les preguntó acerca de cual sería el consejo que darían a los nuevos ejecutivos y entre los que más consenso obtuvieron estaba el de llevar a cabo los cambios de personal necesarios con rapidez para afrontar sus nuevas funciones, sin embargo, los cambios estratégicos deben realizarse pausadamente, generando confianza mediante la transparencia.

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