TikTok es más que un escaparate para tu negocio: tus potenciales clientes esperan tus consejos

TikTok es más que un escaparate para tu negocio: tus potenciales clientes esperan tus consejos
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Desde que aparecieron las redes sociales, su relación con los autónomos ha servido para atraer y fidelizar clientes. TikTok no es una excepción. No se necesita una gran inversión para compartir contenido relacionado con nuestro negocio. El objetivo es crear vídeos que resulten atractivos, resolutivos y entretenidos.

Si te estás planteando abrir un canal en TikTok, echa un vistazo a estos ejemplos de personas que han conseguido hacerse un hueco en esta red social con 1.218 millones de usuarios activos al mes en todo el mundo.

Habla a la cámara con naturalidad, pero con una estrategia

Más allá de la falsa creencia de que es una red social para bailar, TikTok es considerado un espacio para compartir habilidades y conocimientos. A través de tutoriales, consejos o demostraciones, como autónomo puedes atraer en un tono distendido a tu audiencia y clientes potenciales.

Según recoge Doofinder, parte del éxito de esta red social viene de un potente algoritmo basado en comportamiento que acierta casi siempre en lo que muestra. Algo que no ha pasado desapercibido por casi nadie que tenga intereses comerciales y utilice otras redes sociales como canal de venta.

Una especialista como la profesora asistente del campus de Okanagan, Ying Zhu, de la Facultad de Management en la University of British Columbia, afirma en la revista Time que:

“Es un fenómeno mucho más complicado que el de alguien sentado frente a una cámara vendiendo productos. Es fácil que la gente subestime la complejidad asociada a esta interacción aparentemente sencilla».

Todos los sectores triunfan en TikTok con una pizca de creatividad

En TikTok encontramos una gran variedad de negocios y sectores laborales que han logrado triunfar, por lo que no hay un tipo específico de negocio que tenga más o menos éxito que otro en esta plataforma.

Si echamos un vistazo podemos encontrar perfiles de restaurantes, peluquerías, electricistas, inmobiliarias, abogados y todos han encontrado su lugar, han conseguido seguidores, conectar con ellos y, por tanto, ventas.

Sin duda, la creatividad y ser original es fundamental porque no basta con mostrar tu producto o servicio, debes encontrar esa forma de llegar a tu audiencia, bien sea a través de tutoriales, humor, consejos útiles o motivándolos, cualquier estrategia es buena si consigues una respuesta.

Entraría en juego la llamada marca personal que no es cosa sólo de ejecutivos, un autónomo con un pequeño negocio puede destacar de su competencia utilizando un tono que le haga brillar y ser único.

Antes de ponerte frente a la cámara para promocionarte en TikTok haz esto

Un factor a tener en cuenta es el de comprender y conocer a tu audiencia, para así poder ofrecerles las soluciones que necesitan o buscan.

Por ejemplo, para adaptarse a TikTok en 2024 deberás mantenerte al tanto de sus actualizaciones y estas son las más recientes:

1. La capacidad para compartir fotos.

2. El posicionamiento o SEO ha mejorado.

3. Se pueden subir vídeos más largos de hasta diez minutos y en formato horizontal.

Un dato a tener en cuenta es que la plataforma premia a quienes utilizan los nuevos recursos dándoles más visibilidad, opta por un vídeo en horizontal, por ejemplo, dentro la estrategia de marketing que crees para tu negocio.

No hagas lo que hacen los demás en TikTok, sé original

Vamos a repasar qué puntos o errores son los más comunes cuando un autónomo se decide a publicar contenido en TikTok:

  • Comenzar sin tener una estrategia clara: para empezar, es importante definir objetivos claros para nuestra presencia en TikTok. Esto nos ayudará a crear contenido relevante y atractivo para nuestros futuros seguidores.
  • No ser constante: para no caer en este fallo, es fundamental crear un calendario de publicaciones y mantener una frecuencia constante. La constancia ayuda a manter el interés de la audiencia y a mejorar la visibilidad en la red social.
  • No interactuar con lo seguidores: parece raro, pero hay personas que no hablan con sus seguidores cuando es gracias a ellos que sumas visitas. Es esencial participar de manera activa, respondiendo y valorando su participación. Sé agradecido.
  • Hacer lo que la mayoría hace: Inspirarse en otras cuentas de nuestro sector es sano y hasta recomendable, hay que saber qué hace la competencia, pero sin olvidarnos de dar nuestro toque personal y distinto al que ellos ofrezcan.
  • Las estadísticas no se miran: si queremos mejorar, dentro de la estrategia que hagamos no hay que olvidar analizar las estadísticas de nuestras publicaciones, y así identificar qué contenido les ha resultado a los seguidores más atractivo y, por otro lado, qué áreas deberíamos mejorar.

Ejemplos de profesionales que triunfan en TikTok

Se dice a menudo, pero muchos de los que comienzan es esta red social, lo hacen animados por sus hijos, en el caso de Ángel es así. El conocido mecánico comenzó a subir los primeros contenidos tras sufrir una lesión. Desde ese incidente su cuenta subió como la espuma hasta 3.1 M de seguidores. Ofrece información relacionada con averías y otros temas relacionados con el motor. El éxito le ha llevado a que su taller reciba infinidad de llamadas.

Se trata de una tienda especializada en la venta de electrodomésticos. Álvaro Navarrete heredó el negocio de sus padres, y aunque se presenta como “una empresa de electrodomésticos de pueblo de toda la vida”, la realidad es que el negocio ha traspasado las barreras geográficas gracias a la venta online que inició en 2012. Cuenta con 215.4 K de seguidores.

Los videos los graba Álvaro con un tono desenfadado pero muy profesional dando consejos a la hora de elegir el mejor electrodoméstico cuando vamos a comprar. Resuelve dudas de los seguidores y comparte consejos de ahorro en la factura de la luz. 

Se ha convertido en una fuente de información autorizada cuando los medios de comunicación abordan estos temas y le llaman, lo que ayuda a que aumente su proyección pública.

  • Víctor del Valle, peluquero con éxito en TikTok y en televisión victordelvalle_

A Víctor lo podías ver en vídeos breves en YouTube e Instagram, sus vídeos de 'antes y después', una opción que no pasa de moda, empezó a triunfar porque además de que su trabajo era espectacular, la forma y el tono amable de hablar con las clientas, gustaba a quienes le seguían. En TikTok cuenta con 668.7 K seguidores.

Sevillano de 50 años, viste de negro y su peluquería es ahora conocida a nivel internacional. En 1995 abrió su propio negocio, el local actual lo abrió en 2022 y su secreto radica en la formación constante.

Estudió un master en administración de negocios y allí conoció a una profesora de marketing que le dijo aquello de 'si no muestras lo que haces es invisible'. Y abrió el abanico de su clientela, es decir, rejuveneció su público objetivo.

Fue durante la pandemia cuando muchas mujeres de más de cuarenta años usaron más Instagram y TikTok y gracias a ello, obtuvo más seguidoras. El día que por fin pudo abrir su peluquería tenía una lista de espera de 300 personas.

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