Publicidad

RSS vendedor

7 razones para valorar el trabajo de un vendedor

2 Comentarios
7 razones para valorar el trabajo de un vendedor

La costumbre nos lleva a que la crítica sea la protagonista en una relación compra-venta. De hecho, en una tienda física lo primero que vemos en un mostrador es el famoso libro de reclamaciones. Sin ningún espacio para valorar de manera positiva el trato recibido.

Sabemos que están las redes sociales pero una vez que llegamos a casa, es fácil olvidar pinchar en las cinco estrellas de la red social en la que esté presente el comercio. Y esa persona que ha convertido el proceso de compra en una experiencia gratificante que te hará volver como cliente se queda sin su incentivo. ¿Por qué deberían ser valoradas Alba o Esther o Jaime?

Leer más »

Cómo captar al cliente que sabe más que el vendedor de un producto

Comentar
Cómo captar al cliente que sabe más que el vendedor de un producto

Estamos en un momento como el actual en el que muchos consumidores antes de decidirse a adquirir un producto buscan información sobre el mismo, opiniones de otros consumidores, valoraciones de expertos, etc. Con todo ello cuando llegan a la tienda es un cliente que sabe más que el vendedor de un producto.

Porque además de conocer lo que desea comprar, añade datos de otros productos de la competencia que también ha revisado. El vendedor no tiene que ofrecer más información sobre el propio producto, sino tratar de convencer al cliente con otras cuestiones como la garantía, servicio postventa, servicios de financiación en caso de ser necesarios, etc.

Leer más »
Publicidad

Una sonrisa bien vale una compra

1 Comentario
Una sonrisa bien vale una compra

¡Sonría, por favor! A todos nos dan ganas de gritarlo en silencio ante una persona que nos atiende. Sonreír, además de ser beneficioso para quien lo practica, resulta una herramienta de venta de lo más sencilla. ¿O no?

Un estudio realizado en Uppsala University demostró que cuando una persona observa a otra sonreír, inconscientemente también sonríe, le resulta más complicado continuar enfadado (si lo está) Así que sonreír capta la atención del cliente y además, predispone a escuchar con un mejor talante lo que tenemos que ofrecer.

Leer más »

Vender vendiéndonos

8 Comentarios
Vender vendiéndonos

Lo prometido es deuda, así que tal y como le he prometido al amable comentarista (de mi artículo anterior en esta tribuna) muri, el cual me he propuesto hablar de la imagen que ha de mostrar ante los clientes un representante comercial, en este artículo voy a exponer la que para mi es la mejor forma de presentarse a los clientes en una visita comercial.

Para empezar hemos de tener presente que vendamos un producto o servicio, vendamos un producto de alta gama o de bajas prestaciones, en definitiva vendamos lo que sea, lo primero que ve un cliente y que vendemos es nosotros mismos, nosotros somos la primera carta de presentación al cliente de los productos o servicios que le ofreceremos posteriormente.

Leer más »

Ventas, vender asesorando

Comentar
Ventas, vender asesorando

Bien seamos autónomos o empresarios una de las funciones clave que deberemos hacer para que nuestra actividad profesional funcione es hacer llegar nuestros productos o servicios a nuestros clientes potenciales y que esos clientes potenciales se conviertan en clientes activos, que adquieran o contraten lo que les ofrecemos, en otras palabras, una de las funciones más importantes será vendernos, ¿pero cómo hacerlo?

Técnicas para vender nuestros productos o servicios existen mil, explicaciones comerciales y sistemas las hay infinitas pero una de las decisiones más difíciles que deberemos tomar y que a la vez configuraran nuestra imagen de cara a los clientes es la forma de presentarnos, la forma de enfocar la forma de vendernos, en este caso se trata de poner en contraposición una técnica de venta agresiva contra una técnica de venta más prescriptiva.

Leer más »
Publicidad

Se busca vendedor

Comentar
Se busca vendedor

La evolución de los mercados y de los consumidores ha cambiado de una manera radical el perfil necesario para ejercer de una forma profesional y eficaz la profesión de vendedor. El perfil que buscan hoy las empresas dista mucho del que se buscaba hace tan sólo una década.

Para darnos cuenta de cómo ha cambiado el perfil exigido a los vendedores basta echar una ojeada a las ofertas de trabajo publicadas en prensa y compararlas con las que se publicaban hace diez o doce años. Por aquel entonces se publicaban anuncios del tipo “se necesita vendedor, buena presencia, don de gentes, buena presencia, carnet de conducir, dispuesto a viajar, sueldo fijo más incentivos y acostumbrado a trabajar por objetivos”. Hoy en día se incorporan nuevos valores necesarios para cumplir los requisitos que necesitan las empresas como la flexibilidad la adaptación a los cambios tecnológicos, creatividad, iniciativa, trabajar en equipo y mayor grado de responsabilidad.

Leer más »
Publicidad
Inicio