gestión empresarial

En los largometrajes de Disney siempre se ha dado por hecho la existencia de un mensaje subliminal más o menos claro o acertado. Existen múltiples ejemplos por ahí realmente llamativos, algunos muy evidentes y otros no tanto.

Pues siendo un poco retorcidos, también podemos encontrar enseñanzas en estos largometrajes de animación para aplicarlos a la gestión empresarial y al área del management. El último artículo que me ha resultado bastante curioso en este extremo relaciona los nombres de los siete enanitos de Blancanieves con los siete mandamientos en la atención al cliente.

Apple es una empresa que ha conseguido dividir al mercado en dos tipos, más marcados por los sentimientos y el subjetivismos que por la propia línea de la empresa.

La filosofía de la manzana llega a tal extremo que tenemos toda una cultura alrededor de Apple, los Mac, el Iphone y todos aquellos productos que saca en donde evangelizadores y detractores se pueden enzarzar toda una vida sin llegar nunca a un punto en común.

Este marca ha conseguido cautivar a todos los usuarios de la misma de tal forma que tal y como afirman los maqueros, una vez que lo prueban y se hacen con él, no conciben otro sistema. Pero ¿cómo se ha conseguido llegar a este punto?

Estos días pasados hemos podido leer en Cinco Días un artículo bomba en el ámbito fiscal. Según cita el propio periódico, copiando el estilo de los realitys shows televisivos de exclusivas del mundo del corazón, ellos han averiguado mediante fuentes internas de la Agencia Tributaria que se va a aparcar la obligatoriedad de la presentación telemática de los libros de IVA prevista para el ejercicio 2010.

Tengo a Cinco Días por una fuente seria en sus informaciones pero en este caso, me da en la nariz que esto no cuadra ni poco ni mucho y me suena más a un sondeo por parte de la Agencia Tributaria que a una verdad absoluta. En primer lugar, la única fuente fidedigna que existe en estos extremos es el BOE y a día de hoy, esto no aparece por ningún lado.

Por otra parte, tenemos la mala costumbre de avanzar más a golpe de decreto que por voluntad propia. Léase el uso de la firma electrónica en las pymes, la implantación de procedimientos telemáticos en la administración y un largo etcétera. Y creo que este avance es importante que se haga para mejorar los sistemas administrativos de las empresas, en donde casi todas las pymes suspenden con un cero pelotero.

La pyme o su máximo responsable personificado en la figura del autónomo o pequeño empresario tiene amplitud de miras cortas para valorar justamente determinados puestos de trabajo cubiertos a nivel estructural. En particular, por su generalidad, vamos a detallar el caso del administrativo.

Cualquier empresa que goce de una pequeña infraestructura requiere una persona para desempeñar las labores administrativas de la misma. Pero claro, en este punto comienza una difusa línea que muchos empresarios desconocen y otros quieren desconocer. ¿Cual es el alcance de un puesto administrativo?

Siguiendo con la siguiente batería de errores empresariales extraidas de 20 Minutos, vamos a echarles un vistazo a las siguientes porque aquí si tengo muchos más puntos en desacuerdo.

Descuidar la delegación de decisiones. No se pueden eliminar las delegaciones que se concedieron cuando la situación era favorable. Si se otroga poder de decisión a un miembro del equipo y seguimos unos protocolos correctos de actuación, retomar el control de su área, si sus funciones se cumplen adecuadamente es un grave error, tanto para el trabajo en equipo como para la motivación del grupo.

Podemos ver en 20 Minutos el decálogo de los diez errores más comunes que cometen las empresas en la situación económica actual. De este detalle que se expone, algunos presentan cierta coherencia pero otros no tanto. Veamos este decálogo.

Negar el impacto de la crisis. Cierto. Hay que asumir la situación actual, valorar en qué punto se encuentra la conomía, como le afecta a mi empresa o como le puede afectar. Aunque nos vayan las cosas meridianamente bien, esto puede cambiar a corto / medio plazo.

Impresionante oferta de trabajo la que podemos ver en Microsiervos y que de paso me he permitido la licencia de usar para ilustrar este post. Como vemos, la verdad aplastante que expone raya lo absurdo, pero que más real que dejar las manos de una empresa en un completo desconocido.

No importa que tire algo para su bolsillo siempre y cuando el propietario reciba algo de dinero

La sinceridad que derrocha el anuncio es digna de elogio por varios motivos. Se parte de la premisa de la rentabilidad compartida, se traslada la función del pequeño accionista de las grandes empresas a nuestras inversiones en la pyme.

El principio de Peter es un principio axiomático que relaciona la capacidad de ascenso con el nivel personal de incompetencia. Se define de la siguiente forma:

En una jerarquía, todo empleado tiende a ascender hasta su nivel de incompetencia

Este principio es tan cierto como destructivo dentro de la propia organización empresarial y por extensión, dentro de cualquier estructura social dominada por personas.

El desarrollo de promoción interna o la adecuación del perfil del trabajador va íntimamente vinculado con el grado de incompetencia que todos nosotros tenemos. En pocas palabras ¿dónde está nuestro límite? ¿dónde tenemos el nivel máximo de eficacia?

Hay muchos puntos de las empresas de internet que se han copiado del tejido empresarial tradicional, pero a la misma vez, internet ha diseñado unos nuevos criterios para hacer mercado y conseguir ventas. Me refiero a los modelos freemium o economía de lo gratis.

Modelos a coste cero para el usuario financiados por otras vías, como son los ingresos publicitarios por visitas, impresiones o clicks de infinidad de webs que no cobran a sus usuarios por su información o servicios que ofrecen.

Este modelo lo hemos tenido en sectores tradicionales como las ediciones en papel de periódicos gratuitos por ejemplo, pero hemos visto que la crisis y caida de ingresos por publicidad hacen insostenible el modelo al más mínimo cambio.