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¿Cuánto tiempo pasas en tu día a día peleando con la tecnología?

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¿Cuánto tiempo pasas en tu día a día peleando con la tecnología?

Muchos autónomos y pymes dependen en mayor o menor medida del uso de la tecnología en su día a día. Pero su uso muchas veces se convierte en una lucha continua, primero para ajustarla a sus necesidades y luego cuando por cualquier motivo deja de funcionar como esperamos. Pero ¿sabes cuánto tiempo pasas en tu día a día peleando con la tecnología?

Por un lado tenemos la fase inicial, la puesta en marcha. Hacer que todo funcione tal y como esperamos. Esto puede ser más o menos traumático pero una vez conseguido no hace falta hacer nada más. Por lo general es un proceso planificado, por lo que no debe suponer una pérdida de tiempo significativa, en lo que se refiere a la calidad del mismo. Se realizará en momentos de poco trabajo.

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El timo del falso soporte técnico, claves para no caer en la trampa

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El timo del falso soporte técnico, claves para no caer en la trampa

De un tiempo a esta parte uno de las formas que tienen los atacantes de intentar robar los datos financieros de usuarios y empresas es hacerse pasar por un falso soporte técnico. Existen diversas variantes del timo, que no es otra cosa. Vamos a ver cómo evitar caer en la trampa y detectar que se trata de un servicio técnico falso.

Para empezar cuando nos indican que contactemos con el servicio técnico, la mayoría de las empresas ya tienen su propio servicio técnico al que acuden habitualmente. Es con ellos con los que deberían contactar para revisar su ordenador en todo caso. Los atacantes buscan confundir a las empresas más pequeñas, a los comercios, que muchas veces no disponen de dicho servicio.

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Expertos en seguridad en la empresa, ¿por qué son necesarios?

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Expertos en seguridad en la empresa, ¿por qué son necesarios?

Para muchos la seguridad en la empresa depende de esto que muchos llaman sentido común. Pero para aplicarlo es necesaria una formación básica impartida por un experto en seguridad en la empresa, porque en caso contrario acabaremos por tomar las decisiones que pueden afectar a la continuidad de negocio de forma aleatoria, en el mejor de los casos, y estúpida en la mayoría de ellos.

Aquí de plantean dos escenarios. El usuario básico, que suele ser bastante miedoso a la hora de aceptar o ejecutar una aplicación que no conoce. En este caso se suele bloquear, y levanta el teléfono para hablar con el experto en seguridad de la empresa o en su defecto el servicio técnico.

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Teleasistencia informática

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Teleasistencia informática

¿Cuántas veces te ha pasado? Cuando más lo necesitabas, cuando más dependías de él, coge y te falla. Así sin avisar y sin nada que tú puedas hacer. No, no hablamos de un/una ex sino del ordenador. Una mala configuración, un virus o loquesea y de repente el ordenador no hace más que reiniciarse o regalarnos una y otra vez con esas preciosas pantallas azules tan propias de Windows. Es más, si ya te ha pasado alguna vez sabes perfectamente que lo mejor es no tocar nada no vaya a ser que se trate de un virus que se replique otra vez al reiniciar y acabe de comerse lo que queda de tus archivos. Tendrás una copia de seguridad (o precisamente ese día no) pero aún así perderás trabajo si en el mejor de los casos se trata de una mala configuración.

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