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Colaboración vs cooperación

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Colaboración vs cooperación

Los gerentes y los resposables de equipos en general tienen que colaborar en todas las funciones. Sin embargo, a pesar de ser amable y dispuesto a compartir información, a menudo no se hace.

Las prioridades no están alineadas, por lo que la descomunicación ralentiza los proyectos. Esto sucede porque los gerentes confunden cooperación con ser colaborativos.

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La integración en los sistemas de gestión, recomendable pero no obligatoria

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La integración en los sistemas de gestión, recomendable pero no obligatoria

Muchas veces cuando utilizamos una aplicación de contabilidad o facturación también queremos que se integre con nuestro software de punto de venta, con la gestión de almacén, la tienda online, etc. La integración de los sistemas de gestión es recomendable pero en ningún caso debe ser obligatoria.

En muchos caso la empresa que se ocupa de la mayoría de estas soluciones puede bloquear o poner problemas para que sean otros los que se integren con nosotros. Sobre todo ocurre con las empresas que ofrecen todo en uno, donde es más cómodo dar tu el soporte a todo los aspectos que necesita el cliente que tener que colaborar con terceros.

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¿Podemos colaborar con la competencia de forma cordial?

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¿Podemos colaborar con la competencia de forma cordial?

Nos movemos en un mundo en la empresa donde los clientes van y vienen, unas veces son nuestros clientes, otras veces se pasan a la competencia y viceversa. En otras ocasiones se comparte y toca colaborar. Y aquí tenemos dos alternativas o tendemos la mano a la competencia o ponerle la zancadilla. ¿No es posible colaborar con la competencia de forma cordial?

Lo cierto es que no es fácil lograrlo, pero es recomendable que ambas partes pongan de su parte, porque de lo contrario al final lo que ocurre es que uno perderá el cliente, pero se la guardará para el siguiente donde se vuelvan a encontrar. Porque al final el ámbito de trabajo de una pyme es reducido, y al final acabamos con volver a tropezar con otras empresas.

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Mimar a nuestro cliente y nuestro entorno, obviar al vecino

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Mimar a nuestro cliente y nuestro entorno, obviar al vecino

Creo que vivimos demasiado obsesionados con aquello de que hemos de ser socialmente responsables, de que tenemos que interactuar y no competir con nuestro entorno y todo este discurso. Pues en realidad creo que con quien en realidad tenemos que interactuar y ser responsables es con nuestro entorno sí, pero con el que nos interesa.

Está muy bien el ser socialmente responsables, está muy bien el entender que unos con otros podemos apoyarnos y vivir mejor, incluso colaborar, que no estar peleando como en cual greña. Está muy bien todo eso, pero esto no es ni Alicia en el país de las maravillas ni Heidi ha vuelto, por lo que en muchos casos, mejor será arremangarnos y ser realmente responsables con quien tenemos que ser, interactuar con los nuestros y pelear con quien tengamos que pelear.

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