No resulta tan complicado como parece. A veces nos encontramos con algunos trabajadores con alergias la mundo digital. Parece que ponerse delante de un ordenador les produciría urticaria. Hay muchos sectores donde la destreza manual prima, donde no es necesario tocar un ordenador. Pero cada vez son menos. Y el trabajador analógico en el mundo digital parece una especie en vías de extinción.
Porque hoy en día un electricista, un fontanero o un frutero no tienen que trabajar con un ordenador, al menos si son empleados. Si hablamos de autónomos, la cosa cambia, puesto que las competencias digitales son casi imprescindibles. Hay que presentar facturas, gestionar impuestos, pagos, etc. Y es muy complicado hacerlo si no sabemos llevar las cuentas del negocio, algo que hoy en día sin un ordenador o un smartphone es posible, pero más complicado y, sobre todo, más ineficaz.
No se trata en muchos casos de que estos trabajadores no tengan destrezas digitales. Es que no han tenido la necesidad de aplicarlas en su puesto de trabajo. Seguramente todos ellos manejan y utilizan smartphones que pueden tener una tecnología de última generación. Y lo hacen con la suficiente soltura.
Yo no necesito abrir el correo electrónico, para eso tengo una secretaria
Sin embargo en ciertos trabajadores existe una resistencia a la tecnología que va más allá de lo razonable. Hay gente que no se quiere salir de la senda de las dos o tres aplicaciones que utilizan diariamente. Más allá de esta cuestión parece que todo les queda grande. Hablamos de lo que les cuesta crear un acceso directo en el escritorio, por ejemplo. Y no es que no sepan, es que ni siquiera ponen un mínimo interés en saber como pueden hacerlo ellos mismos.
No es una cuestión de edad. Hay personas que están a punto de jubilarse y no pierden el interés por seguir aprendiendo. Sin embargo, hay otros muy jóvenes, incluso nativos digitales, que más allá de aquello que les interesa, no están dispuestos a aprender nada más. Y esto es un problema en su trabajo actual, pero también para encontrar uno nuevo.
Imagen | Cory Doctorow