La gestión de las personas no es una tarea sencilla y hacerlo de un modo eficiente, de manera que se potencien las capacidades y habilidades individuales alineándolas con las colectivas, es aún más difícil.

Para lograr el máximo rendimiento de la organización los gestores han de plantearse y reflexionar sobre algunos puntos para poder conocer si el capital humano del que dispone es el adecuado para lograr los objetivos de la empresa y obtener, de este modo, la máxima competitividad.

Algunas cuestiones sobre las que reflexionar son:

• Lo que se está haciendo es de valor para el cliente, es rentable para la empresa

• Se ha modificado el modelo de negocio en los últimos 5 años

• Según los clientes, accionistas, etc. se está haciendo bien

• Se alcanzan lo objetivos que se proponen y éstos son claros por todos los componentes de la empresa

• Los empleados son los adecuados para lo que sabemos hacer

• Se buscan empleados y los formamos en relación a lo que sabemos hacer bien independientemente de lo que ellos, nos muestren que saben hacer

• Poseemos cada vez más clientes y vuelven a buscarnos como solución a sus problemas

• Aprendemos de lo que nos sucede y nos condiciona lo que nos dicen nuestros clientes

• Las estructuras económicas – financieras son acordes a las circunstancias

• Nos mueve la innovación como consecuencia del aprendizaje

• Se acepta el cambio con naturalidad

• Hay capacidad de desaprender cosas que un tiempo estuvieron vigente, y nos proporcionó éxito, pero que ahora no son válidas

• La organización tiene capacidad para evolucionar para ser capaz de hacer cosas diferentes

• Las demandas de los clientes pueden resultar sorprendentes

• Se improvisa con frecuencia porque no tenemos nada escrito, planificado, ni estandarizado

Una repuesta negativa a muchas de estas preguntas muestra un claro indicio de que la competitividad de la organización peligra y es el momento adecuado para replantearse el talento colectivo que permita mejorar a la empresa, ser más eficiente y competitiva permitiendo de este modo responde afirmativamente a la mayoría de las cuestiones anteriores.

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