
Lo reconozco, a veces no puedo evitarlo y claro, pego la oreja a conversaciones que no me competen. Os cuento cómo sucedió, estaba en una tienda del centro de Valencia, cuando oía al responsable de la misma conversar con sus dos dependientes.
El contenido de la misma era el siguiente (no es literal, pero bastante aproximado):
Responsable: Menudo primer trimestre nos espera, las ventas de navidades son buenas, pero no las esperadas.
Dependiente 1: Yo después de reyes, me voy de “erasmus“ por todas las tiendas como la nuestra para saber qué están haciendo.
Responsable: Sí, para saber qué tipo de productos diferentes al nuestro tienen, y poder completar nuestra oferta.
Dependiente 2: Yo miraré por internet a ver qué novedades encuentro.

Comentarios
El "espionaje" siempre es bueno pero como tú dices innovar antes que copiar.
interesante
en tiendas de comida rapida, se acostumbra a espiar la competencia: comprando una gaseosa en la mañana y otra en la tarde. La diferencia de correlativo entre las boletas da un aproximado de las ventas diarias del local(cantidad clientes no en moneda).
Y cosas como esas muchas más,
slaudos
Muy interesante...
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