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Cómo hacer llegar nuestro mensaje en una negociación difícil

Cómo hacer llegar nuestro mensaje en una negociación difícil
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Si necesitas mantener una conversación difícil con alguien, es poco probable que llegues a una resolución si no escuchas a la otra persona.

Después de haber escuchado, puedes crear una mejor comprensión de tu mensaje siguiendo unas sencillas pautas.

Pautas para transmitir tu mensaje

  • Perspectiva

Trata tu opinión como lo que es, una opinión. Comienza las frases como "yo", en lugar de "tú" o "usted". Explica qué es lo que no te convence o la razón de tu discrepancia y sigue identificando lo que esperas que suceda.

  • Palabras

Evita llamar y apuntar con el dedo. Tu lenguaje debe ser simple, claro, directo y neutral.

  • Lenguaje corporal

Es importante analizar qué es lo que estamos transmitiendo con nuestros gestos para evitar impresiones erróneas y disocicaciones entre lo que decimos y lo que mostramos.

  • Cambiar el tono de la conversación

Si la negociación se tensa, no caigas en el pánico. Respira profundamente y plantea una aproximación diferente al problema, intentando convenir alternativas.

En las negociaciones difíciles siempre tenemos que prestar tanta atención a lo que pasa a nuestro alrededor como a nosotros mismos porque, en caso contrario, cometeremos un grave error que nos acabará perjudicando.

Imagen | Unsplash En Pymes y Autónomos | Cómo controlar una negociación tensa

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