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¿Qué es el engagement?

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¿Qué es el engagement?

En esta vida, y más aún respecto a nuestro negocio, deberíamos conocer esos términos que en ocasiones se emplean por parte de los profesionales del marketing, dando por hecho que todo el mundo conoce su significado.

Como el engagement. Importante para nuestra estrategia de marketing pero ¿a qué hace alusión este término? ¿Y cómo puede benefeciarnos su aplicación?

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Social Media Manager Vs Community Manager

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Social Media Manager Vs Community Manager

Hace unos días entrevistaron a un periodista que forma parte de un master sobre Internet y sus posibilidades a la hora de ayudar a una empresa. ¿A qué? A darse a conocer, a destacar de las del resto de su sector, en fin, los contenidos parecían interesantes.

Me llamó la atención que la asignatura que él impartía se llamara Follow Friday cuando esa recomendación entre 'tuiteros' ya no esté tan de moda, pero ya sabemos que las modas ahora duran apenas unos meses. Se centró en la figura del Social Media Manager, es decir, en que lo del Community Manager no es más que un apéndice de una profesión más relevante.

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¿Con qué herramientas cuenta la empresa para una estrategia de marketing en la red?

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¿Con qué herramientas cuenta la empresa para una estrategia de marketing en la red?

Cuando una empresa se plantea una estrategia de marketing en la red lo primero que debe hacer es mirar hacia dentro y ver con qué herramientas cuenta para ello. Cuáles son los recursos de los que disfruta para llevarla a cabo. Qué presupuesto tiene disponible, qué medios pondrá sobre la mesa o si tiene un equipo específico para su desarrollo.

Antes de lanzarse a diseñar una estrategia en redes sociales, de plantear objetivos (medibles) y formas de conseguirlos, la empresa debe hacer balance de los bienes, tangibles e intangibles, con los que cuenta. Para ello es bueno hacerse algunas preguntas.

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¿Tu estrategia de Social Media no te da resultados?

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¿Tu estrategia de Social Media no te da resultados?

Preguntas y consultas a empresas y personas de tu entorno si están teniendo un retorno real en su participación en redes sociales, bien sea en ingresos, reconocimiento de marca, conocimiento del cliente...y las respuestas son del todo difusas y poco concretas. ¿El problema son los medios sociales? En realidad el verdadero problema está en cómo la gente ve su papel en el panorama general de marketing y en la estrategia en la empresa.

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¿Cómo usar Tumblr para la marca de mi empresa?

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¿Cómo usar Tumblr para la marca de mi empresa?

La red social de microblogging Tumblr ha saltado a la escena pública estos días después de que Yahoo la comprara en una de las grandes operaciones del ‘universo 2.0’. En España la penetración de la red es aún escasa pero puede tener un potencial para reforzar la imagen de tu marca. Desgranamos aquí algunos de los usos que se pueden plantear.

Las grandes cifras de la red se han vuelto a repetir con la operación de compra por parte de Yahoo: 108 millones de blogs registrados (50.000 millones de entradas) y más de 177 millones de visitantes únicos al mes. Pese a ese ingente volumen de actividad, con una comunidad ‘hiperactiva’ y muy implicada, la relevancia en España aún no es la que tiene en otros territorios como Estados Unidos. De hecho, en la última Oleada del Observatorio de Redes Sociales es concluyente: un 55% de los encuestados no lo conoce y un 35% lo conoce pero no tiene ni ha tenido nunca un blog abierto allí.

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